Technische Probleme bei Playson

Hallo zusammen! Hattet ihr ein Problem mit Playson? Genauer gesagt: In zwei Casinos ist eines ihrer Spiele, Royal Joker, eingefroren und startete mehrere Wochen lang nicht. Im ersten Fall half der Support nach zwei Monaten, aber im nächsten Casino funktioniert es immer noch nicht.

Eine Zusatzfrage: Hast du schon mal mit Einsätzen über 10 Euro gespielt? Ich hatte einmal unglaubliches Glück und gewann innerhalb einer Stunde 6.000 Euro. Danach hat Royal Joker 1.000 Euro „verschluckt" und das Bonus-Feature bei keinem Einsatz ausgelöst. Könnte das eine Art verdeckter Sperre des Casinos oder Anbieters sein? Es ist unglaublich, 1.000 Euro zu verlieren, wenn man von 20 Cent bis 10 Euro spielt, ohne auch nur einmal das Bonus-Feature zu treffen.​

Beste grüße,

Hallo, bezüglich des Problems mit dem Spieleanbieter, also den von Ihnen beschriebenen Spielen, fragen Sie am besten beim Casino nach. Dort sollte man wissen, was los ist, wenn man mit dem Spieleanbieter in Kontakt steht, wenn das Spiel nicht funktioniert. Alternativ, falls der Spieleanbieter antworten kann, schreiben Sie ihm vielleicht eine E-Mail, um zu fragen, ob er ein konkretes Problem hat.

Was Einsätze über 10 € angeht, ist daran meiner Meinung nach nichts auszusetzen. Wenn ein Spieler 1000 € einsetzt und einen Einsatz von 10 € hat, kann er hundert Spins machen, um das Geld auszugeben. Mir ist es schon oft passiert, dass ich für 100 Spins keinen Bonus bekommen habe. Manchmal waren es sogar mehr als 100, sagen wir 300 Spins und kein Scatter.

Leider ist das manchmal so und manchmal bekommt man sogar zweimal einen Bonus für 10 Spins. Ich finde, daran ist nichts auszusetzen, aber ich verstehe, worauf du hinauswillst, weil es wahrscheinlich für viel Unglauben sorgt. 😕