Der Spieler hat Geld auf sein Konto eingezahlt, aber das Geld scheint verloren zu sein. Der Spieler bestätigte später, dass die Einzahlung erfolgreich gutgeschrieben wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.
22bet Casino - Die Einzahlung des Spielers wurde seinem Konto nie gutgeschrieben.
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
Betrag: 1.995 €
22bet Casino
Sicherheitsindex 8.5 HochZusammenfassung der Fälle
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Diskussion
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vor 3 Jahren
ÜbersetzungLiebe Horst,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Haben Sie schon einmal erfolgreiche Einzahlungen getätigt?
Wären Sie so freundlich, alle relevanten Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino an kristina.s@casino.guru weiterzuleiten ? Alternativ können Sie es auch hier posten.
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
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vor 3 Jahren
Ja, mehrfach - die unerklärlichen Wartezeiten sind bei dem Anbieter teils unerklärlich, auch bei Auszahlungen. in diesem Fall hat sich das aber erledigt - eben kam eine Rückmeldung und Gutschrift. Danke Ihnen!
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vor 3 Jahren
ÜbersetzungTolle Neuigkeiten, Horst. Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie nun in unserem System als „gelöst" schließen. Vielen Dank für Ihre Kooperation und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.
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