HomeBeschwerdenMyStake Casino - Der Spieler hat Mühe, seine Gewinne abzuheben.

MyStake Casino - Der Spieler hat Mühe, seine Gewinne abzuheben.

Geschlossen
Unser Schiedsspruch

Ungerechtfertigte Beschwerde

Betrag: 2.347,15 €

MyStake Casino
Sicherheitsindex:Sehr hoch

Zusammenfassung der Fälle

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Der Spieler aus Norwegen hat den KYC bestanden und versucht, seine Gewinne abzuheben. Er informierte das Casino über sein Glücksspielproblem und sie beschlossen, einen Teil der Gewinne des Spielers zu beschlagnahmen. Basierend auf der Wetthistorie des Spielers haben wir den Fall abgelehnt, da es dem Spieler nicht gelungen war, seinen Einzahlungsbetrag vollständig zu setzen, daher betrachteten wir das Verhalten des Casinos als völlig gerechtfertigt.

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