HomeBeschwerdenRefuel Casino - Die Auszahlung des Spielers hat sich verzögert.

Refuel Casino - Die Auszahlung des Spielers hat sich verzögert.

Geschlossen
Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

Betrag: 400 €

Refuel Casino
Sicherheitsindex:Hoch

Zusammenfassung der Fälle

gbÜbersetzungde

Der Spieler beschwert sich über die verspätete Auszahlung im Casino. Die Beschwerde wurde zurückgewiesen, da der Spieler uns nicht innerhalb der angegebenen Zeit geantwortet hat.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
gbÜbersetzungde

Auf der Website sagten sie, dass sie sofort Bargeld abheben können, was nicht wahr ist. Meistens haben sie die Hexerei nicht abgeschlossen und Sie müssen Tage darauf warten. Der Kundensupport sagt verschiedene Dinge, die man sehr bald sagt, dann 48 Stunden und dann 72 Stunden. Das macht keinen Spaß mehr zu spielen, dann müssen sie das auch auf der Website sagen.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
gbÜbersetzungde

Liebe Samantha,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Lassen Sie mich Ihnen noch ein paar Fragen stellen, bevor wir versuchen, das Casino zu kontaktieren. Sind Sie im Casino verifiziert? Haben Sie mit Echt- oder Bonusguthaben gespielt? Wie lange haben Sie auf Ihre Auszahlung gewartet? Bitte beachten Sie, dass es in fast jedem Casino normalerweise ein längerer Prozess ist. In den meisten Fällen kann es bis zu 2-4 Wochen dauern, bis Sie Ihr Geld erhalten, insbesondere wenn es Ihre erste Auszahlungsanfrage ist. Bitte leiten Sie auch zusätzliche Beweise oder Gespräche mit dem Casino an nikolas.b @casino.guru weiter.

Ich hoffe, wir können Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Nick

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
gbÜbersetzungde

Liebe Samantha,

Wir haben eine Weile nichts von Ihnen gehört. Bitte beachten Sie, dass Ihre Beschwerde abgelehnt wird, wenn Sie uns nicht innerhalb der nächsten 7 Tage antworten.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
gbÜbersetzungde

Die Reklamation wird nun abgelehnt.

Automatische Übersetzung
flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
scamalert_1_alt
Die Mitarbeiter von Casino Guru werden Sie niemals nach Ihrem Passwort oder anderen persönlichen Daten fragen, oder versuchen, auf Ihr Casino- oder Bankkonto zuzugreifen und/oder eine Zahlung für unsere Dienste verlangen.
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die Boni ohne Einzahlung, kostenlose Turniere und vieles mehr.