Snatch Casino - Der Spieler hat mit wiederholten Auszahlungsverweigerungen zu kämpfen.

Ich habe dieses Casino nur durch den Hinweis auf den Guru betreten. Ich habe mehr als 6x eingezahlt, immer hohe Einzahlungen und sofort. Als ich es endlich geschafft habe, etwas zu gewinnen, gab es eine Überraschung! Sie fingen an, um eine Bestätigung zu bitten, und ich tat es, sie verlangten noch drei weitere, und ich tat es. Nach der Überprüfung sagten sie, dass der Anbieter es analysierte, woraufhin er begann, meine Abhebungen abzulehnen. Zuerst bat ich ohne Angabe von Gründen um eine Auszahlung von 15.000 Brl (ihr Tageslimit), dann sagten sie mir, ich solle 3x von 2.500 (die Hälfte des Betrags) machen. Ich habe auch darum gebeten und sie haben abgelehnt. Sie sagten, meine Pix-E-Mail sei falsch. Logisch, die Bilder, die ich hinterlege, sind cpf, die Bilder, die sie wollen, sind die E-Mail. Meine E-Mail-Adresse ist für Bilder anders. Ich habe versucht, mit den richtigen Daten eine andere Methode (Banküberweisung) abzuheben, aber immer noch ohne Erfolg. zusätzlich zu den Verzögerungen und noch mehr Verzögerungen. Ich kann nicht glauben, dass Sie eine 8 für ein Casino vergeben, das offensichtlich alles tut, um die Beute zu beschädigen. Es war meine erste Auszahlung nach mehreren Einzahlungen immer mit der gleichen Methode. Ein Missbrauch, den ich noch nie erlebt habe. Ich habe alle Ausdrucke von E-Mails.

Lieber Pedroshd,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Verstehe ich richtig, dass Sie die Verifizierung erfolgreich bestanden haben? Könnten Sie bitte hier einen Screenshot Ihres Auszahlungsverlaufs posten?

Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus angesammelt?

Ich hoffe, dass wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen können. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Ich habe immer mit der gleichen Methode eingezahlt, sie haben alle meine Daten, meine Dokumente, meine Einzahlungen. Alles in meinem Namen, ich habe nie etwas von Dritten verwendet. Ich habe mehr als das Sechsfache eingezahlt, bevor ich eine Auszahlung beantragt habe. Ich versuche diese erste Auszahlung vor 7 Tagen. Und jedes Mal leugnen sie es mit Gründen, die wie Ausreden aussehen.

tat. Jetzt sagen sie, ich solle ein anderes Konto verifizieren. Ich habe kein anderes Konto. OMG.

Noch nie in meinem Leben habe ich so viele „Beweise" benötigt, um sie zu erbringen. Es gab mehr als 10 Ablehnungen, alle mit unterschiedlichen Gründen. Ich habe diese Seite betreten, indem ich dem Guru und der Notiz vertraut habe. AUS LIEBE GOTTES hilf mir. Ich habe im Laufe des Monats 7x eingezahlt, und als ich schließlich versuchte, die erste Auszahlung zu tätigen, waren es noch 7 Tage, bis ich in jeder Hinsicht zum Idioten gemacht würde.

Ich weiß nicht, was ich sonst tun soll, sie lehnen immer aus einem anderen Grund ab.

Alle meine Einzahlungen erfolgten per Pix, alle mit meinen Daten, alle über mein Bankkonto. Sie haben alle meine Daten, wollen einfach nicht zahlen und erfinden ständig Ausreden.

Ich habe Angst, dass diese Abdrücke öffentlich gemacht werden und jemand mein Konto stiehlt. Ich habe es mit dem Entferner versucht und es hat nicht funktioniert. Ich bin wirklich verzweifelt. Ich hoffe du hilfst mir

Aktualisierung:

Sie leisteten die erste Zahlung. Ich habe 03 Abhebungsanträge in Höhe von 2.500 BRL gestellt (wie in der E-Mail gesendet), ich habe die 03 Anträge in derselben Sekunde gestellt. Sie haben nur 1 bezahlt und es ist mehr als 1 Stunde her. Bei diesem Tempo können Sie sich vorstellen, wie lange es dauern wird, bis Sie die Nachricht erhalten. Ich melde dies, um die langsame und böswillige Vorgehensweise gegen mich aufzuzeigen. Wenn sie die Auszahlung stornieren, sind sie sofort 03. Wann wird jeweils 01 bezahlt? Das Tageslimit beträgt 15.000 BRL und ich kann es nicht innerhalb eines Tages abheben, da ich jeweils 2.500 BRL verlangen muss und sie nicht alle auf einmal akzeptieren.

