Donbet Casino - Die Gewinne des Spielers werden überprüft.

Hallo am 30.7 hatte ich bei meinem casino anbieter don bet gespielt und ein gewinn bild bekommen jedoch leider kam ein systemabsurz gut war aber das ich ein screenshot gemacht habe und mein problem

auch donbet geschildert habe seit dem liegt es in prüfung

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Lieber Denis22nrw1,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Die Casinospiele sind so programmiert, dass sie auch dann weiterlaufen, wenn die Verbindung zwischen dem Server des Spieleanbieters und Ihnen unterbrochen wird. In diesem Fall kann es vorkommen, dass auf Ihrem Bildschirm ein anderes Ergebnis angezeigt wird als auf dem Casino-Server. Sollten zwei unterschiedliche Ergebnisse angezeigt werden, ist das Ergebnis auf dem Casino-Server korrekt.

Erlauben Sie mir bitte, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die gesamte Situation vollständig verstehen kann.

• Habe ich das richtig verstanden, dass Ihnen das nur einmal bei einem bestimmten Spiel und einer bestimmten Wette passiert ist?
• Wurde diese Wette in Ihrer Spielhistorie gespeichert?

Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Kristina