HomeBeschwerdenMegapari Casino - Die Gewinne des Spielers wurden noch nicht ausbezahlt.

Megapari Casino - Die Gewinne des Spielers wurden noch nicht ausbezahlt.

Gelöst
Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

Betrag: 1.000.000 Rp

Megapari Casino
Sicherheitsindex 8.8 Hoch

Zusammenfassung der Fälle

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Der Spieler aus Indonesien wartete weniger als zwei Wochen auf eine Auszahlung. Leider war die Auszahlung noch nicht eingegangen. Das Problem wurde behoben, nachdem der Spieler nach Rücksprache mit dem Beschwerdeteam einen Teil seiner Gewinne erfolgreich abgehoben hatte. Das Team griff ein, nachdem der Spieler anhaltende Probleme mit dem Auszahlungsprozess des Casinos gemeldet hatte, darunter Fehler bei bestimmten Zahlungsmethoden. Letztendlich bestätigte der Spieler, dass seine Bedenken berücksichtigt wurden, und markierte die Beschwerde als gelöst.

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vor 10 Monaten
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Bisher habe ich einfach nichts bekommen, meine Auszahlung ist auch nicht möglich. Die KYC-Prüfung ist abgeschlossen, und ich habe alle Informationen, die der Megapari-Administrator benötigt, in seinem Konto eingetragen. Wie heißt dieser Fall? Ich habe eine Umfrage-Website gelesen, die nicht nur mir, sondern auch Orderplayern passiert ist. Ich habe vom 13. Juli 2025 bis heute keine Auszahlungen mehr gemacht. Der Auszahlungsprozess ist Schwachsinn. Diese App ist totaler Betrug. Bitte melden Sie diese Seite.

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vor 10 Monaten
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Lieber Spieler,


Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Wir bedauern das Problem mit Ihrer Auszahlung und verstehen Ihre Bedenken. Bitte beachten Sie jedoch, dass Auszahlungen in der Regel einige Tage oder sogar Wochen in Anspruch nehmen können. Daher kann es einige Zeit dauern, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Diese Verzögerung kann durch eine unvollständige KYC-Verifizierung oder eine hohe Anzahl an Auszahlungsanfragen verursacht werden.

Aus diesem Grund raten wir den Spielern, geduldig zu sein, uneingeschränkt mit dem Casino zusammenzuarbeiten und nach der Beantragung ihrer Auszahlung mindestens 14 Tage zu warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen.


Wenn Ihr Konto erfolgreich verifiziert wurde, Ihr Spielverlauf geprüft wurde, Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt wurde und Sie Ihre Gewinne 14 Tage nach der Auszahlungsanforderung immer noch nicht erhalten haben, werden wir eingreifen und unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.


Beste grüße,

Beschwerdezentrum



PS: Unsere erste Antwort basiert auf den Informationen, die Sie bei Ihrer Beschwerde angegeben haben. Sollte es zu Missverständnissen kommen und das Problem nicht nur eine verspätete Zahlung betrifft, seien Sie versichert – wir prüfen die Details sorgfältig und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen. Vielen Dank für Ihre Geduld.


Wichtiger Hinweis: Casino.Guru wird Sie niemals um Zahlungen oder Zugriff auf Ihre Konten bitten, um die KYC-Prüfung in Ihrem Namen abzuschließen. Wenn jemand behauptet, von Casino.Guru zu sein und solche Informationen anfordert, geben Sie diese bitte nicht weiter.

Unsere gesamte Kommunikation erfolgt über diesen offiziellen Beschwerde-Thread oder die in Ihrem Fall angegebenen offiziellen E-Mail-Adressen. Bitte überprüfen Sie stets die Domain jeder erhaltenen E-Mail und stellen Sie sicher, dass sie tatsächlich von uns stammt. Sie können dies bestätigen, indem Sie auf das Profil Ihres Beschwerdelösers klicken.