Schauen Sie sich diese E-Mail an, die ich erhalten habe. Es wird mehr als einen Monat dauern, bis ich meine 45.000 bekomme. Noch nie in meinem Leben habe ich einen solchen Wunsch gesehen, die Spieler nicht zu bezahlen. Ich hoffe wirklich, dass ihr dieses Casino herabgestuft habt. das ist bizarr. Auf der eigenen Website des Gurus steht ein Limit von 15.000 pro Tag. Ich habe mein Geld nur aufgrund Ihrer Bewertung hierher gesetzt. Ich fühle mich total betrogen.

Das ist die einzige Antwort, die mir ihr Chat gibt. Schauen Sie, Guru, meine Situation ist überhaupt nicht fair. Ich habe dir immer vertraut. Bitte hilf mir

In der Auswertung der Stimmen heißt es, dass die Vertragsbedingungen fair seien. Das ist überhaupt nicht fair, Sie betreten die Website mit einem Limit von 15.000 BRL pro Tag, zahlen einen Monat lang ein, und wenn Sie es schließlich schaffen, etwas zu gewinnen, dauert es 7 Tage, bis Sie 2.500 erhalten, und sie sagen, dass sie nur 2.500 zahlen werden jeden Werktag. das kann nicht akzeptabel sein.

Ich habe alle negativen Kommentare gelöscht und werde auf die Lösung warten. Ich spiele sehr gerne Snatch und hoffe, dass sie mir helfen. Ich danke auch den Guru-Leuten für ihre Unterstützung. Alles, was ich verlange, ist das Standard-Auszahlungslimit, das auf jeder Website beschrieben wird, auf der es um den Raub geht. 3.000 Euro pro Tag. Wenn das Problem in der Methode liegt, können sie die Abhebungen per Banküberweisung vornehmen, sie haben alle meine Daten.

Ich bin verwirrt, Guru. Die 02 Informationen, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten sind, sind:

Die Snatch-Geschäftsbedingungen enthalten diese Informationen

- Es gibt ein Limit von 3 gleichzeitigen Auszahlungsanfragen. Die maximalen Auszahlungslimits pro Transaktion / in 24 Stunden / Monat werden wie folgt festgelegt:

pro Transaktion: 1000 €

in 24 Stunden: 3000 €

pro Monat: 50.000 €

- Alle Auszahlungsanfragen werden von der Finanzabteilung innerhalb von 24 Stunden nach erfolgreicher Identitäts- und Kontoüberprüfung täglich von 9:00 bis 18:00 Uhr (GMT+3) bearbeitet.

Meine letzte Auszahlungsanfrage war am 23.06., aber es heißt, dass sie erst am 26. mit der Zahlung beginnen werden.

Dies ist der Zahlungsplan

2500 BRL wird am 26.06.2023 fertiggestellt

2500 BRL wird am 27.06.2023 fertiggestellt

2500 BRL wird am 28.06.2023 fertiggestellt

Auch in ihren Bedingungen liegt das tägliche Abhebungslimit bei 3.000 Euro (15.000 BRL), aber sie ermächtigen mich in ihrem Zeitplan nur, 2.500 BRL pro Tag abzuheben.

Meine andere Frage: Wenn Abhebungen täglich bearbeitet werden, warum beginnt der Zeitplan erst mit den Zahlungen am 26.? Ich habe den Auszahlungsantrag am 24. gestellt und am 24. haben sie mir die E-Mail mit dem Zahlungsplan geschickt, der am 26.06.2023 beginnt.

Sie halten sich nicht an Auszahlungslimits und leisten auch nicht täglich Zahlungen, oder?

