yoyospins.com, meine Auszahlung steht noch aus, Hilfe?

Hallo,

Ich habe viele Einzahlungen auf Yoyospins.co und yoyospins.com getätigt, jetzt habe ich endlich gewonnen und habe eine ausstehende Auszahlung von 2500 Euro, und nach 24 Stunden ist sie immer noch ausstehend.

Ich habe den Live-Support kontaktiert und sie haben keinen Zeitrahmen für die Auszahlung und die andere Abteilung, die meine Auszahlung bearbeitet.

hat jemand Erfahrung mit Yoyospins??

ich konnte nicht einmal eine Wettseite auf Casinoguru finden.

ich brauche bitte Hilfe.

Grüße

Hallo,

Diese Site wurde leider nicht überprüft, aber angesichts des Namens gehe ich davon aus, dass sie auch Casinospiele anbietet.

Es tut mir leid, dass Sie Probleme mit der Auszahlung haben. 24 Stunden sind für ein Casino allerdings wirklich nicht viel. Haben Sie bereits eine Bestätigung erhalten? Das wird wahrscheinlich weh tun, aber wir geben Casinos 14 Tage Zeit, um die Auszahlung abzuschließen. Ich sage nicht, dass ich damit einverstanden bin, aber das ist die Regel. 🙁

Würden Sie uns bitte über den Fortschritt auf dem Laufenden halten? Nur für den Fall, Sie wissen schon.

Hallo Radka,

Danke für die Antwort. Ich habe gestern mit dem Live-Support gesprochen. Ich kann das Bild anhängen.

Ich meine, es ist mir egal, ob der Vorgang auch nur 14 Tage dauert. Ich spiele nicht mehr und warte darauf, dass meine Auszahlung genehmigt wird.

Ich bin jetzt an meinem zweiten Tag und es steht immer noch aus.

von welchen Regeln sprichst du, 14 Tage, was meinst du?

Ich werde Sie über den aktuellen Stand meines Falls informieren und Sie über alles auf dem Laufenden halten.

Ich habe auch 2 Yoyospins-Bewertungsseiten gefunden und sie gaben einen guten Start von 4,1/5.

ich habe auch eine E-Mail geschickt und warte auf eine Antwort.

Ja, meine Verifizierung ist abgeschlossen. Ich habe meinen Reisepass, meine Rechnung und meinen Zahlungsnachweis gesendet.

ich konnte keine Auszahlung vornehmen, bis meine Verifizierung abgeschlossen war. Danach konnte ich eine Auszahlungsanforderung stellen.

Grüße

Hallo nochmal, Radka,

Können Sie mir bei dem Vorgang helfen, wenn keine Auszahlung erfolgt?

Ich habe den Live-Support erneut kontaktiert.

nach 2 Stunden bekam ich eine E-Mail von

Lieber Salih,

Ihr Auszahlungsantrag ist bei uns eingegangen. Zur Bearbeitung bitten wir Sie, uns folgende Unterlagen zukommen zu lassen:

Ein Kontoauszug, der innerhalb der letzten 6 Monate ausgestellt wurde und die folgenden Informationen enthält:

a. Bankdaten (Name der Bank, Bankadresse, SWIFT/BIC-Code der Bank)

b. Kundendaten (vollständiger Name, Wohnadresse)

c. Kontodaten (IBAN: SE09300************2098291)

Bitte achten Sie darauf, dass alle 4 Ecken Ihrer Dokumente sichtbar sind.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Mitarbeit

Mit freundlichen Grüße,

Janet J. | KYC-Team

Ich habe Ihnen alle gewünschten Informationen übermittelt. Ich werde Sie über alles auf dem Laufenden halten.

Grüße

Hallo! Klar – obwohl ich inständig hoffe, dass das nicht nötig sein wird! 🤞🤞

Oh, ich hätte wohl damit anfangen sollen 🙂. Ich finde es vielversprechend. Manchmal werden die Auszahlungen ohne unser Zutun abgewickelt, auch wenn die Anfänge nicht sehr dynamisch waren. Hoffentlich wird das auch so bleiben.

Ich gehe davon aus, dass dies durch Kontoauszüge verdeckt wird, und ich denke, es sollte kein Problem sein.

Geben Sie alles, was Sie können, und halten Sie mich, wenn Sie dürfen, auf dem Laufenden, denn ich würde mich freuen, wenn Sie ausgezahlt würden. 🙏

Vielen Dank. Ich warte morgen und sehe, was mit meiner Auszahlung passiert.

Danke noch einmal.

Bedanken Sie sich nicht bei mir – meiner Meinung nach haben Sie die Anerkennung mehr verdient als ich. 🙂 Ich werde hier bleiben und auf die endgültigen und besten Neuigkeiten warten.

Wie ich bereits sagte, verspreche ich, alle Updates bereitzustellen.

ich habe gestern alles gesendet, was sie verlangt haben. Danach habe ich noch eine weitere E-Mail von KYC erhalten.

Lieber Salih,

Vielen Dank für die Bereitstellung Ihrer Unterlagen. Diese wurden bei uns eingegangen und geprüft.

Um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten, benötigen wir jedoch weiterhin Folgendes:

Ein Foto von Ihnen, auf dem Sie Ihren Reisepass in der Hand halten.

Bitte leiten Sie das Bild als Antwort auf diese E-Mail weiter.

