MelBet Casino - Die Gewinnauszahlung an den Spieler verzögert sich.

Sehr geehrter Herr, dies ist die dürftigste Website überhaupt. Ich spiele regelmäßig und wurde übel betrogen. Es handelt sich um eine Jeton-Wallet-Auszahlung, die nur 2 Minuten dauert. Seit 12 Tagen habe ich nicht einmal ein Update erhalten. Sie antworten ständig mit falschen E-Mails und der Kundenservice ist miserabel. Bitte helfen Sie mir, diese betrügerische Website zu finden. Ich habe Melbet bereits boykottiert. Ich sage nicht, ob Sie auf dieser Website spielen sollen oder nicht, aber ich kann Ihnen mit Sicherheit sagen, dass Sie Ihre Ein- und Auszahlungen verlieren, wenn Sie auf dieser Website spielen. Das ist meine Garantie.

Lieber Spieler,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Wir bedauern das Problem mit Ihrer Auszahlung und verstehen Ihre Bedenken. Bitte beachten Sie jedoch, dass die vollständige Bearbeitung von Auszahlungen in der Regel einige Tage oder sogar Wochen dauern kann. Daher kann es einige Zeit dauern, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Diese Verzögerung kann durch eine unvollständige KYC-Verifizierung oder eine hohe Anzahl an Auszahlungsanfragen verursacht werden.

Aus diesem Grund raten wir den Spielern, geduldig zu sein, uneingeschränkt mit dem Casino zusammenzuarbeiten und nach der Beantragung ihrer Auszahlungen mindestens 14 Tage zu warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen.

Wenn Ihr Konto erfolgreich verifiziert wurde, Ihr Spielverlauf geprüft wurde, Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt wurde und Sie Ihre Gewinne 14 Tage nach der Auszahlungsanforderung immer noch nicht erhalten haben, werden wir eingreifen und unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Beste grüße,

Beschwerdezentrum

Wichtiger Hinweis:

Casino.Guru wird Sie niemals um Zahlungen oder Zugriff auf Ihre Konten bitten, um die KYC-Prüfung abzuschließen. Wenn jemand behauptet, von Casino.Guru zu sein und dies auch tut, geben Sie keine Informationen weiter.

Wir kontaktieren Spieler ausschließlich über diesen offiziellen Beschwerde-Thread oder über @casino.guru -E-Mail-Adressen. Überprüfen Sie immer die Domain des Absenders und verifizieren Sie die E-Mail-Adresse Ihres Resolvers, indem Sie auf dessen Avatar im offiziellen Beschwerde-Thread klicken.

Wenn Ihnen etwas verdächtig vorkommt, kontaktieren Sie uns direkt.

Bleib sicher.

Lieber Spieler,

Ich hoffe, es geht Ihnen gut. Da die empfohlene Frist nun abgelaufen ist, könnten Sie uns bitte darüber informieren, ob Ihre Auszahlung erfolgreich eingegangen ist oder ob es neue Entwicklungen in Ihrem Fall gibt? Vielen Dank für Ihre Zeit und ich freue mich auf Ihre Antwort.

Sehr geehrte Frau, nichts hat sich geändert, es steht noch aus, ich habe meine Auszahlung nicht erhalten. Der Kundenservice ist schrecklich, bitte helfen Sie mir, Madam

Sehr geehrte Frau, ich habe ein Bild angehängt. Sehen Sie, Frau, wann sie es genehmigt haben. Dies ist das vierte Mal. Jetzt kann ich es nicht mehr ertragen und habe diese Melbet-App bereits gelöscht. Jede Auszahlung dauert länger als 25 Tage.

Lieber Spieler, erlauben Sie mir bitte, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann.

Haben Sie schon einmal erfolgreiche Abhebungen vorgenommen?

Könnten Sie bitte bestätigen, dass Sie die KYC-Verifizierung bestanden haben?

Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus angesammelt?

Könnten Sie bitte bestätigen, ob der Betrag, den Sie abheben möchten, dem Mindestauszahlungsbetrag entspricht?

Könnten Sie bitte Ihre Kommunikation mit dem Casino bezüglich der Auszahlung teilen? Senden Sie E-Mails oder Chat-Transkripte an meine E-Mail-Adresse unter dominika.l@casino.guru , oder posten Sie hier Screenshots.

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Sehr geehrte Frau, mein KYC ist vollständig verifiziert und ich habe über 30 Abhebungen erfolgreich vorgenommen und mehr als die Mindestabhebung getätigt, und ich habe weder einen Bonus noch Freispiele verwendet.