Ich glaube, dass sie sowohl die Grenzwerte als auch die Daten einhalten müssen.

Wie dem auch sei, ich werde alle Aktualisierungen vornehmen. Danke

Update: Heute erhielt ich diese E-Mail von ihnen, in der sie mich über die Grenzwerte informierten, weil ich gefragt hatte. Perfekt, ich weiß, dass ich aufgrund der Einzahlungsmethode (Pixel) nur 2.500 (brl) pro Transaktion abheben kann.

Was ich möchte, ist, dass Snatch seiner Verpflichtung von 03 Verarbeitungen pro Tag nachkommt. Vom Tag der Verifizierung bis heute sind 9 Tage vergangen und ich habe nur 02 Einzahlungen erhalten. Die Bearbeitung braucht Zeit und beim letzten Mal hatte ich einen Zeitplan von 2.500 pro Tag, und das war nicht jeden Tag. Ich habe es am 23. erhalten und habe das erste Exemplar erst heute am 26. in Empfang genommen.

Das heißt, die Bearbeitungszeit einer Zahlung (von 03) dauert mehr als 1 Tag. Es wird also Monate dauern, bis ich mein Gleichgewicht wiedergebe. Ich möchte noch einmal sagen, dass ich nicht die Absicht habe, die Seite zu verlassen, da mir alle Spiele gefallen und mir das moderne Layout gefällt.

Ich bitte nur um ein angemessenes Tageslimit, damit ich weiterspielen kann. Danke!

Wenn ich weiterhin so weiter abheben muss, bitte ich Guru Casino, die Snatch-Bewertung zu senken, da sie die 03-Tagesprozesse nicht eingehalten haben. Ich bin nicht der Erste, der diese Informationen mitbringt. Wir benötigen den Schnappschuss, um mindestens eine tägliche Verarbeitung durchführen zu können. Bisher sind es: 9 Tage nach der Verifizierung und 02 bearbeiteten Abhebungen in Höhe von 2.500 (brl) oder 500 Euro. Es sollten 7.500 BRL pro Tag sein. in 03 Bearbeitungen.

Ich habe ihnen heute auch diese E-Mail gesendet. Die Finanzabteilung mit der E-Mail support@snatchcasino.com antwortet mir nicht, da sie den Zahlungsplan gesendet hat (23.06.2023).

Vielen Dank für Ihre Antwort, Pedroshd. Verstehe ich richtig, dass nur eine Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde? Wie viel Geld befindet sich derzeit auf Ihrem Casino-Konto?

Darüber hinaus leiten Sie bitte weitere relevante Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino an kristina.s@casino.guru weiter . Alternativ können Sie es auch hier posten. Vielen Dank im Voraus.

Hallo Kristina, los geht's. Mein Konto wurde nach vielen Dokumenten und Verzögerungen bei den Antworten am 19.06. verifiziert.

19.06. Bis heute habe ich 04 erhalten

Zahlungen, jeweils 01 in Höhe von 2.500 BRL (500 Euro). Insgesamt 1.500 Euro in 10 Tagen (nach Überprüfung meiner Dokumente, meiner Siege...).

Am 27. schickten sie mir einen Tisch, um in weiteren 9 Tagen 1.500 Euro zu bezahlen. Heute haben sie mir einen weiteren geschickt, um die gleichen 1.500 in 07 Tagen zu bezahlen. Die erhaltenen E-Mails befinden sich in den Anhängen. Ich kann mir vorstellen, dass du verloren sein musst, ich auch.

Heute habe ich genau 85.163 Brl (17.032 Euro). So wie sie es bezahlen, werde ich 340 Tage brauchen, um alles zu erhalten. Ich glaube, dass dies für ein Casino mit einer hohen Punktzahl im Sicherheitsindex nicht angemessen ist.

