Eine Spielerin aus Deutschland hat beim Kingmaker Casino Beschwerde eingereicht. Ihr Auszahlungsantrag vom 16. Juli 2026 über 500 € wurde noch nicht bearbeitet. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice hat sie das Geld nicht erhalten und bittet um Unterstützung.
Kingmaker Casino - Die Auszahlung des Spielers im Kingmaker Casino verzögert sich.
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Kingmaker Casino
Sicherheitsindex 3.6 NiedrigZusammenfassung der Fälle
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vor 18 Stunden
Beschwerde über Kingmaker Casino
Hallo,
ich möchte eine Beschwerde gegen Kingmaker Casino einreichen.
Am 16.07.2026 habe ich eine Auszahlung in Höhe von 500 € beantragt. Bis heute ist das Geld jedoch nicht auf meinem Bankkonto eingegangen.
Ich habe den Kundenservice mehrfach kontaktiert. Mir wurde mitgeteilt, dass meine Auszahlung priorisiert wurde. Trotzdem habe ich das Geld bis heute nicht erhalten.
Ich bitte Sie, diesen Fall zu untersuchen und mir dabei zu helfen, meine Auszahlung so schnell wie möglich zu erhalten.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen
[Redacted]
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vor 2 Stunden
ÜbersetzungEin wichtiger Hinweis:
Casino Guru wird Sie niemals um Zahlungen oder um einen Zugriff auf Ihr Konto bitten, um die KYC-Prüfung abzuschließen. Sollte sich jemand als Mitarbeiter von Casino Guru ausgeben und dies von Ihnen verlangen, so geben Sie bitte keine Informationen weiter.
Wir kontaktieren Spieler ausschließlich über diesen offiziellen Beschwerde-Thread oder über unsere eigenen E-Mail-Adressen unter @casino.guru. Überprüfen Sie daher bitte stets die Domain des Absenders und die E-Mail-Adresse Ihres Beschwerdelösers, indem Sie auf dessen Avatar im offiziellen Beschwerde-Thread klicken.
Sollte Ihnen etwas verdächtig vorkommen, so zögern Sie bitte nicht und kontaktieren Sie uns bitte sofort und direkt.
Passen wir gegenseitig auf uns auf!
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vor 2 Stunden
ÜbersetzungHallo,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation vollständig verstehen kann.
- Haben Sie schon einmal erfolgreich Auszahlungen vorgenommen?
- Könnten Sie bitte bestätigen, dass Sie die KYC-Verifizierung bestanden haben?
- Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus erzielt?
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Attila
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