Ich habe dreimal 500 $ in dieses Casino eingezahlt. Ich habe ungefähr einen Tag lang gespielt, hatte Glück und gewann 10.424,40 $. Damit fingen meine Probleme an.
Mir wurde mitgeteilt, dass das Auszahlungslimit 800 $ pro Tag beträgt. Das bedeutet, dass die Bearbeitung über einen Monat dauern würde. Das gilt, wenn alles perfekt ist und es nicht zu doppelten Informationsabfragen kommt, was in anderen Bewertungen häufig vorkommt. Dies ist völlig anders als der öffentlich beworbene Betrag.
Ich möchte einfach, dass diese Auszahlung zeitnah bearbeitet wird, damit ich Vertrauen in dieses Casino habe und in Zukunft dort spielen kann. Mir wurde auch gesagt, dass ich mehrere Auszahlungen gleichzeitig in die Warteschleife stellen könnte, aber die Website verhindert dies trotz Werbung.
Bitte helfen Sie einfach dabei, die Auszahlung fair und zeitnah abzuwickeln. Ich kann Ihnen alle erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen, um den Vorgang zu beschleunigen.
Wenn es nicht zeitnah bearbeitet wird, muss ich die Angelegenheit eskalieren.
I made 3 x $500 deposits to this casino. Played over the course of a day or so and managed to get lucky and win $10424.40. That's where my trouble began.
I was informed that the withdrawal limit is $800 per day. Meaning it would take over a month to process this. That's if it is perfect and not double ups of asking for information which we have seen happens frequently in other reviews. This is completely different to the publicly promoted amount.
I simply want to have this withdrawal processed in a timely manner to allow me to have trust in this casino and play it in the future. I also was told I could queue multiple withdrawals at once however the website prevents this from happening despite advertising it.
Please just help process the withdrawal in a fair and reasonable timely manner. I can provide any and all information required to speed up the process.
If it is not processed in a timely way I will need to escalate the matter.
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