Die Spielerin aus Deutschland berichtet, dass ihr Freispiele im Spiel „Finn and the Swirly Spin“ zu 50 Cent nicht gutgeschrieben wurden, obwohl diese in der Spielhistorie aufgeführt waren. Das Casino behauptet, dass mit den Freispielen keine Gewinne verbunden waren.
Ich hatte Free spins im Spiel Finn and the Swirly Spin auf 50 cent dies wurde mir nicht gutgeschrieben. Im spielverlauf des spiels ist es aufgelistet. Aber im Casino spielverlauf nicht. Es wird behauptet es gab keinen gewinn. 
Hallo dlmcelleone,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie bitte alle relevanten Mitteilungen zusammen mit Ihrem Spielverlauf im Excel-Format an nikolas.b@casino.guru ? Bitte geben Sie den genauen Zeitpunkt des Vorfalls an.
Lesen Sie in der Zwischenzeit unseren Artikel „Wie Spielautomaten programmiert werden" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed. Vielleicht hilft er Ihnen zu verstehen, wie Server mit Spielern kommunizieren und welche Probleme dabei auftreten können.
Grüße,
Nick
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