PariPesa Casino - Der Spieler unterliegt einem eingeschränkten Auszahlungslimit.

Ich habe ein Konto bei Paripesa. Jetzt haben sie mein Auszahlungslimit für einen Tag auf 100 € beschränkt. Ich habe nach dem Grund gefragt, und sie haben mir mit Regeln und Vorschriften geantwortet, die Spieler ohne Angabe von Gründen einschränken können. Ich habe 600 € auf meinem Casino-Konto.

Lieber Thom1234,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, dass Sie Probleme mit PariPesa und dem eingeschränkten Auszahlungslimit haben.

Um Ihre Situation besser zu verstehen und Ihnen zu helfen, weiterzukommen, habe ich ein paar Fragen:

• Können Sie genauere Angaben dazu machen, wann das Auszahlungslimit erstmals eingeführt wurde und ob Sie vom Casino eine konkrete Mitteilung mit der Erläuterung dieser Entscheidung erhalten haben?
• Hatten Sie zuvor problemlose Abhebungen bei PariPesa oder galt diese Einschränkung für alle Ihre Abhebungsanträge?
• Könnten Sie das gesamte Gespräch mit ihrem Support bezüglich der Einschränkung teilen, einschließlich ihrer Erklärung zu den Regeln und Vorschriften? Meine E-Mail-Adresse lautet petronela.k@casino.guru .

Ihre Mitarbeit bei der Bereitstellung dieser Informationen ist wichtig, damit wir das Problem umfassend untersuchen und entsprechende Maßnahmen beim Casino ergreifen können. Je mehr Einzelheiten Sie uns geben können, desto besser können wir verstehen, was passiert ist und wie wir weiter vorgehen müssen.

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. In der Zwischenzeit danken wir Ihnen für Ihre Geduld nach Ihrer Antwort und untersuchen das Problem.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort und Ihre Zusammenarbeit.

Beste grüße,

Petronela

Sehr geehrte(r) Thom1234,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir diesen speziellen Fall ablehnen müssen, da der Spieler auf unsere Nachrichten und Fragen nicht reagiert hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen zur Behebung des vorliegenden Problems anbieten. Wir möchten jedoch betonen, dass der Spieler die Möglichkeit behält, diese Beschwerde jederzeit in der Zukunft erneut zu eröffnen, sollte er dies wünschen. Wir bleiben offen und bereit, bei der Lösung der Angelegenheit zu helfen, sollte der Spieler die Kommunikation wieder aufnehmen wollen.