Dies ist der 17. Tag. Es handelt sich nicht um eine normale Verzögerung. Die Bearbeitung einer E-Wallet-Auszahlung dauert nur wenige Minuten. Noch ärgerlicher ist der schreckliche Kundenservice. Ich habe Neuigkeiten und starke Beweise dafür, dass Melbet-Mitarbeiter die Ein- und Auszahlungen von Spielern ausnutzen. Dies führt zu Verzögerungen, Sir. Bitte überprüfen Sie meine Beweise, die ich an Ihre E-Mail-Adresse von Casinoguru gesendet habe. Bitte erklären Sie Melbet als Betrug und boykottieren Sie Melbet, Sir.

Lieber Spieler, haben Sie das Geld erhalten?

Nein, ich habe mein Geld nicht erhalten, es ist eine absolut schreckliche und schmerzhafte Erfahrung

Vielen Dank für die Bereitstellung der notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Romi weiterleiten ( romana.r@casino.guru ), der Ihnen gerne zur Verfügung steht. Ich wünsche Ihnen viel Erfolg und hoffe, dass das Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Vielen Dank

Hallo,

Mein Name ist Romi und ich werde Sie bei Ihrem Fall unterstützen. Ich möchte die Anwesenheit eines Vertreters des Casinos bei diesem Gespräch beantragen.

Liebes MelBet Casino,

Können Sie eventuell weitere Informationen zum Widerruf geben und den Sachverhalt klären?

Vielen Dank im Voraus.

Hochachtungsvoll,

Romi

Liebe Sirisha777 und Romi,

Wir möchten Sie darüber informieren, dass die Zahlung noch bearbeitet wird. Wir haben die Zahlungsabteilung um eine zusätzliche Bestätigung gebeten und warten auf deren Antwort.

Ebenso informieren wir Sie umgehend, sobald uns weitere Informationen zum Auszahlungsstatus vorliegen.

Beste grüße,

Melbet-Team.

Liebes Melbet, das ist abscheulich. 22 Tage, denken Sie, das ist eine normale Verzögerung? Was für eine schreckliche Website das ist. Ich habe diese betrügerische App bereits von meinem Gerät gelöscht. Ich werde in meinem Leben nie wieder bei Melbet spielen. Es ist eine schmerzhafte Erfahrung. 22 Tage habe ich in meinem Leben noch nie in einem Casino oder auf einer Wettseite gesehen. Schande über Sie. Ich warte nur auf meine Auszahlung und danach werde ich meine Melbet-Mails abbestellen und dieses Melbet löschen. Ich kann diese Website zukünftigen Spielern nicht empfehlen, da dies die vierte Verzögerung ist. Alle letzten drei Auszahlungen dauerten jeweils mindestens 32 Tage. Sehr schlecht und die größte Verzögerung aller Zeiten.

Liebe Sirisha777,

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und verstehen Ihre Unzufriedenheit mit der verspäteten Auszahlung.

Der Auszahlungsantrag wird noch bearbeitet. Wir haben den Fall aktualisiert und warten auf eine endgültige Antwort. Sobald uns weitere Informationen zum Auszahlungsstatus vorliegen, werden wir Sie umgehend informieren.

Beste grüße,

Melbet-Team.

Liebe Sirisha777,

Vielen Dank für Ihre Geduld. Wir informieren Sie, dass die Auszahlung vom Betreiber abgelehnt wurde und das Geld bereits auf Ihr Konto zurückgebucht wurde.

Wir empfehlen Ihnen, Ihren verfügbaren Kontostand zu prüfen.

Vielen Dank, MelBet Casino, für die Informationen.

Lieber Nutzer,

Bitte informieren Sie uns über Ihre nächsten Schritte.

Vielen Dank im Voraus.

Hochachtungsvoll,

Romi

Sehr geehrte(r) Sirisha777,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Es ist bedauerlich, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir aufgrund der fehlenden Reaktion des Spielers auf unsere Nachrichten, Anfragen und Erinnerungen derzeit keine weiteren Nachforschungen durchführen oder mögliche Lösungen anbieten können. Daher müssen wir diese Beschwerde vorerst schließen.
Bitte beachten Sie jedoch, dass der Spieler dennoch jederzeit die Möglichkeit hat, diese Beschwerde abermals zu öffnen, wenn er den Informationsaustausch zu diesem Thema fortsetzen will. Wir sind weiterhin offen und bereit, an der Lösung des Problems zu arbeiten, sollte sich der Spieler erneut an uns wenden.

Herzlichen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Romi
Ihr Casino Guru