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Magius Casino – Kontoschließung

9.499 Ansichten 24 Antworten |
vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr
gbde

Hallo,


Ich habe Magius Casino per E-Mail und Live-Chat gebeten, mein Konto zu schließen, aber sie lehnen dies einfach ab und ignorieren meine E-Mails.


Ich habe mich jetzt bei ihnen beschwert -


„Ich möchte offiziell eine Beschwerde über Sie, Magius Casino, einreichen, weil Sie mein Konto nicht geschlossen haben, obwohl Sie dies auf Ihrer Website angeben.


„Antrag auf Selbstausschluss: Sie können das Support-Service-Team per E-Mail kontaktieren: , und wir schließen Ihr Konto innerhalb der nächsten 24 Stunden. Es liegt in der Verantwortung des Spielers, unsere Website über alle anderen Konten zu informieren, die er möglicherweise besitzt, und zu versprechen, keine weiteren Konten zu eröffnen. Unsere Website wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Eröffnung neuer Konten zu verhindern. Es liegt jedoch in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sicherzustellen, dass keine weiteren Konten eröffnet werden. Unsere Website kann nicht für mögliche Verluste auf anderen Konten haftbar gemacht werden.


Mein Konto wurde weder geschlossen noch habe ich mich selbst gesperrt. Bei einer Spielsucht kann dies sehr gefährlich sein, und die Kontoschließung sollte zeitnah beantragt werden.


Ich beantrage die Rückerstattung aller meiner Einzahlungen seit der Schließung meines Kontos. Hätten Sie die Angaben auf Ihrer Website umgesetzt, hätte ich nicht Hunderte oder gar Tausende Pfund verloren.


Sie haben mein Konto immer noch nicht geschlossen.

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Gamergirl26
vor 1 Jahr
gbde

Hallo,

Ich habe keine Beschwerde gegen dieses Casino gefunden. Wo haben Sie sich bitte beschwert? Dies ist in der Tat eine ernste Angelegenheit und unser Team hilft Ihnen gerne weiter.

Genau hier: https://casino.guru/complaints/create 👈

Andererseits gehört dieses Casino nicht zu den sichersten und es besteht immer noch die Möglichkeit, dass Sie nicht einmal uns antworten, wenn Sie eine Beschwerde einreichen.

Meiner Meinung nach sollten Sie Ihr Bestes tun, um alle Casinos von sich aus zu meiden.

Bitte nutzen Sie die verfügbaren Tools. Ich gehe davon aus, dass Sie GMASTOP bereits kennen, daher werde ich es nicht erwähnen.

https://betblocker.org/ 👈

https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative/assistance-tool 👈


Generell sollten insbesondere Spieler mit Schwierigkeiten Seiten wie Maguis meiden:

filefile

Gibt es jemanden in Ihrem Umfeld, der Ihnen dabei helfen könnte, Ihre Passwörter zu ändern und diese möglichst sicher aufzubewahren?

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vor 1 Jahr
gbde

Hallo,

ich habe die E-Mail an die E-Mail-Adresse gesendet .

Danke

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Gamergirl26
vor 1 Jahr
gbde

Ich hoffe, dass sich das Casino irgendwann bei uns meldet und Ihr Konto schließt. In der Zwischenzeit könnten Sie jedoch davon profitieren, selbst etwas zu unternehmen. Ehrlich gesagt scheint der offizielle Weg nicht in Ordnung zu sein. 🙁

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vor 9 Monaten
gbde

Das ist mir auch passiert. Ich habe die Schließung meines Kontos beantragt, und sie haben mir einen Bonus angeboten, damit ich bleibe. Dann habe ich erneut nachgefragt und gesagt, dass es für mich zu einem Problem wird – sie haben nicht geantwortet – das war vor einem Monat. Also habe ich mich offiziell bei ihnen beschwert und die Rückerstattung des Geldes verlangt, das ich seit meiner Bitte um die Kontoschließung immer wieder eingezahlt habe. Keine Antwort auf meine Beschwerde.

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Applepie2
vor 9 Monaten
gbde

Nun, aufgrund des Sicherheitsindex und der fehlenden Lizenz halte ich das für Standardverhalten. 🙁 Es wäre am besten, solche Seiten zu meiden, wenn Sie Gefahr laufen, die Kontrolle zu verlieren. Nur so nebenbei: Solche Seiten sind nicht jedermanns Sache. Sehen Sie sich den Screenshot an, den ich dem anderen Spieler geschickt habe ... Nicht sehr überzeugend, oder?

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vor 8 Monaten
gbde

filefile 10 Tage gewartet und nichts getan. BETRUG?

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vor 8 Monaten
gbde

filefile 10 Tage gewartet und nichts getan. BETRUG?

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vor 8 Monaten
gbde

Hallo, ich habe mir dieses Casino auf unserer Website angesehen und nichts gefunden, was auf Betrug hindeuten würde. Sie haben 10 Tage erwähnt. Warten Sie so lange auf Ihre Auszahlung?

Soweit ich sehe, sind Ihre Auszahlungen blockiert. Wissen Sie, warum, oder hat Ihnen das Casino nichts gesagt? Mussten Sie eine Verifizierung durchführen?

Bitte lassen Sie es mich wissen.

