HomeBeschwerdenLamabet Casino - Die Auszahlung des Spielers verzögert sich.

Lamabet Casino - Die Auszahlung des Spielers verzögert sich.

Geschlossen
Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

Betrag: 500 €

Lamabet Casino
Sicherheitsindex:Sehr hoch

Zusammenfassung der Fälle

gbÜbersetzungde

Der Spieler aus Griechenland hatte seine Identität bereits verifiziert, hatte jedoch Probleme mit einer Auszahlungsanforderung von 500 Euro und behauptete, diese werde nach einem vorherigen Verlust von 1.000 Euro noch bearbeitet. Er äußerte seine Frustration und bezeichnete das Casino als betrügerisch. Das Beschwerdeteam hatte versucht, weitere Informationen zu sammeln, um bei dem Problem zu helfen, musste die Beschwerde jedoch letztendlich ablehnen, da der Spieler nicht auf Anfragen reagierte.

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vor 1 Jahr
grÜbersetzungdegb

Guten Abend, dies ist eines der schlimmsten Casinos!


Ich habe meine Identität bereits bestätigt!


Ich habe eine Auszahlung von 500 Euro beantragt, nachdem ich bereits 1.000 Euro verloren hatte!


Das einzige, was sie mir sagen, ist, dass es bearbeitet wird!


Betrüger und ein riskantes Casino!

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vor 1 Jahr
gbÜbersetzungde

Lieber dimponiros19,

Vielen Dank für die Einreichung dieser Beschwerde. Es tut mir leid, von dem Problem zu hören, das Sie haben. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, um Ihre Situation zu klären.

Wann genau haben Sie Ihren Auszahlungsantrag gestellt?

Haben Sie schon einmal erfolgreiche Abhebungen vorgenommen?

Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne Bonus angesammelt?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße

Veronika

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vor 1 Jahr
grÜbersetzungdegb

Nein, ich habe keine Abhebungen vorgenommen.


Es handelt sich nicht um Boni.


Heute haben sie die Auszahlungsanforderung von Skrill storniert und mir mitgeteilt, dass ein technisches Problem aufgetreten sei.


und eine andere Form des Aufstiegs zu machen.

Für alle Spieler in diesem Casino genau das Gleiche.


Es ist ein Betrug.

Ich habe nicht vor, sie wegzugeben.


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vor 1 Jahr
gbÜbersetzungde

Wie oft hat das Casino Ihre Auszahlungsanträge storniert?

Haben Sie für Ihre Auszahlung dieselbe Zahlungsmethode verwendet, die Sie für die Einzahlung in diesem Casino verwendet haben?

Welche Zahlungsmethode haben Sie verwendet, nachdem Ihre erste Skrill-Auszahlungsanforderung storniert wurde?

Wie ist der aktuelle Status Ihrer Auszahlungsanfrage? Am besten schicken Sie mir einen Screenshot Ihrer Auszahlungshistorie aus Ihrem Casinoprofil. Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.

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vor 1 Jahr
gbÜbersetzungde
Sehr geehrte(r) dimponiros19,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Jahr
gbÜbersetzungde

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

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