Cash Volt - Allgemeine Diskussion

Mögen Sie dieses Spiel? Haben Sie einen hohen Gewinn eingefahren, oder sind bei Ihnen technische Probleme aufgetreten? Wenn Sie etwas über Cash Volt besprechen wollen, können Sie dies hier gerne jederzeit tun.

Wo kann ich mein wahres Gleichgewicht sehen?

Hallo, dies ist nur eine kostenlose Demoversion des Spiels, daher gibt es kein wirkliches Gleichgewicht. Zumal wir kein Casino sind und Sie daher bei uns keine Einzahlungen oder Auszahlungen vornehmen können.

Wenn Sie dieses Spiel um echtes Geld spielen möchten, müssen Sie dies im Casino tun. 🤷‍♂️👍

Wie kann ich eine fehlerhafte Auszahlung geltend machen, wenn ich bei einem 50-Rand-Spin (37.500 Rand) 13 Cashvolt-Symbole erhalten habe und das Spiel nur 10 Symbole (5.000 Rand) auszahlt? Ich habe meinen Tagesauszug und Screenshots mit Uhrzeit und Datum erhalten.

Hallo, zunächst wäre es gut zu sagen, in welchem Casino du gespielt hast. Hast du versucht, den Live-Chat oder den Support zu kontaktieren? Wenn ja, was wurde dir dort gesagt? 🤔

Ich habe ihnen sogar eine Übersicht über meinen Spinverlauf geschickt. Ich gewinne 10 x Cashvolt-Zeichen, Auszahlung 5000, nach etwa 30 Spins erscheinen 13 Cashvolt-Zeichen, ebenfalls 5000, eigentlich hätten es 37500 sein sollen. Ich habe außerdem beide Screenshots und unten Screenshots mit der Zeitangabe angehängt. Und das stimmt mit meiner Aussage überein. Der Manager antwortete jedoch zunächst, es habe nur eine Auszahlung von 5000 gegeben. Er meinte, er wisse davon, habe aber nur meine 32500 gestohlen. Denn hinterher sagte er, beide Auszahlungen von 5000 seien erfolgt. 

Interbet App Casino ist Red Tiger

Dies war mein zweiter Jackpot mit 13 Cashvolt-Symbolen. Allerdings zahlte er nur 5000 aus, obwohl es 37500 sein sollten, wie man oben neben den 13 Cashvolt-Symbolen sehen kann. Und nicht 10 Symbole. Es tut mir sehr leid wegen dieser unfairen Behandlung durch den Interbet-Kundenservice.

Ich kann anhand der Screenshots sehen, wie es sein sollte, daher kommt es mir seltsam vor. Ich finde es auch seltsam, dass ich nirgends 5k sehe, bei keiner Anzahl von Symbolen.

Wenn Sie ein solches Problem haben, würde ich jedenfalls versuchen,über diesen Link eine Beschwerde einzureichen und sehen, ob wir Ihnen helfen können.

Wirst du es tun?

Ja, ich habe gerade meine Beschwerde eingereicht. Ich habe aber ein anderes Problem. Ich kann meine Karte nicht mit Interbet Casinos verbinden. Um Geld auf mein Konto zu laden. Was mache ich falsch?

Ich habe jetzt diese E-Mail von Casino Guru erhalten.

Was die Karte betrifft, müsstest du dich an das Casino wenden, da ich nicht weiß, was genau du falsch machen würdest.

In Bezug auf die Beschwerde habe ich gesehen, dass unserem Team ein Screenshot wahrscheinlich nicht ausreichen würde und sie weitere Beweise benötigen würden, um eine Untersuchung einzuleiten. Sie haben Ihnen geraten, den Spieleanbieter zu kontaktieren. Glauben Sie, dass Sie das versuchen werden, um sich mit Ihrem Gewinn vertraut zu machen?

Ich habe Ihnen alle meine Screenshots und meinen Kontoauszug von diesem Tag geschickt. Aber es ist ok, ich habe mich damit zufrieden gegeben, da ich dachte, Sie hätten mir helfen können. Ich werde meinen Gewinn nicht mehr bekommen, da er mir bereits verweigert wurde.

Leider hat das Team alles durchschaut und es hat nicht gereicht, um dich zu unterstützen. Ich weiß nicht, was ich noch tun könnte, aber ich würde an deiner Stelle auf jeden Fall diesen Spieleanbieter ausprobieren, dafür würdest du nichts geben.

Es tut mir leid. 😥