Das Guthaben des Spielers wurde wegen Inaktivität belastet. Die Beschwerde wurde gelöst, nachdem dem Spieler erklärt wurde, wie die Kontoruhe funktioniert.
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Svenplay Casino - Das Guthaben des Spielers wurde belastet.
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Betrag: ??
Svenplay Casino
Sicherheitsindex:NiedrigSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
4.0
Der Sicherheitsindex von Svenplay Casino beträgt 4, ein Umstand, der darauf hinweist, dass einige der berücksichtigten Faktoren ein niedriges Sicherheitsniveau bedingen. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
GELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
Hallo, ich soll da 5 € zahlen, weil 
ich nicht spiele. Ist das seriös? E
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vor 2 Jahren
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Hallo bell2410,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Svenplay Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Können Sie uns bitte mitteilen, wann Sie sich das letzte Mal im Casino angemeldet haben? Haben Sie Restguthaben auf dem Casino-Konto?
Bitte beachten Sie, dass es sich um eine Standardgebühr für inaktive Konten handelt. Wenn Sie kein Guthaben auf Ihrem Casino-Konto haben, müssen Sie nichts bezahlen.
Grüße,
Nick
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vor 2 Jahren
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Nein, nur wenn Sie Guthaben auf Ihrem Konto haben, werden die 5 € abgezogen. Falls Sie dort kein Guthaben haben, wird Ihr Konto höchstwahrscheinlich geschlossen.
Gibt es sonst noch etwas, bei dem ich Ihnen behilflich sein kann?
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vor 2 Jahren
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Sehr geehrte(r) bell2410,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 2 Jahren
Habe 0,05 Cent bei diesem casino als Guthaben, ich habe doch schon geantwortet
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vor 2 Jahren
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Liebe bell2410,
Da wir Ihnen sonst nicht weiterhelfen können, wird die Beschwerde jetzt geschlossen.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen, wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.
Grüße,
Nick
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