1win Casino - Der Spieler hat Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben.

Lieber dushyant7105,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrer verspäteten Auszahlung zu hören. Aus Ihrer vorherigen Reklamation ( hier ) wissen Sie bereits, dass Auszahlungen in der Regel einige Tage oder sogar Wochen in Anspruch nehmen, um vollständig bearbeitet zu werden. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Aus diesem Grund empfehlen wir Spielern, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage zu warten, nachdem sie ihre Auszahlungen beantragt haben, bevor sie eine Beschwerde einreichen.

Da Sie wissen, dass Sie die KYC-Verifizierung erfolgreich abgeschlossen haben und Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt wurde, lassen Sie es uns bitte wissen, wenn Sie Ihre Gewinne bis dahin noch nicht erhalten haben, und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Okay, ich werde ein paar Tage warten

Hallo dushyant7105,

Gab es seit unserem letzten Gespräch irgendwelche Entwicklungen?

Liebe dushyant7105,

Haben Sie Ihre Gewinne erhalten? Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie den Status Ihrer Beschwerde nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens aktualisieren. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut öffnen.