HomeBeschwerdenPin-Up Casino - Einzahlung des Spielers verzögert.

Pin-Up Casino - Einzahlung des Spielers verzögert.

Geschlossen
Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

Betrag: 2.000 INR

Pin-Up Casino
Sicherheitsindex 7.1 Über dem Durchschnitt

Zusammenfassung der Fälle

gbÜbersetzungde

Der Spieler aus Indien hat am 25. Juni Geld beim Pinup Casino eingezahlt, aber das Geld wurde dem Konto nicht gutgeschrieben. Wir haben den Spieler um weitere Informationen gebeten und relevante Unterlagen angefordert, um das Problem zu untersuchen. Obwohl die Reaktionszeit um 7 Tage verlängert wurde, antwortete der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen. Folglich wurde die Beschwerde abgelehnt.

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vor 1 Jahr
inÜbersetzungdegb

Pinup Casino ist ein Betrug. Ich habe am 25. Juni eine Einzahlung getätigt und sie noch immer nicht erhalten. Außerdem antworten sie auf keine meiner Anfragen. Bitte löschen Sie Pinup Casino India.

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vor 1 Jahr
gbÜbersetzungde

Liebe Anilgoria,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit Pin-Up Casino zu hören.

Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.

  • Könnten Sie klarstellen, ob Sie versucht haben, bezüglich dieses Problems Kontakt mit Ihrem Zahlungsabwickler aufzunehmen?
  • War dies Ihre erste Einzahlung in diesem Casino?
  • Bitte leiten Sie den Zahlungsbeleg und alle relevanten Mitteilungen weiter an tomas@casino.guru ?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören.

Beste grüße,

Thomas

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vor 1 Jahr
gbÜbersetzungde
Sehr geehrte(r) anilgoria,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Jahr
gbÜbersetzungde

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

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