Wenn Sie ein hochprofitables Online-Casino und einen Pokerraum betreiben würden, wie würden Sie mit diesem Problem umgehen?

1. Ja, das Stück hätte geehrt werden sollen

2. Nein, sollte nicht geehrt werden, Sie sehen Dinge

Ich habe früher ausschließlich auf einer beliebten Seite namens Blackchip Poker Poker gespielt. Sie ist Teil des Winning Poker Network (WPN), das mehrere andere Seiten betreibt, darunter ACR, America's Card Room, Chico Poker und mehrere weitere Pokerräume und Casinos. Ich habe ein Feature namens „Spin to get in" von Blackchip genutzt. Mit diesem Feature kann man für nur einen Cent an den höher dotierten Turnieren teilnehmen. Um das Feature zu gewinnen und am Zielturnier teilzunehmen, muss man ein Slot-ähnliches Spiel spielen, bei dem man drei gleiche Symbole auf den Walzen haben muss, und schon ist man dabei. Ich habe drei separate High-Dollar-Spin-to-get-in-Turniere gespielt. Eines davon war ein NLH-Turnier mit 11 Dollar Startgebühr und 10.000 $ garantiertem Preispool, das nächste ein NLH-Turnier mit 88 $ Startgebühr und 15.000 $ garantiertem Preispool und schließlich ein vorgestelltes Turnier namens „Venom" mit 2.500 $ Startgebühr und 8.000.000 $ garantiertem Preispool. Jetzt möchte ich, dass Sie das beurteilen und mir Ihre Meinung dazu sagen. Bilde ich mir das ein oder bin ich übers Ohr gehauen worden? Bedenken Sie, es geht hier um lebensveränderndes Geld und diese Turniere werden von großen Namen der Pokerszene vermarktet. Chris Moneymaker, Chris Moorman, Ebony Kenney, Rene Nezhoda, Tom Dwan, Facundo Gallo, Oscar Ojaveer, Mark Rubbathan's, Evan "Gripped", Svetlana "Svetarik", Kevin Boski und das sind nur einige wenige. Wenn ich mir vorstelle, dass ich hier in den letzten Monaten mein hart verdientes Geld ausgegeben habe – Zehn- oder Zwanzigtausende – und mich nie beschwere, wenn ich ständig einen Outer verliere. Von Bad Beats bei Runner-Runner-Runner-Inside-Straights sage ich nichts. Ich sage nur: Mischt die Karten und spielt weiter. Das hier ist anders, denn in erster Linie geht es mir um den Gewinn und nicht nur darum, möglicherweise groß zu gewinnen und das Leben meiner Familie, bestehend aus mir und meiner Tochter, zu verändern. Ich frage mich nur, warum diese Royal-Spieler dafür bezahlt werden, zu spielen, während plötzlich niemand zu Hause ist, wenn ich gewinne. Ok, ich überlasse es dir. Wenn ich mir jetzt meine Spiele ansehe und die Regeln lese, hätte ich bei diesen Turnieren sitzen sollen oder ist das reine Hoffnung und ich bilde mir nur Dinge ein?

Verstehe ich das Ganze hier bitte richtig, dass man Ihnen nicht erlaubt hat, an diesem Turnier teilzunehmen?

Es tut mir leid, aber meiner Meinung nach kann nur das Casino selbst entscheiden, wen es spielen lässt und wen nicht. Wir haben keinen Einfluss darauf. 🤷‍♀️

Aber verstehen Sie mich nicht falsch, ich verstehe, was Sie meinen. Achten Sie nur bitte darauf, dass Sie Glücksspiel nicht als Einnahmequelle betrachten, denn es ist eigentlich nur ein Hobby. Oder?

Nein, ich nehme es definitiv nicht ernst, aber ich finde, dass das, was mir vorenthalten wurde, ernst ist, denn es hätte möglicherweise einen großen Unterschied für mein Leben und das meiner Familie bedeuten können. Ich habe das Gefühl, dass es nicht dem entspricht, was ihre Website angeblich ausmacht: Ehrlichkeit, Integrität, Fairplay usw. Ich glaube, ein Anwalt für Glücksspielrecht ist meine einzige Möglichkeit, denn wenn mir Casino Guru nicht helfen kann, weiß ich nicht, an wen ich mich sonst wenden soll. Ich fühle mich definitiv ungerecht behandelt, sie haben ihre Nutzungsbedingungen nicht eingehalten und ich glaube, sie haben einfach mein Geld genommen und ihre eigenen Spielregeln missachtet. Das ist meiner Meinung nach der eigentliche Grund für diese Nutzungsbedingungen und die Vereinbarungen, die wir mit ihnen treffen, damit wir uns im Falle eines Unrechts wehren können. Wenn Sie Vorschläge für Anwälte für Glücksspielrecht oder andere Stellen haben, an die ich mich wenden kann, habe ich das Gefühl, dass es sich um einen echten Fall von Verstößen handelt. Wem sie Rechenschaft ablegen müssen, ist eine andere Geschichte. Ich werde aber nicht aufgeben, denn meine Beweise sind eindeutig und mir ist es schon mehr als einmal passiert. Sind das also alles nur Server-Störungen? Einmal ist verständlich, vielleicht sogar zweimal, aber dreimal gibt es keine Erklärung. Das ist inakzeptabel.

