Der Spieler aus Deutschland verlor 1260 Euro auf donbet.com, das von Santeda International BV betrieben wird. Er stellte fest, dass das Casino keine gültige Lizenz der eGaming-Aufsichtsbehörde Curacao mehr besitzt und verlangt nun die Rückerstattung seiner Einsätze. Wir haben die Beschwerde des Spielers geprüft und festgestellt, dass das Casino zwar keine gültige Lizenz mehr besitzt, der Spieler jedoch keinen Anspruch auf Rückerstattung seiner Verluste hat. Trotz unserer Schlussfolgerung erhielt der Spieler schließlich eine Rückerstattung und informierte uns darüber. Daher haben wir die Beschwerde als erledigt abgewiesen.