Ich habe 1 Zahlung für den 26. Betrag erhalten: 2.500 BRL (500 Euro)

Ich habe 1 Zahlung für den 27. Betrag erhalten: 2.500 BRL (500 Euro)

Ich habe 1 Zahlung für den 28. Betrag erhalten: 2.500 BRL (500 Euro)

Ich füge folgende Printscreens hinzu:

1) ein Screenshot aus den AGB, in dem es traurig heißt: „Es gibt ein Limit von 3 gleichzeitigen Auszahlungsanfragen. Die maximalen Auszahlungslimits pro Transaktion / in 24 Stunden / Monat werden wie folgt festgelegt:

a) pro Transaktion: 1000 €

b) in 24 Stunden: 3000 €

c) pro Monat: 50.000 €

2) ein Ausdruck des Zahlungsplans vom 27. Tag

3) ein Ausdruck des Zahlungsplans für heute, 29.06

4) eine Antwort von ihnen an einen Benutzer hier vom Guru, in der sie ihre Limits angeben und niemals einen solchen Zahlungsplan mit einer Zahlungsfrist von einem Jahr erwähnen.

5) Auf einem Bildschirm ändern sie meinen Auszahlungsantrag in den angekündigten Betrag von 3.000 Euro pro Tag und sagen Ihnen, dass Sie ihn in 2.500 aufteilen sollen, und sie verarbeiten nur 03 Zahlungen pro Tag.

Ich glaube, es ist klar, dass die von Snatch oder einer anderen Website, die sie offenlegt, ohne Vorankündigung oder Offenlegung vorgeschlagenen Formen der Auszahlung nicht fair sind. Ich hoffe, dass ich nicht länger als 1 Jahr brauchen muss, um den fairen Gesamtbetrag zu erhalten.

Ich möchte lediglich, dass sie die auf den Websites und in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen offengelegten Werte einhalten. Vielen Dank an alle bei Guru, die versucht haben, mir zu helfen, und ich hoffe, dass Sie am Ende dieser Reise ein positives Feedback geben können. Danke.

Kurzum: Vom 19.06. bis heute 29.06. wurden 2.000 Euro ausgezahlt. Bei dieser Rate erhalte ich die 17.000 in 90 Tagen. Denken Sie daran, dass ihre Zeitpläne keinem Muster folgen. Manchmal sind es 03 Tage am Stück und manchmal sind es 5 Tage, um 01 Abhebung von 2.500 (500 Euro) zu bezahlen.

Vielen Dank, Pedroshd, für Ihre Kooperation. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Tomas ( tomas.k@casino.guru ) weiterleiten, der Ihnen gerne zur Verfügung steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass das Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Hallo Pedroshd ,

Das ist Tomas, und von nun an werde ich Sie in diesem Fall unterstützen. Um Ihnen bei der Lösung des Problems zu helfen, werde ich mich nun mit dem Casino in Verbindung setzen.

Ich möchte Snatch Casino einladen, an diesem Gespräch teilzunehmen und an der Lösung dieser Beschwerde mitzuwirken.

Wir verstehen, dass die Auszahlungsbearbeitung aufgrund verschiedener Faktoren manchmal länger dauert. Allerdings halten wir Auszahlungslimits unter 500 EUR pro Tag für niedrig.

Da wir jedoch feststellen können, dass einige Zahlungen bereits erfolgt sind, werden wir den Timer verlängern, in der Hoffnung, dass der Spieler seine Gewinne früher als erwartet erhält.

Wenn der Spieler sonst noch etwas tun kann, um den Vorgang zu beschleunigen, teilen Sie uns dies bitte mit. Danke schön.

Besten Wünsche,

Tomas

Update: seit 19.06. bis heute habe ich 3.000 Euro erhalten. Bei diesem Tempo wird es viele Monate dauern. Wenn der Snatch die auf allen Websites, einschließlich hier bei Guru, angegebenen Limits einhält, hätte ich mein Geld in 6 Tagen abgehoben. Wir haben jetzt einen Monat Wartezeit hinter uns (abgesehen von den Schecks, die auch so lange gedauert haben). Sie zahlen, was sie wollen und wie viel. Das Lustige ist, dass sie bei jeder Beschwerde diese Klausel der Vereinbarung spüren. weißt du, warum? denn niemand würde Snatch spielen, wenn er wüsste, dass er nach seinem Sieg sagen würde, dass es in der Vereinbarung steht, zu zahlen, wie er will und wann er will. Ich fühle mich betrogen, ich hoffe, es löst dich endlich. Ich habe E-Mails und noch mehr E-Mails an die Finanzabteilung geschickt, sie antworten fast nie und wenn sie es tun, sagen sie, dass dies in der Bedingung liegt, dass sie zahlen, wie viel und wann sie wollen. Es steht alles in den Abdrücken da oben. Mir gefiel die Seite, ich habe versucht, weiter darauf zu spielen, aber es ist ihnen einfach egal, mein Problem zu lösen. Bitte hilf mir

