Hallo, dieses Casino ist ein Witz. Ich eröffne ein Konto und zahle USDT-Geld ein. Eine Stunde später versuche ich mich anzumelden, um zu spielen, aber mein Konto ist deaktiviert. Ich schicke dem Casino eine E-Mail, warum mein Konto geschlossen wurde und möchte meine Einzahlung zurück.
Ich erhalte eine Antwort ohne Erklärung, warum mein Konto deaktiviert wurde. Aber mit der Nachricht:
Um die Rückerstattung bearbeiten zu können, bitten wir Sie, uns die folgenden Dokumente zur Verfügung zu stellen: Selfie mit Ausweis, Ausweis, Adressnachweis. Ich denke, okay, seltsam, aber ich möchte nur mein Geld zurück, also habe ich ihnen geschickt, was sie wollen. Das war vor 2 Wochen.
Ich habe ihnen eine weitere E-Mail mit meiner Krypto-Adresse geschickt, um das Geld zurückzuschicken. Dann sagten sie mir, dass sie das Geld bald zurückschicken würden.
Ich habe ihnen vor 6 Tagen geschrieben und nichts erhalten. Wo ist mein Geld? Sie antworten mit unsinnigen Antworten...
Wir möchten Ihnen versichern, dass Ihre Informationen zur gründlichen Prüfung an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurden.
Passen Sie bei diesem Casino auf, sie nehmen Ihr Geld und schließen Ihr Konto. Ich werde meine Bewertung aktualisieren, sobald ich es endlich verstehe
Hello, this casino is a joke. I open a account and deposit USDT money. I try to login a hour later to play, seeing my account disabled. I email the casino why my account is closed and I want my deposit back.
I get a reply back with no explanation why my account got disabled. But with the message:
To process the refund, we kindly ask you to provide us the following documents: Selfie with ID, ID, proof of address paper. I think oke strange but I just want my money back soo I sent them what they want. This was 2 weeks ago.
I sent them another email with my Crypto address to sent back the money. Then they told me they will sent the money back soon.
I write them 6 days ago I not received anything, where is my money. They reply back with nonsense answer....
We want to assure you that your Information has been escalated to the relevant department for a thorough review.
Watch out with this casino they will take your money and close your account, I will update my review ones I finally get it