Mit freundlichen Grüße,

Julian Vault | KYC-Team

ich habe ein paar Bilder aus verschiedenen Winkeln gemacht.

Meine Auszahlung steht noch aus und ich warte immer noch auf eine Antwort auf meine E-Mail. Ich habe gefragt, wie lange es bis zu meiner Auszahlung dauert.

Ich werde bald wieder aktualisieren

Hallo nochmal!

Ich verstehe; es mag kompliziert oder mühsam klingen, aber dieser Schritt ist Teil des KYC-Prozesses. Versuche, darüber hinwegzukommen. Mach das Selfie so gut wie möglich. Ich glaube, der direkte Frontwinkel ist die beste Option.

Ich finde immer noch, dass das Casino reagiert und die Fortschritte solide klingen. Hoffentlich einen Schritt näher!

Sie haben nur keine Auszahlungsfrist, die meisten Wettseiten haben eine Frist von 0-72 Stunden. Ich warte bis morgen, dann gebe ich ein Update.

Grüße

Hallo Radka,

Ich habe dieses Wochenende, Montag, den 14. April, eine Auszahlung von 2500 Euro beantragt, die noch aussteht, und die letzte E-Mail, die ich von ihnen bekommen habe, war gestern.

Ich habe sie heute nach dem Status gefragt und wann meine Auszahlung genehmigt wird, aber keine Antwort. Ich habe an und ich habe auch den Live-Support kontaktiert, aber sie sagen nur, dass wir warten müssen und ich mein Postfach überprüfen soll, der Live-Support hilft mir nicht und sie haben keinen Kontakt zur Zahlungsabteilung.

Ich brauche Hilfe und wie geht es weiter?

Sie schrieben: „Wir geben den Casinos 14 Tage Zeit, die Auszahlung abzuschließen. Ich sage nicht, dass ich damit einverstanden bin, aber das ist die Regel."

Meinen Sie damit, dass Sie mir innerhalb von 14 Tagen mein Geld zurückerstatten können? Was passiert nach 14 Tagen, wenn ich mein Geld nicht auszahle?

Wenn ich mein Geld habe, werde ich mein Konto schließen.

Ich freue mich auf Ihre Nachricht und kann Ihnen alles zusenden, was Sie benötigen.

Ich habe die E-Mail jetzt erhalten. Mal sehen, wann das Geld auf meinem Bankkonto eingeht. Ich werde Sie informieren.

Lieber Salih,

Ihr Sicherheitsstatus wurde abgeschlossen und Ihre Auszahlung auf Ihr Zahlungskonto überwiesen. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Dienste gefallen!

Sollten wir weitere Artikel benötigen, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

Dein,

Dean D. | Auszahlungsteam

Hallo, ich hatte gehofft, etwas Positives zu sehen.

👏 Es dauert zwar noch etwas, aber es sieht so aus, als ob es vorangeht! Könntest du hier bestätigen, sobald das Geld da ist? Ich kann es kaum erwarten, deine volle Bezahlung zu sehen.

Unter Berücksichtigung der von mir angegebenen 14 vollen Tage werden sich meine Kollegen um die Beschwerde kümmern, wenn das Casino das Geld nicht innerhalb dieser Zeit überweist – nicht früher.

Nochmals vielen Dank, Radka.

Meine Auszahlung wird derzeit bearbeitet. Früher konnte ich meine Auszahlung stornieren, jetzt geht das nicht mehr.

Ja, ich werde es bestätigen, wenn das Geld auf meinem Bankkonto eingegangen ist. Danach werde ich mein Konto wahrscheinlich schließen.

Ich werde es jedenfalls bestätigen. Ich hoffe, dass ich das Geld spätestens morgen sehe.

Ich habe das Geld auf meinem Bankkonto!

Juhuu! Schickt das Feuerwerk in den Himmel! 🐱‍🏍✨✨

Das ist wirklich eine der besten Neuigkeiten, die ich heute gelesen habe. Jetzt, wo du weißt, wie es bei Yoyo funktioniert, glaubst du, dass du Kunde bleibst? Ich meine, so schlimm war es ja schließlich auch nicht – aber deine Meinung kann natürlich abweichen. 🙂

Hallo.

Dieses Casino wurde auf Casino Guru noch nicht bewertet.

Ich erzähle Ihnen von meinen Erfahrungen, falls es hilft.

Ich habe am Donnerstag die dauerhafte Schließung meines Kontos wegen Spielsucht beantragt (Chat und E-Mail). Es sind nun fünf Tage vergangen und mein Konto ist immer noch aktiv. Ich melde mich täglich im Chat, und dort wird mir lediglich mitgeteilt, dass mein Fall von einer anderen Abteilung bearbeitet wird und man sich bei mir melden wird.

Ich denke, das ist ein schrecklicher Umgang mit einem so heiklen Thema wie verantwortungsvollem Spielen.

Hallo,

Vielen Dank für Ihre Beobachtung.

Das klingt nach einer wirklich schrecklichen Erfahrung. Glauben Sie, dass Support oder verantwortungsvolles Management während Ostern funktionieren? Wenn nicht, könnte das die Situation möglicherweise beeinflussen. Ich verstehe jedenfalls, dass Casinos, wenn es um verantwortungsvolles Spielen geht, vernünftige Mittel finden sollten.

Kann man beispielsweise die Einsatzlimits zumindest auf Null setzen? Unterstützt dieses Casino solche Limits?