Kings Chance Casino - Die Auszahlung des Spielers hat sich verzögert.

Ich habe am 23.09.2021 eine Auszahlung für 2.500 US-Dollar vorgenommen, die gesendet wurde, aber jetzt scheint das Geld verschwunden zu sein

Lieber starlitedragon4,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Ich kann mir nur vorstellen, wie frustrierend es für Sie gewesen sein muss, den ganzen Monat auf eine Auszahlung zu warten. Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob es Ihr erster Auszahlungsversuch in diesem Casino war? Für welche Zahlungsmethode haben Sie sich entschieden? Falls relevante Mitteilungen vom Casino vorliegen, leiten Sie diese bitte an petronela.k@casino.guru weiter .

Haben Sie vom Casino eine Tracking-Transaktionsnummer oder einen anderen Beweis dafür erhalten, dass das Geld an Sie gesendet wurde?

Ich hoffe, wir können Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Sie sagten mir nur, dass es bearbeitet wurde und innerhalb von 5 Werktagen bei meiner Bank sein würde, und als nichts erhielt ich eine E-Mail, in der stand, dass sie meinen Kontoauszug brauchten und die Bankdaten falsch waren, was sie nicht waren, da ich sie vorher abgehoben hatte, also habe ich habe die Erklärung abgeschickt und jetzt nichts, was ich nicht von ihnen gehört habe, obwohl ich zahlreiche E-Mails gesendet habe, keine Antworten

Vielen Dank, starlitedragon4, für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Tomas weiterleiten, der Ihnen zur Seite steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Hallo starlitedragon4!

Ab sofort werde ich mich um Ihre Reklamation kümmern. Ich möchte Vertreter von . einladen

Kings Chance Casino in diese Beschwerde ein, um uns bei der Lösung des Auszahlungsproblems zu helfen.

Ich kann die Beschwerde schließen Ich habe gerade das Geld vom Casino erhalten, so sehr glücklich

Ich freue mich, starlightdragon4 zu hören,

Oft ist es nur eine Frage der Geduld.

Besten Wünsche,

Nick und Kings Chance

Tolle Neuigkeiten, starlitedragon4!

Danke, dass sie es uns wissen lassen. Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie nun in unserem System als "gelöst" schließen. Vielen Dank für Ihre Kooperation und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.