Der Spieler aus Schweden hatte Schwierigkeiten, Geld von seinem gesperrten Casino-Konto abzuheben, und hatte Rat zum weiteren Vorgehen eingeholt. Wir haben ihn um weitere Informationen zu seinem Problem mit IviBet Casino gebeten und die Reaktionszeit sogar um 7 Tage verlängert. Da er jedoch nicht auf unsere Fragen reagierte, konnten wir keine weiteren Untersuchungen durchführen. Infolgedessen wurde die Beschwerde zurückgewiesen.