I've only had negative experiences with Hejgo.
Deposit has been processed for over 10 days when it should be credited instantly.
When asked, no help is given either via chat or e-mail.
Wouldn't recommend anyone to deposit even a penny at this casino.
Habe nur negative Erfahrungen mit Hejgo gemacht.
Einzahlung wird seit über 10 Tagen bearbeitet, obwohl diese eigentlich sofort gutgeschrieben werden sollte.
Auf Nachfrage wird einem sowohl per Chat als auch per Mail nicht geholfen.
Würde niemanden empfehlen auch nur einen Cent in dieses Casino einzuzahlen.
Dear jh90,
Thanks for your review!
It is unfortunate for us to hear about your experience as customer satisfaction is our top priority. However, it is important to know that deposits are processed on the payment provider side and we as a casino have no control over this.
Unfortunately, delays can occur for a variety of reasons, but we're always here to help if you contact our support team.
We hope to hear from you again!
Best regards
Hejgo Casino Team
Sehr geehrte/r jh90,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es ist bedauerlich für uns, von Ihren Erfahrungen zu hören, da die Kundenzufriedenheit unsere oberste Priorität ist. Es ist jedoch wichtig zu wissen, dass Einzahlungen auf der Seite der Zahlungsanbieter verarbeitet werden und wir als Casino keinen Einfluss darauf haben.
Leider kann es aus verschiedenen Gründen zu Verzögerungen kommen, aber wir helfen Ihnen immer, wenn Sie sich an unser Support-Team wenden.
Wir hoffen, wieder von Ihnen zu hören!
Mit freundlichen Grüßen
Hejgo Casino Team