Ich schätze, abgesehen von dem, was Ihnen bereits gesagt wurde, gibt es leider nicht viel hinzuzufügen:

Wenn es um die Ergebnisse von Spielen geht, liegt die höchste Autorität beim Spieleanbieter. Da diese Funktion in den Zuständigkeitsbereich des Casinos fällt, ist nur dieses in der Lage, die Gewinner/Teilnehmer zu bestimmen. Wir können das Casino nicht zur Rede stellen, wenn dessen Server feststellen, dass Sie kein Gewinner sind.

Wir können vom Casino nicht verlangen, Sie für mögliche Gewinne im Turnier zu entschädigen."

Das Casino präsentiert eine gefälschte Lizenz, sodass Sie sich an keine offizielle Stelle wenden können. Es tut mir leid. Spielen Sie bitte nicht auf solchen Seiten.

Sie operieren also unter einer gefälschten Lizenz? Sind Sie sich da sicher? Mit all den großen Poker-Vertretern, die sie sponsern? Das ist interessant, und vielleicht kann ich das nutzen. Der Großteil des WPNS-Verkehrs kommt aus den USA. Wenn ich die amerikanische Glücksspielbehörde auf das Fehlen einer Lizenz hinweise, kann ich sie möglicherweise hier in den USA sperren oder auf die schwarze Liste setzen lassen. Ich muss das noch genauer untersuchen. Was Sie sagen: Mir ist das dreimal passiert, der Server auf ihrer Seite hatte dreimal einen Fehler bei drei hochkarätigen Turnieren. Das ist kein Zufall, sondern Gewohnheit, und wenn ein Casino regelmäßig die Rechte seiner Spieler verletzt, egal ob Serverprobleme vorliegen oder nicht, sollte es nicht weiterspielen dürfen. Für mich ist es so, als würde man selbst entscheiden, wen man bei seinen Turnieren spielen möchte. Wodurch man wiederum auch den Turniersieg beeinflussen kann. Das ist grundsätzlich falsch. Falls Sie welche kennen, brauche ich die Namen von Glücksspielanwälten.

Leider haben wir keine solchen Kontakte. Ich wünsche Ihnen viel Glück und melde mich gerne wieder, wenn Sie diesbezüglich Neuigkeiten haben. Wir warten auf Ihre Updates.

Ich melde mich, sobald ich weitere Antworten habe. Ich habe nicht vor aufzugeben, nur weil ich gewonnen habe. Ich habe nichts gesagt, als ich mein Geld verloren habe, aber ich kann nicht lockerlassen, wenn ich gewinne und sie mich dann nicht mehr in der Nähe haben wollen. Solange ich verliere, ist es anscheinend okay. Danke, dass du dir das für mich angesehen hast. Es ist nur eine weitere Sackgasse in einer Reihe voller Sackgassen, aber ich werde weitersuchen, denn irgendwo werde ich die Antwort finden.

Wir warten hier auf Ihre Updates.

Ich würde nur Spiellevel einrichten, damit sie einen Ort haben, an dem Leute spielen können, die nicht wissen, wie man spielt, aber lernen möchten, und auch Experten gegeneinander antreten können. Außerdem würde ich immer Turniere organisieren, um mehr Spieler anzuziehen.

Danke für deine Antwort, Rafael. Ich spiele seit über 20 Jahren Poker, daher kommt es nicht darauf an, das Spiel zu lernen, sondern auf Integrität und Ehrlichkeit. Ich habe mir Startplätze für große Turniere gesichert, und mir wurde mein Platz ohne Grund verweigert. Black Chip Poker hat im Grunde genommen Diebstahl begangen, als sie mein Geld für diese Einsätze genommen und dann abgestritten haben, was passiert ist.

Ich sehe jetzt, dass ich meine Verluste nicht wieder gutmachen kann, aber ich kann andere darüber informieren, wie sie mit denen umgehen, die ihre Gehälter zahlen. Es ist enttäuschend, denn ich weiß nicht, wie oder wen ich kontaktieren soll, um mich über die Taktiken zu beschweren, mit denen sie ihre Spieler bestehlen.