Ich habe mit einem Paket im Wert von 200 $ gewonnen, für das ich den vollen Preis bezahlt habe. Sie können also nicht behaupten, ich hätte mit kostenlosen Münzen gespielt. 
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Hallo, ich sehe, dass Sie in einem Social Casino gespielt haben, das nicht genau wie ein normales Casino funktioniert.
Deshalb stelle ich einige Fragen. Ist es möglich, den gewünschten Betrag als echtes Geld abzuheben? Gibt es im Casino einen Live-Chat oder Support, bei dem Sie fragen können, warum Ihr Konto gesperrt ist?
Ich werde auf die Antwort warten. 🙂
Die Seiten sind kompletter Betrug. Die Bewertungen auf Trustpilot sind alle gleich. Konten gesperrt. Ich habe mich an die Wyoming Gaming Commission gewandt, die sich einschaltet. Die Seiten sind nicht autorisiert.
Hallo! Ist Ihnen die gleiche Situation passiert? Könnten Sie mich informieren, sobald Sie von den zuständigen Behörden mehr erfahren?
Manchmal verwechseln Spieler Social Casinos mit normalen Casinos, und nicht alles funktioniert genau gleich, würde ich sagen. Das kann knifflig sein, aber wenn man unfair betrogen wurde, ist das nicht in Ordnung.
Können Sie etwas mehr zur Situation sagen?
Hallo Jaro – ich habe mich auch bei dieser Seite angemeldet, als sie vor ein paar Wochen eröffnet wurde. Sie hatten unzählige Facebook-Posts, die für den großen Eröffnungstag warben. Sie erlauben Einzahlungen, und wenn Spieler gewinnen, werden die Konten gesperrt. Ich habe von der Glücksspielkommission gehört. Sie sind nicht befugt, von Wyoming aus zu operieren, und es werden Maßnahmen ergriffen.
Natürlich, und wenn Ihr Konto übernommen wurde, haben Sie nicht einmal den Grund dafür erfahren? Welche Maßnahmen werden ergriffen?
Hallo Jaro – Ja, sie haben mein Konto, wie auch viele andere, geschlossen und behauptet, wir hätten gegen ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen. Ich habe viele Bewertungen gelesen, denen das bei Nutzern der Website passiert ist, nachdem sie versucht hatten, Geld einzulösen. Ich möchte hier nicht die genauen Details meines Anrufs bei der Wyoming Gaming Commission veröffentlichen, da die Website diese möglicherweise liest. Sie können sich aber jederzeit gerne per Nachricht melden.
Klar, danke für die Klarstellung.
Vielleicht können Sie uns mehr sagen, wenn die ganze Situation geklärt ist.
Die Schließung eines Kontos ohne Erklärung ist ziemlich traurig. Casinos informieren uns aber oft zumindest allgemein über die Handlungen des Spielers, fast nie im Einzelnen. Zumindest würde ich also erwarten, dass sie uns informieren, damit wir zumindest eine Ahnung haben, warum es passiert ist.
Wie wurde die Situation gelöst?
Ich würde die Antwort auch gerne wissen 🙂
Es klingt anstößig, vor allem, wenn man es erst im letzten Moment merkt.
Was geschah am Ende?
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im iGaming-Bereich auszuzeichnen und ihnen die Anerkennung zukommen zu lassen, die sie verdienen.
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