Ich möchte nur eine Korrektur vornehmen: Sie zahlen nicht 500 Euro pro Tag, viel weniger. Vom 19.06. bis heute 07.06. sind es 17 Tage. 17 Tage dividiert durch 3.000 Euro ergibt: 176 Euro pro Tag. Das ist der Betrag, den sie mir in diesem Semester gezahlt haben. es steht alles in ihrem Zeitplan.

Wir möchten das Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern die Frist um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, werden wir die Beschwerde als „ungelöst" schließen, was sich negativ auf seine Bewertung auswirken kann.

Fast 2 Monate und bis jetzt habe ich nicht 30 % meines Guthabens abgehoben. Für jede Antwort hier gilt eine Frist von 7 Tagen. Bitte verkürzen Sie die Zeiten, in denen ich diese Wartezeiten satt habe. Ich möchte nur einen Löser, danke.

Lieber Guru und Pedroshd,

Zahlungen an den Kunden erfolgen gemäß dem Zeitplan der Finanzabteilung, der dem Kunden auf Anfrage vorgelegt wurde. Sämtliche Kundengelder werden abgezogen.

seit der Eröffnung dieser Beschwerde sind fast 30 Tage vergangen. Ich habe 6.500 Euro erhalten. Das sind praktisch 200 Euro pro Tag. Wie ich bereits erwähnt habe, versprechen die Bedingungen des Snatch Casinos 3.000 Euro pro Auszahlungstag. Mein Betrag sollte innerhalb von 6 Tagen abgehoben werden. Heute konnte ich immer noch nicht 30 % abheben, weil sie nach meinem Sieg die Konditionen geändert haben und buchstäblich zahlen, wann sie wollen und wie viel sie wollen, da ich die Abzüge hier bereits eingeschickt habe. Aufgrund der Art und Weise, wie sie bezahlen, wird es weitere 6 Monate dauern, bis ich mein gesamtes Geld erhalten habe. Ich kann nicht glauben, dass es für einen Spieler fair ist, sich sieben bis acht Monate Zeit zu nehmen, um Gewinne auszuzahlen. Sie verarbeiten nicht 03 Zahlungen pro Tag und auch nicht jeden Tag. (Normalerweise zahlen sie 03 Mal pro Woche, jede Zahlung 500 Euro.) Bitte Guru, es ist nicht möglich, dass ich so lange auf ein Problem warten muss, das in einer Woche gelöst werden sollte. Sie beantworten kaum E-Mails und zahlen kaum, wann und wie sie wollen. Ich bitte Sie, diesen Anspruch bis zum Ende meiner Zahlung offen zu lassen und Snatch Casino außerdem in Rechnung zu stellen, seine Bedingungen einzuhalten, die sowohl auf seiner Website als auch hier bei Casino Guru veröffentlicht sind. Ein Casino mit der Bewertung 8,3 kann nicht sechs Monate brauchen, um seine Spieler auszuzahlen. Ich verlange nicht mehr als versprochen. Ich möchte täglich 03 Abhebungen im Gesamtwert von 3.000 Euro tätigen und dieses Problem bald beenden. Wenn Snatch Casino seine Bedingungen einhält, kann ich den Restbetrag (ca. 12.000 Euro) innerhalb von 4 Tagen abheben. Wenn sie mit diesem Abhebungsprozess fortfahren, wird es viele, viele Monate dauern. Bitte helfen Sie mir, ich möchte das nur lösen. Wenn sie mich so viele Monate warten lassen, bitte ich sie, die Bewertung dieses Casinos herabzusetzen, weil ich weiß, dass Casino Guru seine Spieler schätzt und das niemals fair gegenüber irgendjemandem sein wird. Ich belasse hier die Bedingungen, die sowohl auf der Snatch Casino-Website als auch hier bei Casino Guru und auf allen Websites, die sie veröffentlichen, bekannt gegeben werden.

