HomeBeschwerdenDrip Casino - Der Zugriff des Spielers wurde eingeschränkt.

Drip Casino - Der Zugriff des Spielers wurde eingeschränkt.

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6d 22h 27m 8s

Drip Casino
Sicherheitsindex 8.1 Hoch

Zusammenfassung der Fälle

gbÜbersetzungde

Der Spieler aus Deutschland kann nicht auf die Homepage des Casinos zugreifen und erhält eine Meldung, dass er gesperrt wurde.

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vor 2 Tagen

Ich komme nicht mehr in die Homepage.

es kommt die Meldung sorry you have been blocked.

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vor 1 Stunde
gbÜbersetzungde

Ein wichtiger Hinweis:

Casino Guru wird Sie niemals um Zahlungen oder um einen Zugriff auf Ihr Konto bitten, um die KYC-Prüfung abzuschließen. Sollte sich jemand als Mitarbeiter von Casino Guru ausgeben und dies von Ihnen verlangen, so geben Sie bitte keine Informationen weiter.

Wir kontaktieren Spieler ausschließlich über diesen offiziellen Beschwerde-Thread oder über unsere eigenen E-Mail-Adressen unter @casino.guru. Überprüfen Sie daher bitte stets die Domain des Absenders und die E-Mail-Adresse Ihres Beschwerdelösers, indem Sie auf dessen Avatar im offiziellen Beschwerde-Thread klicken.

Sollte Ihnen etwas verdächtig vorkommen, so zögern Sie bitte nicht und kontaktieren Sie uns bitte sofort und direkt.

Passen wir gegenseitig auf uns auf!

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vor 1 Stunde
gbÜbersetzungde

Lieber Sammysam,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von den Schwierigkeiten zu hören, die Sie haben, und ich danke Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Um die Situation besser zu verstehen und Ihnen schnellstmöglich helfen zu können, beantworten Sie bitte einige kurze Fragen.

  • Besteht das Problem weiterhin? Ich habe gerade versucht, auf die Website zuzugreifen, und bei mir funktioniert sie einwandfrei.
  • Besitzen Sie ein aktives Konto bei diesem Casino?
  • Falls ja, haben Sie noch ein Guthaben auf Ihrem Casino-Konto?

Wir werden unser Bestes tun, um dieses Problem schnellstmöglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Kristina


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Sammysam hat noch 6d 22h 27m 8s Zeit, um zu antworten

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