Gamblezen Casino - Die Bonus-Spins des Spielers verzögern sich.

GAMBLEZEN BIETET 80 FREISPIELE AN, WENN SIE HIER AUF CASINO GURU FÜR SIE STIMMEN – BEI DEN NOMINIERUNGEN.

Die Spins wurden nicht gutgeschrieben, meine Nachrichten werden nicht beantwortet und die Live-Chat-Funktion im Casino wurde deaktiviert.

DAS IST ABSICHTLICHE IRREFÜHRUNG, UM STIMMEN ZU GEWINNEN, UND ICH WÜNSCHTE, ICH KÖNNTE MEINE STIMME ZURÜCKZIEHEN!

Ein wichtiger Hinweis:

Casino Guru wird Sie niemals um Zahlungen oder um einen Zugriff auf Ihr Konto bitten, um die KYC-Prüfung abzuschließen. Sollte sich jemand als Mitarbeiter von Casino Guru ausgeben und dies von Ihnen verlangen, so geben Sie bitte keine Informationen weiter.

Wir kontaktieren Spieler ausschließlich über diesen offiziellen Beschwerde-Thread oder über unsere eigenen E-Mail-Adressen unter @casino.guru. Überprüfen Sie daher bitte stets die Domain des Absenders und die E-Mail-Adresse Ihres Beschwerdelösers, indem Sie auf dessen Avatar im offiziellen Beschwerde-Thread klicken.

Sollte Ihnen etwas verdächtig vorkommen, so zögern Sie bitte nicht und kontaktieren Sie uns bitte sofort und direkt.

Passen wir gegenseitig auf uns auf!

Hallo,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von den Problemen zu hören, die Sie haben. Um Ihre Situation besser zu verstehen, möchte ich Ihnen bitte einige Fragen stellen:

• Könnten Sie mir bitte einen Link oder einen Screenshot der Werbeaktion schicken, an der Sie teilgenommen haben?
• Haben Sie bereits Echtgeld eingezahlt, um die Freispiele zu erhalten?
• Könnten Sie mir bitte Ihre Korrespondenz mit dem Casino bezüglich dieses Problems weiterleiten? Sie erreichen mich per E-Mail unter attila.g@casino.guru Oder Sie können hier einen Screenshot posten.

Ich hoffe, wir können Ihnen bei der Lösung dieses Problems schnellstmöglich helfen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße

Attila