Dem Spieler aus Irland drohte die Kontoschließung, nachdem eine Videoüberprüfung zu Vorwürfen von „unterstütztem Verhalten“ führte, was zur Annullierung seiner Gewinne führte. Er bat um Klärung der Anschuldigungen und Unterstützung bei seinem Fall, da er keine weitere Nachricht vom Casino erhalten hatte. Das Problem wurde vom Beschwerdeteam gelöst, das bestätigte, dass die Bedenken des Spielers berücksichtigt wurden, und seine Beschwerde wurde im System als „gelöst“ markiert.




