Der Spieler aus Polen hatte Probleme mit dem Jetton Casino, das seine Einzahlung seit über 9 Tagen nicht gutgeschrieben hatte. Trotz mehrfacher Anfragen lieferte der Kundendienst nur allgemeine Antworten und schloss den Chat ohne Lösung. Das Beschwerdeteam lehnte die Beschwerde ab, da der Spieler ausdrücklich darum bat, keine weitere Unterstützung zu erhalten.
Jettbet Casino - Die Einzahlung des Spielers wurde verzögert.
Geschlossen
Unser Schiedsspruch
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Betrag: 1.000 ₴
Jettbet Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrigZusammenfassung der Fälle
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vor 1 Jahr
ÜbersetzungDie Betrüger bei Jetton haben meine Einzahlung seit mehr als 9 Tagen nicht gutgeschrieben. Die Betreiber kopieren die Nachricht einfach, fügen sie ein und schließen den Chat - „Bitte warten Sie, Sie sind der Erste in der Warteschlange, priorisiert, im Fast Track."
Sie behandeln dich wie ein Stück Abfall!
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vor 1 Jahr
ÜbersetzungLieber lllssooul,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.
Ich möchte Sie warnen, dass Sie, wenn Ihre Einzahlung nie Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wurde, nur Ihren Zahlungsanbieter kontaktieren können. Dieser muss die Angelegenheit untersuchen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen langwierigen Prozess handelt, der ungefähr einen Monat dauert. In diesen Fällen sind dem Casino die Hände gebunden. In der Zwischenzeit würde ich dringend empfehlen, keine weiteren Gelder einzuzahlen, bis das Problem gelöst ist.
Wenn das Geld während der Transaktion verloren geht, wird es einige Zeit dauern, bis es Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wird.
Ich hoffe, wir können Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Nick
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vor 1 Jahr
Übersetzung"Sie können nur Ihren Zahlungsanbieter kontaktieren" - danke natürlich, aber sagen Sie mir bitte, wie ich den Anbieter kontaktieren kann, wenn die Einzahlung über die Website erfolgt, indem Sie die Details kopieren. Das Casino gibt die Kontaktdaten des Anbieters nicht weiter, da es sich um vertrauliche Informationen handelt 😂😂😂
Ich für meinen Teil habe Dutzende von Karten ihres „Zahlungssystems" wegen Betrugs und Zusammenarbeit mit dem Casino angefochten – Screenshots von jeder Aufladung sind beigefügt und es ist klar, dass dies eine Token-Site ist. In der Ukraine werden Karten dafür gesperrt. Und es ist mir scheißegal, dass das Geld von Zehntausenden oder Hunderten von Leuten gesperrt wird, aber diese Freaks werden für ihre hündische Haltung keinen Cent bekommen!
Die Anzahlung von mir und vielen anderen können sie vergessen! Ich bete zu Gott, dass sie überhaupt keine Kunden haben!
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vor 1 Jahr
ÜbersetzungWir haben diese Beschwerde gemäß dem ausdrücklichen Wunsch des Spielers abgelehnt. Es tut uns leid, dass wir Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
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