HomeBeschwerdenBruce Bet Casino - Der Spieler hat seinen Auszahlungsantrag verzögert.

Bruce Bet Casino - Der Spieler hat seinen Auszahlungsantrag verzögert.

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6d 23h 44m 46s

Bruce Bet Casino
Sicherheitsindex 4.0 Niedrig

Zusammenfassung der Fälle

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Der deutsche Spieler wartet seit über zwei Wochen auf seine Auszahlung und ist frustriert über die wenig hilfreichen Antworten im Live-Chat.

Verfasst von Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Eingereicht am: 2026-09-07
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vor 18 Stunden

hallo


wieder einmal warte ich seit mehr als 2 wochen auf meine auszahlung!!! eine kommunikation mit dem live chat völlig unmöglich weil es stets die gleichen antworten sind!!! solangsam gibt es bei diesem casino handlungsbedarf>!!!

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Vor 26 Minuten
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Vor 26 Minuten
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Liebe biene2111,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von den Schwierigkeiten zu hören, die Sie haben, und ich danke Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Um die Situation besser zu verstehen und Ihnen schnellstmöglich helfen zu können, beantworten Sie bitte einige kurze Fragen.

  • Könnten Sie bitte genauer angeben, wann Sie die Auszahlung beantragt haben?
  • Wann haben Sie Ihre letzte erfolgreiche Auszahlung getätigt und wie viele Tage hat die Bearbeitung gedauert?
  • Wurden Ihre Gewinne während eines aktiven Bonus oder ohne aktiven Bonus erzielt? Falls ein Bonus aktiv war, geben Sie bitte an, welcher.

Wir werden unser Bestes tun, um dieses Problem schnellstmöglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Kristina


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