Prism Casino - Der Spieler kritisiert falsche Werbung für den Bonus.

Liebe Mandei,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und die Übermittlung entsprechender Screenshots. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir das Casino nicht dafür bestrafen können, dass es Ihnen keinen bestimmten Bonus gewährt, wenn seine Fehlfunktion durch ein technisches Problem verursacht wurde. Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie ein anderes vorgeschlagenes Werbeangebot angenommen haben?

Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort und ich hoffe, wir können Ihnen so schnell wie möglich helfen.

Freundliche Grüße,

Petronela

Nein, es war nicht so, dass der Bonus, den ich einzulösen versuchte, erfolglos war, sondern dass Ihre Kundendienstmitarbeiter so unhöflich zu mir sind und sich nicht bewusst waren, dass Sie alle die wilden Zauberer spielen, die ich habe wurde storniert, also war es nicht meine Schuld, es war Ihre Schuld und ich wurde deswegen wie Scheiße behandelt

Bestrafen Sie das Casino dafür, dass es die unhöflichsten Vertreter der Welt hat und nicht weiß, welche Spiele es anbietet oder nicht. Es ist nicht meine Schuld, dass ich einen Promo-Code für Freispiele und 100 $ gegeben habe und mir nie gesagt wurde, dass die Freispiele mir überhaupt nicht zur Verfügung standen. Das ist falsche Werbung und wie ist das alles meine Schuld

Liebe Mandei,

Ich bin sicher, Sie verstehen, dass ich nicht für Prism Casino arbeite, aber als einer der unabhängigen Angestellten und Fachleute von Casino.Guru habe ich versucht, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems zu helfen.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie ein anderes vorgeschlagenes Werbeangebot angenommen haben? Bitte haben Sie in der Zwischenzeit Verständnis dafür, dass wir das Casino nicht dafür bestrafen können, dass es Ihnen nicht automatisch einen Bonus gewährt. Vielen Dank für dein Verständnis.

Sie gaben mir einen 52-Dollar-Chip, den ich Originalität hatte, war 100 Dollar plus 25 Freispiele. Mir wurden 50 Dollar abgenommen und 25 Freispiele haben das vom Casino-Freak weggebracht

Wenn Sie einen Bonus von der Casino-Freak-Website eingelöst haben, kann ich nur empfehlen, sich direkt an sie zu wenden.

Lassen Sie es mich wissen, wenn ich zusätzliche Informationen übersehen habe. Ich bin gezwungen, Ihre Beschwerde zu diesem Zeitpunkt abzulehnen. Ich wünschte wirklich, ich wäre mehr Hilfe. Vielen Dank.

Liebe Mandei,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe oder Hilfe benötigen, andernfalls werden wir Ihre Beschwerde ablehnen.

Nachdem wir alle notwendigen Informationen gesammelt haben, lehnen wir diese Beschwerde leider als unberechtigt ab. Entschuldigung, wir konnten Ihnen bei diesem Casino nicht helfen, aber zögern Sie bitte nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.