Der Spieler aus Spanien hat Schwierigkeiten mit einer Auszahlung von 360 Euro, da das Casino die Zahlung verweigert und keinerlei Reaktion gibt.
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Slotuna Casino - Die Auszahlung des Spielers verzögert sich.
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Betrag: 360 €
Slotuna Casino
Sicherheitsindex:HochSicherheitsindex
Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex haben in der Regel eine große Besucherzahl und eine geringe Anzahl ungelöster Beschwerden. Daher können die Spielerinnen und Spieler davon ausgehen, dass sie in Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex gut aufgehoben sind, sicher spielen und fair behandelt werden.
Fall geöffnet
Gegenwärtiger Status
Auf die Antwort von Casino Guru warten
3d 0h 29m 12s
Zusammenfassung der Fälle
vor 4 Tagen
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vor 5 Tagen
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Das Casino weigert sich, mir eine Auszahlung von 360 Euro auszuzahlen und ich habe keine Antwort von ihnen erhalten. Bitte helfen Sie mir.
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vor 4 Tagen
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Lieber geinersantillan337,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Es ist ganz normal, dass die vollständige Bearbeitung einer Auszahlung einige Tage oder sogar Wochen dauert. Dies bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Aus diesem Grund raten wir den Spielern, geduldig zu sein und nach der Beantragung ihrer Auszahlungen mindestens 14 Tage zu warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen.
- Können Sie uns bitte mitteilen, wann genau Sie diese Auszahlung beantragt haben?
- Haben Sie schon einmal erfolgreiche Abhebungen vorgenommen?
Danke im Vorhinein für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Kristina
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vor 4 Tagen
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Hallo, ich habe immer noch Probleme mit meiner Auszahlung und wenn ich mit dem Chat spreche, senden sie immer die gleichen kopierten Texte, dass sie die Auszahlung bearbeiten, aber es gibt keine Fortschritte.
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vor 4 Tagen
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Ich spiele zum ersten Mal in diesem Casino und habe die Auszahlung vor 5 Tagen vorgenommen, aber der Auszahlungsstatus hat sich nicht geändert. Ich würde gerne wissen, ob dies möglich ist und wie ich Dateien und Fotos von der Antwort senden kann, die sie mir geben, wenn ich nach meiner Auszahlung frage. Das scheint ein Witz zu sein.
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vor 4 Tagen
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Ich sende Dateien von dem, was sie mir schicken, wenn ich nach meiner Auszahlung frage und jeden Tag die gleiche sinnlose Antwort und auch den Status der Auszahlung von vor 5 Tagen
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Casino Guru untersucht diesen Fall