Wenn Ihnen etwas Verdächtiges auffällt, zögern Sie nicht, sich direkt an uns zu wenden.

Vielen Dank für Ihre Geduld und bleiben Sie gesund.

Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 10 Monaten
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Bitte helfen Sie.

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vor 10 Monaten
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Dieser Beitrag wurde von Casino Guru in einen privaten Modus gesetzt. Dieser enthält vertrauliche Informationen, die nur von den Beteiligten eingesehen werden dürfen.

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vor 10 Monaten
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Lieber Spieler,


Ich hoffe, es geht Ihnen gut. Da die empfohlene Frist nun abgelaufen ist, könnten Sie uns bitte darüber informieren, ob Ihre Auszahlung erfolgreich eingegangen ist oder ob es neue Entwicklungen in Ihrem Fall gibt? Vielen Dank für Ihre Zeit und ich freue mich auf Ihre Antwort.

Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 10 Monaten
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Lieber Spieler,


Wir verlängern die Frist um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, wenn Sie innerhalb der angegebenen Frist nicht antworten oder keine weitere Unterstützung benötigen.

Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 10 Monaten
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Ich habe nach ihrer Antwort erfolgreich abgehoben. Dank Ihrer Aufmerksamkeit, Casino-Guru. Danke. Aber es gibt nur einen halben Betrag, den sie mit zusätzlichen Methoden verarbeiten können, die plötzlich hinzugefügt werden (Dana Methos). Danach habe ich die Auszahlung von 537.000 Rp vorgenommen und sie wurde erfolgreich verarbeitet. Basierend auf den Anweisungen ihres Administrators schließen sie nach dem Erfolg die Dana-Methoden.

Sie haben mich lediglich gebeten, die Hälfte des Geldes (463.620 Rupien) mit verschiedenen Methoden bei der Jaton Bank abzuheben. Bis jetzt gibt es keine Erklärung, warum sie bei der Jaton Bank nicht weitermachen können. Ihr System macht immer Fehler. Ich werde jeden Tag nach der Wartezeit gefragt.
Das gleiche Problem tritt auf, wenn ich zum ersten Mal Ihren Casino-Guru um Hilfe bitte. Bitte helfen Sie mir. Mit diesen Methoden lassen sie mich etwa einen Monat warten und ich habe bei meiner ersten Auszahlung die gleiche Erfahrung gemacht. Im Moment haben sie die Auszahlung immer abgelehnt, sodass ich nicht weiß, was ich mit dem Geld auf meinem Konto machen soll. Bitte helfen Sie mir. Vielen Dank, Casino-Guru.

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vor 10 Monaten
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Lieber Spieler, könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie das verbleibende Geld seit Ihrer letzten Nachricht erfolgreich von Ihrem Konto abheben konnten? Oder werden die Abhebungen immer noch abgelehnt oder es treten Fehler bei der Verwendung der Methode auf?

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vor 9 Monaten
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Wir möchten alle, die diesen Fall verfolgen, darüber informieren, dass der Spieler diese Beschwerde mithilfe der entsprechenden Schaltfläche als gelöst markiert hat.

Lieber Spieler,

Wir freuen uns, dass Ihr Problem gelöst wurde. Wir werden die Beschwerde in unserem System als „Gelöst" markieren. Vielen Dank für Ihre Mitarbeit und Ihre Bestätigung. Sollten Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben, wenden Sie sich bitte an unser Beschwerdezentrum. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Unsere Dienstleistungen sind wie immer kostenlos und wir nehmen keine Trinkgelder an. Wir würden uns jedoch sehr freuen, wenn Sie Ihre Erfahrungen mit unseren Dienstleistungen auf Trustpilot teilen würden: https://trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Ihre ehrliche Bewertung und Ihre Verbesserungsvorschläge sind für uns von großem Wert. Sie können auch anderen helfen, die uns bei Online-Casino-Angelegenheiten kontaktieren möchten.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Zeit und Ihr Feedback.

Beste grüße,


Dominika

Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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