Kingmaker Casino - Die Auszahlungen der Spieler verzögern sich.

Lieber Spieler,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem mit Kingmaker Casino zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die gesamte Situation vollständig verstehen kann:

• Könnten Sie bitte einen Screenshot Ihrer Auszahlungsanfragen teilen?
• Wurden Ihre vorherigen erfolgreichen Abhebungen mit derselben Zahlungsmethode vorgenommen?
• Haben Sie vom Casino eine Mitteilung zum Status Ihrer Auszahlungsanträge erhalten?

Ich hoffe, wir können Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Natalia

Wichtiger Hinweis:

Casino.Guru wird Sie niemals um Zahlungen oder Zugriff auf Ihre Konten bitten, um die KYC-Prüfung abzuschließen. Wenn jemand behauptet, von Casino.Guru zu sein und eine solche Anfrage stellt, geben Sie bitte keine Informationen weiter.

Wir kontaktieren Spieler ausschließlich über diesen offiziellen Beschwerde-Thread oder über @casino.guru -E-Mail-Adressen. Überprüfen Sie immer die Domain des Absenders und verifizieren Sie die E-Mail-Adresse Ihres Resolvers, indem Sie auf dessen Avatar im offiziellen Beschwerde-Thread klicken.

Wenn Ihnen etwas verdächtig vorkommt, kontaktieren Sie uns direkt.

Bleib sicher.

Hier ist der Screenshot … Ich habe in der Vergangenheit dieselbe Zahlungsmethode verwendet, daher hat sich im Vergleich zu früheren Auszahlungen nichts geändert, und das Casino sagt mir nur, ich solle warten.

Vielen Dank für Ihre Antwort! Könnten Sie bitte die gesamte relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino weiterleiten an natalia.b@casino.guru ? Alternativ kannst du die Screenshots hier posten. Vielen Dank im Voraus.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Samuel weiterleiten ( samuel.s@casino.guru ), der Ihnen gerne zur Verfügung steht. Ich wünsche Ihnen viel Erfolg und hoffe, dass das Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Liebe sabrina1991,

Es ist schön, Sie kennenzulernen. Mein Name ist Samuel und ich werde Sie ab sofort bei Ihrer Beschwerde unterstützen.

Wenn es seit Ihrer letzten Nachricht Aktualisierungen oder neue Details gibt, teilen Sie sie mir bitte mit.

Im Rahmen unserer Standardprozedur lade ich auch einen Vertreter des Kingmaker Casinos zu diesem Gespräch ein. Ihr Beitrag sollte uns helfen, den Fall effizienter voranzubringen.

Liebes Kingmaker Casino,

Bitte geben Sie detaillierte Informationen zum Problem des Spielers an. Insbesondere benötigen wir eine Klarstellung zu den Gründen für die Verzögerung bei der Bearbeitung der Auszahlung.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit und die zeitnahe Antwort.

Beste grüße,

Samuel

Liebe Sabrina 1991,

Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir Ihre Anfrage prüfen.

Wir bemühen uns, die Auszahlungen so schnell wie möglich abzuschließen.

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüße,

Kingmaker Casino Team

Ich halte euch auf dem Laufenden, vorerst hat sich nichts geändert.

immer noch nichts

Liebe Sabrina 1991,

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihre bisherigen Auszahlungsanträge gestern, am 28.08.2025, erfolgreich abgeschlossen wurden.

Darüber hinaus möchten wir Ihnen versichern, dass Ihre neuen Einreichungen umgehend abgeschlossen werden.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.

Mit freundlichen Grüße,

Kingmaker Casino Team

Vielen Dank an den Casino-Vertreter für die Antwort und die bereitgestellten Informationen.

Ich bitte Sie, sabrina1991, zu bestätigen, ob die Auszahlung erfolgreich eingegangen ist, damit wir mit der Schließung dieser Beschwerde fortfahren können.

Vielen Dank für das Update und die Bestätigung der bereits erhaltenen Zahlungen. Ich freue mich auf Ihre Bestätigung, sobald die ausstehenden Abhebungen bearbeitet wurden, und vertraue darauf, dass die Angelegenheit vollständig geklärt wird.

noch nichts die Abhebungen sind

steht noch aus....

Vielen Dank für Ihre Antwort, sabrina1991. An dieser Stelle möchte ich den Casino-Vertreter bitten, sich zur Situation zu äußern. Bitte beachten Sie, dass das Casino bis zu zwei Wochen Zeit hat, jede Zahlung zu bearbeiten. Ich werde diese Beschwerde daher offen halten. Sollten innerhalb dieses Zeitraums keine Fortschritte erzielt werden, werden wir eingreifen. In der Zwischenzeit bleiben wir hoffnungsvoll. Ich wünsche mir aufrichtig, bald positive Nachrichten bezüglich Ihrer Auszahlung zu erhalten. Vielen Dank, sabrina1991, für Ihre Geduld. Ich bitte den Casino-Vertreter, uns über alle Entwicklungen auf dem Laufenden zu halten.

Liebe sabrina1991,

Wir möchten Sie freundlich darüber informieren, dass Ihre derzeit ausstehenden Auszahlungsanträge umgehend bearbeitet werden.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.

Mit freundlichen Grüße,

Kingmaker Casino Team

Vielen Dank an den Casino-Vertreter für seine Antwort und die bereitgestellten Informationen.

Sabrina1991, darf ich Sie höflich bitten, zu bestätigen, ob Sie Ihre Auszahlung erfolgreich erhalten haben? Mit Ihrer Bestätigung können wir diese Beschwerde als gelöst betrachten und mit der Schließung fortfahren.

Liebe sabrina1991,

Wir freuen uns, Ihnen den erfolgreichen Abschluss Ihrer Zahlung bestätigen zu können.

Mit freundlichen Grüße,

Kingmaker Casino Team

Sehr geehrte(r) sabrina1991,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Liebe Sabrina 1991,

Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir bestrebt sind, die ausstehenden Auszahlungsanträge so schnell wie möglich abzuschließen.

Mit freundlichen Grüße,

Kingmaker Casino Team

Vielen Dank an den Casino-Vertreter für die Antwort und die bereitgestellten Informationen.

Ich bitte Sie, sabrina1991, zu bestätigen, ob die Auszahlung erfolgreich eingegangen ist, damit wir mit der Schließung dieser Beschwerde fortfahren können.

Liebe Sabrina 1991,

Wir möchten Sie freundlich darüber informieren, dass wir Ihrer verbleibenden ausstehenden Auszahlung Priorität eingeräumt haben.

Vielen Dank für Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüße,

Kingmaker Casino Team

Liebe Sabrina 1991,

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihre Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.

Mit freundlichen Grüße,

Kingmaker Casino Team

Ich möchte dem Casino-Vertreter für die Zusammenarbeit danken.

Es scheint, dass dieses Problem möglicherweise gelöst wurde, aber ohne Bestätigung des Spielers sind wir gezwungen, diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.