Auszahlung Kinbet ewiges warten

Hello dear forum,

I would like to know if you have ever had any bad experiences with the provider Kinbet?

I've been waiting for my first payout for a week now, and theoretically, I still have four more €500 payments outstanding. I expect to get my money in maybe two months. If I ever see it again. Processing only takes place Monday to Friday, and the three business days specified in the Terms and Conditions are skillfully ignored. In chat and by email, I'm fobbed off with standard platitudes, and no effort is made to find a solution.

Have you ever cashed out anything? Did you ever receive a payout?

Thank you and best regards!

Hallo,

Ich bin mir nicht sicher, wie viele relevante Einblicke in Sportwetten im Hauptthread des Casinos zu finden sind, aber Sie können das gerne gleich hier nachschauen 👈

Leider haben wir keine direkte Lösung für verspätete Zahlungen. Bei Casino-Beschwerden gewähren wir 14 volle Tage, um das Geld auszuzahlen. Haben Sie vielleicht eine Ahnung, warum es zu dieser Verzögerung kommt?

Ich hoffe, dass es dabei keine Sportwettenregeln geben wird, das würde die Sache verkomplizieren.

Nun, ich werde für weitere Einzelheiten hier sein.

Good day,

I requested two withdrawals from Kinbet (one for €500 and one for €91). According to the information on the website, the withdrawal should be processed within 3 business days.

I submitted my withdrawal requests on Sunday. Today is Friday, and both withdrawals are still in "processing" status.

I always get the same standard response to my multiple support requests:

"Due to high transaction volume, there may be delays in processing withdrawals. Please be patient."

I haven't been asked to verify my data yet. Nevertheless, nothing has happened, and I'm very worried about whether my withdrawals will actually be processed.

Has anyone had similar experiences with Kinbet?

Hallo, wenn es im Casino zu Verzögerungen kommt, werden das bestimmt auch andere irgendwann bemerken. Ehrlich gesagt, kann man da nicht viel machen. Solange das Casino seine Zahlungspläne nicht einhält, werden die Spieler wahrscheinlich warten.

Versuchen Sie bitte, durchzuhalten.

Haben sie Ihnen vielleicht den voraussichtlichen Auszahlungstermin mitgeteilt?

They replied that this would happen shortly. I emailed support twice within two days, but the response was always the same! Can you tell me from your experience whether they even pay?

Ich verstehe, es gibt also nichts Konkretes, womit man arbeiten könnte. Ehrlich gesagt, liegt das Casino laut der Bewertung im Mittelfeld, sodass einige Spieler sicherlich bezahlt wurden. Ich habe nachgeschaut, aber es scheint, als gäbe es kein wirklich aktuelles Feedback von den Spielern. Schaut mal rein. 👈

Aus der Beschwerdeperspektive scheint es jedoch keine ungelösten Fälle gegeben zu haben, was positiv klingt.

Ich kann Folgendes vorschlagen: Wenn die Auszahlung nicht innerhalb von 14 Tagen erfolgt, werden meine Kollegen das Casino über die Beschwerdefunktion kontaktieren. Ich hoffe ehrlich, dass dies überhaupt nicht nötig sein wird.

Thank you very much! We'll do that!

Jetzt, wo ich darüber nachdenke, können Sie die Beschwerde gerne noch früher einreichen. In einigen Fällen werden Spieler dank der an die Casino-Vertreter gesendeten Beschwerdebenachrichtigungen bezahlt. Es wirkt nicht immer wie ein Wunder, aber denken Sie ruhig darüber nach.

Ich habe eine Idee: Bitte halten Sie uns in diesem Thread auf dem Laufenden. Sie können die Entscheidung jederzeit basierend auf den aktuellen Umständen treffen. Oder wir können es natürlich weiter besprechen.

Lassen Sie mich wissen, was Sie davon halten.

Hello,

Thank you for your feedback.

I had already received three payouts via bank account.

Theoretically, there are still 5 x €500 outstanding via Ethereum. The betting provider has a deposit and a photo sent as proof of payment. I have been waiting for my first of 5 withdrawals since September 18, 2025. I have been in contact with customer service several times, and each time they told me they had prioritized my withdrawal and forwarded it to the finance department. Each time, I waited several more days, even though I had been promised a faster email. In my last email, I urgently reminded the betting provider and asked for a payout within 48 hours, otherwise I would file an official complaint. According to the terms and conditions, this is a maximum of 3 business days; according to reports, it takes even less for withdrawals via crypto. Today, according to the invoice, it is the 9th business day. The provider states there has been a delay and my request is apparently okay.

What would be the next step? If I even get the money, I'll probably have to wait months until the entire amount arrives.

Thank you very much for your effort and have a great day!

The provider is Kinbet

Hello! Yes, let's file a complaint! It's been over a week!

Hello! How many days did it take for the three withdrawals? Did they require verification from you before the withdrawal?

Hello,

The first withdrawal took a little over a week. Subsequent withdrawals are processed in about 2-3 days. However, my deposit costs were barely covered. As my winnings increased, I recently had the feeling that the withdrawal was being deliberately delayed. Verification wasn't necessary, but I emailed my documents to customer service just to be on the safe side.

Schönen Tag.

Es ist immer ein kleiner Hinweis, wenn mehrere Spieler ähnliche Verzögerungen beschreiben. Ehrlich gesagt, auch wenn es frustrierend sein muss, wenn Auszahlungslimits nicht eingehalten werden, scheint der Casino-Support mit der Verzögerung recht transparent umzugehen. Wenn ich das richtig verstehe, gibt es keine anderen Probleme, die Ihre Auszahlungen verhindern. Wenn das Casino Sie nicht früher auszahlen kann, bezweifle ich, dass wir den Prozess beschleunigen können, aber meine Kollegen werden sicherlich gespannt sein, wie mit der Verzögerung umgegangen wird und ob Sie die volle Auszahlung erhalten.

Nur ein Hinweis: Manchmal werden die Gewinne durch Sportwetten angehäuft, was unseren Fortschritt oft behindert, da wir keine Beschwerdestelle für Sportwetten haben. Fälle verspäteter Zahlungen, die nichts mit den Sportwettenregeln zu tun haben, sollten jedoch kein Problem darstellen.

Sie können sich jedoch jederzeit über unsere kostenlose Beschwerdefunktion darüber beschweren. Wie ich dem anderen Spieler bereits erklärt habe, kann dies das Casino in manchen Fällen zu Verbesserungen motivieren.

Es ist eine heikle Situation; ich denke, wir alle sind der Meinung, dass die Grenzen eingehalten werden sollten. Andererseits kommt das Geld einfach außerhalb des Zeitplans an. 🙁

Hallo!

Klar, mach weiter. Es schadet nie, wenn meine Kollegen die Situation im Auge behalten, würde ich sagen. 🙌