Vielen Dank für die Zusendung der erforderlichen Nachweise.
Traurigerweise scheint es sich hierbei um denselben Ablauf wie in den bereits veröffentlichten Fällen zu handeln.
Wir raten Ihnen dringend davon ab, Geld einzuzahlen oder sich weiter mit dieser Plattform zu beschäftigen, da Sie sich dadurch erheblichen Risiken aussetzen können, einschließlich des möglichen Verlusts persönlicher und finanzieller Informationen.
Wir empfehlen Ihnen außerdem dringend, jegliche Interaktion mit diesem Casino einzustellen und keine vertraulichen Informationen weiterzugeben. Wenn Sie dies bereits getan haben, ergreifen Sie bitte umgehend Maßnahmen, um Ihre Konten zu sichern und sie auf verdächtige Aktivitäten zu überwachen.
Ich verstehe wirklich, wie belastend diese Erfahrung war. Da es sich hierbei leider nicht um ein seriöses Casino handelt und es ohne entsprechende Lizenz oder Regulierung operiert, gibt es keine zuständige Behörde oder Organisation, die das Casino zur Auszahlung von Geldern oder Gewinnen zwingen könnte.
Da es sich um einen bestätigten Betrug handelt, können wir Ihnen bei der Wiederbeschaffung Ihres Geldes nicht weiterhelfen. Wir empfehlen Ihnen, den Vorfall Ihrer örtlichen Polizei oder der zuständigen Finanzkriminalitätsbehörde zu melden. Wir sind uns bewusst, dass dies möglicherweise nicht zur Wiederbeschaffung Ihres Geldes führt, aber es kann dazu beitragen, das Bewusstsein zu schärfen und möglicherweise die Ermittlungen gegen diese betrügerischen Plattformen zu unterstützen.
Ich werde Ihre Beschwerde in unseren Unterlagen als „ungelöst" einstufen, was sich negativ auf die Casino-Bewertung auswirkt. Dies löst Ihre Bedenken zwar möglicherweise nicht vollständig, dient aber anderen Spielern als Warnung. Ich rate dringend davon ab, in Zukunft Einzahlungen bei Casinos zu tätigen, die Sie nicht gründlich überprüft oder auf Bewertungen überprüft haben.
Es tut mir wirklich leid, dass wir Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen konnten. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen helfen, falls Sie in Zukunft auf ähnliche Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und ich wünsche Ihnen für die Zukunft alles Gute.
Thanks for sending the necessary evidence.
Sadly, this appears to be the same sequence of events as in previous cases already published.
We strongly urge you not to deposit any funds or engage further with this platform, as doing so may expose you to significant risks, including the potential loss of personal and financial information.
We also strongly advise you to cease all interactions with this casino and avoid sharing any sensitive information. If you’ve already done so, please take immediate steps to secure your accounts and monitor them for suspicious activity.
I truly understand how distressing this experience has been. Sadly, because this is not a legitimate casino and operates without any proper licensing or regulation, there is no responsible authority or organization that can force them to release any funds or winnings.
As this is a confirmed scam operation, we have no way of assisting further with the recovery of your funds. We can only recommend reporting the incident to your local law enforcement or financial cybercrime unit. While we realize this may not result in the recovery of your money, it can help raise awareness and potentially support investigations into these fraudulent platforms.
I will classify your complaint as "unresolved" in our records, which will negatively impact the casino’s rating. While this may not fully resolve your concerns, it will act as a cautionary note to other players. I strongly advise against making deposits with establishments that you have not thoroughly verified or researched for reviews in the future.
I’m truly sorry that we were unable to assist you further in this case. Please know that we are here to help should you encounter any similar issues with this or another casino in the future.
Thank you for your understanding, and I wish you the best moving forward.
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