Vave Casino - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.

Ich möchte mir meinen Gewinn auszahlen lassen, wurde aber schon seit einem Tag auf Eis gelegt. Aus Angst, dass sie es für immer behalten, versuchen Sie es hier zu lösen. Vielen Dank, dass Sie uns eine Plattform geben, um uns gegen das System zu stellen!

Hallo ShoreHeadcount,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Vave Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und wenn ja, seit wann genau? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angehäuft oder einen Bonus genutzt? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es?

Bitte beachten Sie, dass wir empfehlen, mindestens 14 Tage auf die Bearbeitung Ihrer Verifizierung/Auszahlung zu warten, insbesondere wenn es sich um Ihre erste Anfrage handelt.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Hallo Nick,

Danke für deine schnelle Antwort!

Nun, ich weiß nicht, ob Sie mit vave.com vertraut sind, aber ich habe auf der Website selbst keine Möglichkeiten gesehen, mich selbst zu verifizieren, und die Mitarbeiter haben mich auch nicht gebeten, einen Verifizierungsprozess zu durchlaufen, sondern nur, was sie getan haben Ich bekam die allgemeine Antwort „Bitte warten Sie, während wir Ihre Auszahlung bearbeiten", und das war auch das letzte Mal, dass ich mit dem Casino gesprochen habe.

Ich habe meine Gewinne durch Sportwetten zu vielleicht 99,99 Prozent angehäuft, den sehr kleinen Betrag hatte ich, als mir langweilig wurde und ich ein paar Spielautomaten spielte.

Das ist nicht einmal meine erste Bitte.

Ich habe mein Geld schon früher abgehoben, aber das war, nachdem ich einen Teil meiner ursprünglichen Einzahlung verloren hatte. Komisch, dass diese Auszahlung wie ein Zauber verlief, aber wenn ich mich jetzt nach ein paar Gewinnen auszahle, muss man plötzlich warten, bis ... Ich schätze, sie wollen wirklich nicht, dass man auch nur einen Cent gewinnt. Warum wird das von keiner Regierung reguliert?

Wie auch immer, mal sehen, was sie für mich haben.

Hallo ShoreHeadcount,

Wie oben erwähnt, kann die Bearbeitung von Auszahlungen bis zu 14 Tage dauern. Ich kann nur empfehlen, abzuwarten und den Anweisungen des Casinos zu folgen, falls es welche gibt.

Bitte haben Sie auch Verständnis dafür, dass wir, wenn sich herausstellt, dass Ihr Fall Sportwetten betrifft, gezwungen sein werden, die Beschwerde abzulehnen, da wir uns nur mit Casino-Themen befassen.

Sehr geehrte(r) ShoreHeadcount,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.