Der Spieler aus Indien meldete, dass eine am 30.03.2025 getätigte Einzahlung in Höhe von 4000,00 fehlte, und äußerte sich unzufrieden mit der mangelnden Verantwortung des Casinos in dieser Angelegenheit. Das Beschwerdeteam wandte sich zur Klärung an den Spieler und bat um weitere Informationen, einschließlich des Zahlungsbelegs. Aufgrund der fehlenden Reaktion des Spielers auf die Anfragen konnte die Beschwerde jedoch nicht untersucht werden und wurde abgelehnt.
Batery Casino - Die Einzahlung des Spielers fehlt.
Geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
Betrag: 4.000 INR
Batery Casino
Sicherheitsindex 2.1 Sehr niedrigZusammenfassung der Fälle
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Diskussion
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vor 1 Jahr
Übersetzung30.03.2025 Kautionsbetrag 4000,00 fehlt
schlechtestes Casino keine Verantwortung
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vor 1 Jahr
ÜbersetzungLieber AANAN65,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.
Könnten Sie bitte klarstellen, ob Sie versucht haben, Ihren Zahlungsabwickler bezüglich dieses Problems zu kontaktieren?
War es Ihre erste Einzahlung in diesem Casino?
Bitte leiten Sie den Zahlungsbeleg und alle relevanten Mitteilungen weiter an dominika.l@casino.guru ?
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören.
Beste grüße,
Dominika
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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) AANAN65,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Jahr
ÜbersetzungLeider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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