Ein Spieler aus der Türkei berichtet, dass das Casino in den letzten fünf Monaten insgesamt 1.500.000 TRY seiner Einzahlungen einbehalten hat. Als Grund wurden „technische Probleme mit dem Empfängerkonto“ angegeben. Er besitzt offizielle Belege für erfolgreiche Überweisungen und behauptet, das Casino habe jegliche Kommunikation mit ihm abgebrochen.
Casibom Casino - Das Geld des Spielers wurde beschlagnahmt.
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6d 22h 53m 16s
Casibom Casino
Sicherheitsindex 9.4 Sehr hochZusammenfassung der Fälle
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vor 1 Stunde
ÜbersetzungIch bin ein High-Roller-Nutzer bei Casibom.com. Das Casino hat mir in den letzten fünf Einzahlungen insgesamt 1.500.000 TRY absichtlich einbehalten. Sechs Monate lang wurde ich mit der Ausrede „technischer Probleme auf dem Empfängerkonto" hingehalten.
Ich verfüge über alle offiziellen Nachweise, einschließlich Bankbelege, offizielle Kontoauszüge und Chatprotokolle, die belegen, dass die Überweisungen von meiner Bank vollständig genehmigt und erfolgreich an die Empfängerkonten überwiesen wurden.
Das Casino hat seinen Live-Support und die offiziellen E-Mail-Kanäle für mich komplett geschlossen, sodass ich keinerlei Kontaktmöglichkeit mehr habe. Dies ist ein klarer Fall von unrechtmäßiger Einbehaltung meiner Gelder. Ich bitte Casino Guru um Vermittlung und um Unterstützung bei der Rückforderung meiner Gelder. Ich bin bereit, alle Bankdokumente und Beweise dem Vermittler vorzulegen.
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vor 1 Stunde
ÜbersetzungEin wichtiger Hinweis:
Casino Guru wird Sie niemals um Zahlungen oder um einen Zugriff auf Ihr Konto bitten, um die KYC-Prüfung abzuschließen. Sollte sich jemand als Mitarbeiter von Casino Guru ausgeben und dies von Ihnen verlangen, so geben Sie bitte keine Informationen weiter.
Wir kontaktieren Spieler ausschließlich über diesen offiziellen Beschwerde-Thread oder über unsere eigenen E-Mail-Adressen unter @casino.guru. Überprüfen Sie daher bitte stets die Domain des Absenders und die E-Mail-Adresse Ihres Beschwerdelösers, indem Sie auf dessen Avatar im offiziellen Beschwerde-Thread klicken.
Sollte Ihnen etwas verdächtig vorkommen, so zögern Sie bitte nicht und kontaktieren Sie uns bitte sofort und direkt.
Passen wir gegenseitig auf uns auf!
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vor 1 Stunde
ÜbersetzungHallo,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir sehr leid, dass Sie Probleme mit Casibom Casino haben. Ich benötige leider weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie es bitte genauer schildern? Wurden Ihre Einzahlungen nicht gutgeschrieben? Falls ja, wann haben Sie die letzte Einzahlung getätigt?
Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Attila
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