HomeBeschwerdenLazybar Casino - Die Auszahlung des Spielers verzögert sich aufgrund der Kontoverifizierung.

Lazybar Casino - Die Auszahlung des Spielers verzögert sich aufgrund der Kontoverifizierung.

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6d 11h 41m 17s

Lazybar Casino
Sicherheitsindex 8.2 Hoch

Zusammenfassung der Fälle

gbÜbersetzungde

Der Spieler aus Deutschland wartet seit 19 Monaten auf die Auszahlung seiner Gewinne und wird wiederholt zur Überprüfung von Dokumenten aufgefordert, die er vor anderthalb Jahren eingereicht hat. Obwohl er in der Vergangenheit ein ähnliches Problem mit Cryptoleo erfolgreich lösen konnte, stößt er weiterhin auf Schwierigkeiten.

Verfasst von Karla
Casino Analyst & Complaint Specialist
Eingereicht am: 2026-08-08
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vor 4 Tagen

Das gleiche Problem bei mir wie mit cryptoleo und zumospin. Auf einmal habe ich eine Verifikation reinbekommen die ich vor 1,5 Jahren gemacht habe. Bis jetzt nichts bekommen, da sie immer neue Dokumente fordern, die eigentlich nicht dazu gehören. Siehe meine Beschwerde bei Cryptoleo, wo ich mein Geld zurück bekommen habe.

Ich würde gerne wieder mit Igor arbeiten, weil er schon von dem problem weiß

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vor 12 Stunden
gbÜbersetzungde

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vor 12 Stunden
gbÜbersetzungde

Lieber hochg,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von den Schwierigkeiten zu hören, die Sie haben, und ich danke Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.

Um mir zu helfen, Ihren Fall besser zu verstehen, könnten Sie bitte die folgenden Fragen beantworten?

  • Haben Sie versucht, den Kundendienst zu kontaktieren? Wenn ja, wie lautete die Antwort?
  • Welche konkreten Dokumente werden Sie derzeit zur Überprüfung aufgefordert?
  • Haben Sie in der Vergangenheit, abgesehen von der aktuellen Situation, ähnliche Probleme bei anderen Auszahlungen erlebt?

Vielen Dank im Voraus für Ihre Mitarbeit. Ich freue mich auf Ihre Antwort.

Karla M.

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hochg hat noch 6d 11h 41m 17s Zeit, um zu antworten

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