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Jaroslav
vor 8 Monaten
gbde

über 10 Tage jetzt und ich bin hier file .Verifizierung, aber ich habe alles bereits abgeschickt, warte immer noch darauf, Bankpass, Bilder der Debitkarte, Nachweis der Krypto-Überweisung, Mietvertrag, alle Dokumente, die Sie sich vorstellen können, und 3-4 Mal, gut, sie fordern mich immer wieder auf, die Transaktion zu einem bestimmten Datum nachzuweisen, ich habe es abgeschickt, keine Dokumente mehr übrig, ich habe alles abgeschickt. Sehen Sie, dies ist zum Beispiel das letzte Mal, dass sie mich bitten, meine XRP-Überweisung im August nachzuweisen, eine Beispielfrage wie diese löst bei mir jedes Mal ein Problem aus. Wie Sie sehen können, zeigt der rote Fehler auf dem Screenshot den Nachweis der Überweisung, prüfen Sie die Blockchain. Bei magus2.com habe ich über 2000 PFUND eingezahlt. ICH HABE BILDSCHIRMAUFNAHMEN VOM GESAMTEN VERLAUF, ES IST GUT. Schauen Sie sich meine https://casino.guru/magius-casino-player-s-winnings-haven-t-been-received-5 Beschwerdehistorie von Anfang an an. Ich habe alle Schritte live auf der Seite dokumentiert. Danke! Ich warte auf Ihre Antwort. filefilefile

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Jaroslav
vor 8 Monaten
gbde

JA file viele Male.

und hier beginnt das Problem, ich habe das gleiche Problem wie jeder, der in diesem Casino spielt. filefile

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vor 8 Monaten
gbde


Screenshot filefilefilefilefile

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STTiham
vor 8 Monaten
gbde

Nun, ich sehe, dass derzeit eine Verifizierung erforderlich ist, um auf Ihre Abhebungen zugreifen zu können. Sie müssen diese zuerst bestehen, sonst können Sie Ihr Geld nicht abheben.

Soweit ich weiß, haben Sie die Beschwerde jedoch als erledigt markiert. Haben Sie Ihr Geld erhalten?

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vor 8 Monaten
gbde

Nein, ich wurde nicht bezahlt. Ich habe alles gespielt, weil es keinen Sinn hat, meine Zeit zu verschwenden. Und rate den anderen Leuten, nicht zu spielen. Benutze ein anderes Casino, nicht Magius2.com. Ich habe alle meine Dokumente eingereicht, hier gibt es nichts zu übergeben. Außerdem habe ich nie vom Casino abgehoben.

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STTiham
vor 8 Monaten
gbde

Das höre ich nicht gerne. Es ist schade, dass Sie nicht durchgehalten haben, denn wenn unser Team involviert gewesen wäre, hätten wir das Casino kontaktiert.

Das Schlimmste ist, wenn ein Spieler sein Geld verliert, denn dann kann er dem Casino nichts mehr beweisen. Wenn er nicht versucht, das Problem mit uns zu lösen, bekommt er schwarze Punkte und sein Sicherheitsindex sinkt.

Deshalb ist es immer gut, bis zum Ende durchzuhalten, egal wie lange es dauert. Deshalb ist es immer gut, bis zum Ende durchzuhalten, egal wie lange es dauert.

Das tut mir leid.

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vor 8 Monaten
gbde

Ich habe in meinem Leben noch nie auf einer Website ohne Lizenz gespielt. Vielleicht nur auf einer zuverlässigen Website, aber es ist kein Glücksspiel und nicht einmal mehr in einem Casino.

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STTiham
vor 8 Monaten
gbde

Hallo,

Ich denke, es wäre am besten, diese schreckliche Erfahrung hinter sich zu lassen. Wenn Sie unbedingt spielen müssen (und ich sage das, weil Sie in einem Thread im Bereich „Verantwortlich" geantwortet haben. Vielleicht war es also Absicht und es besteht die Möglichkeit, dass Sie gelegentlich Probleme haben), bleiben Sie bei lizenzierten Casinos oder Casinos mit guten Bewertungen. Je mehr Websites Sie für die Vorab-Recherche über Casinos nutzen, desto besser.

Es ist auch keine Schande, nach solchen Ereignissen eine Pause einzulegen. Tun Sie einfach, was Ihnen gut tut. Wir sind für Sie da, wenn Sie reden möchten.

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Jaroslav
vor 8 Monaten
gbde

Schade für Sie, vergessen Sie nicht, dass ich Opfer bin. Nur weil Sie 3 Jahre brauchen, um eine betrügerische Aktivität zu erkennen. Bitte machen Sie Ihre Arbeit richtig.

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Radka
vor 8 Monaten
gbde

Sie sollten Casinos wie dieses verbieten, weil es im Spiel keine Benutzerkontonummer gibt, was Betrug ist, und ich habe viele Untersuchungen durchgeführt, und niemand hat etwas unternommen. Machen Sie weiter mit Ihren betrügerischen Methoden.

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vor 8 Monaten
gbde

Ich habe das Vertrauen in alle Casinospiele verloren, aber das ist gut so, denn es bringt mich dazu, mit dem Spielen in irgendeinem Casino oder Glücksspiel aufzuhören.

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STTiham
vor 8 Monaten
gbde

Hallo,

Ich verstehe den Kontext nicht so gut, aber wie gesagt: Eine Pause oder ein kompletter Spielstopp klingt gut, wenn man das Vertrauen ins Glücksspiel im Allgemeinen verloren hat. Ich hoffe, was auch immer Sie wählen, bringt Ihnen Wohlbefinden.


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