Es gibt ein Limit von 3 gleichzeitigen Auszahlungsanfragen. Die maximalen Auszahlungslimits pro Transaktion / in 24 Stunden / Monat werden wie folgt festgelegt:

pro Transaktion: 1000 €

in 24 Stunden: 3000 €

pro Monat: 50.000 €

Tomas, bitte hilf mir, sie lassen mich Monate und Monate warten. Ich habe auf dieser Seite mehrmals eingezahlt, bevor ich gewonnen habe, ich habe alle Kontrollen durchgeführt und alles so ehrlich wie möglich gemacht. und bitte schließen Sie diesen Anspruch nicht ab, bis Sie mein gesamtes Geld erhalten haben. Danke

Deshalb möchte ich jeden Tag 03 Abhebungen vornehmen und mein Problem in 05 Tagen statt in 05 Monaten lösen können. Vielen Dank, dass Sie mir geholfen haben. Ich hoffe, dass Snatch Casino seine Limits und Verarbeitung einhält. Danke Tomas

Lieber Pedroshd ,

Ich habe den Fall mit meinem Team sowie mit den Vertretern des Casinos besprochen, und die Sache ist, dass das Casino derzeit durch den Zahlungsanbieter eingeschränkt ist, um größere Transaktionen pro Tag abzuwickeln. Sie arbeiten daran, das Problem in Zukunft zu beheben, aber Sie können sicher sein, dass Sie den vollen Betrag erhalten, wie das Casino bereits bestätigt hat.

Wir können diese Beschwerde offen lassen, bis Sie alle Mittel erhalten haben. Könnten Sie uns bitte über den aktuellen Stand informieren? Wie viel kann noch abgehoben werden?

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüße,

Tomas

Hallo Tomas, heute bin ich mit Snatch zufrieden, weil sie zum ersten Mal 03 Zahlungen am selben Tag verarbeitet haben. jeweils im Wert von 2.500 Brl, insgesamt 7.500 Brl. (1.500 Euro) Wenn Snatch weiterhin Zahlungen auf diese Weise abwickelt, ist das für mich kein Problem. Lassen Sie die Forderung offen, bis Sie den Restbetrag erhalten. Mir gefällt die Seite und ich hoffe, das Problem in den kommenden Tagen lösen zu können. bleibe informiert. Danke

Ich bin froh, das zu hören. Bitte halten Sie uns weiterhin auf dem Laufenden. Danke schön.

Mit freundlichen Grüße,

Tomas

Aktualisierung: Donnerstag und Freitag verarbeitete Sntach jeweils 03 von 2.500 Brl. Heute hat es seine Bedingungen von 03 Abhebungen pro Tag nicht eingehalten und ich habe nichts erhalten.

Lieber Pedroshd,

Können Sie mir bitte den aktuellen Betrag mitteilen, der noch abzuheben ist? Danke schön.

Mit freundlichen Grüße,

Tomas

Lieber Guru,

Alle aktiven Anfragen wurden bearbeitet, derzeit liegen keine Auszahlungsanfragen vor. Es gibt auch kein Guthaben auf dem Konto des Kunden.

Das ist schön zu hören, Snatch Casino .

Lieber Pedroshd ,

Können Sie bitte bestätigen, ob die Angelegenheit nun geklärt ist?

Danke euch beiden.

Mit freundlichen Grüße,

Tomas

Sehr geehrte(r) pedroshd,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Verehrte Gäste,

Basierend auf der letzten Aktualisierung des Casinos gehen wir davon aus, dass das Problem erfolgreich gelöst wurde, daher werden wir diese Beschwerde nun in unserem System als „Gelöst" schließen.

Vielen Dank, Pedroshd , dass Sie das Beschwerdelösungszentrum von Casino Guru genutzt haben. Bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Tomas