vor 2 Jahren
Why don't you deal with sports betting and sports betting providers?
Warum beschäftigt ihr euch nicht mit Sportwetten und Sportwettenanbieter ?
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- Head of Community & Social Media
Why don't you deal with sports betting and sports betting providers?
Warum beschäftigt ihr euch nicht mit Sportwetten und Sportwettenanbieter ?
Das haben wir bereits vor einigen Monaten auf einem unserer Innovationsmeetings diskutiert. Ich sage nicht, dass es nie passieren wird, aber es ist nicht so einfach, wie es sich anhört. Wir haben viele Spezialisten für Glücksspiele, Online-Casinos und Live-Casino-Spiele in unserem Unternehmen, aber Spezialisten für Sportwetten gibt es fast keine.
Es geht nicht nur darum, eine "Sport-Guru"-Website zu erstellen. Es erfordert viele neue Humanressourcen und Wissen 🙂
We already discussed this few months ago on one of our innovation meetings. I'm not saying it will never happen, but it's not that easy as it sounds. We've got many specialists for gambling, online casinos and live casino games in our company, but there are almost no specialists for sports betting.
It's not just about creating some "Sports Guru" website. It require a lot of new human resources and knowledge 🙂
One could dare to take the first small steps and gradually build up knowledge ...
The terms and conditions of sports betting providers are no more complicated than those of a casino😉
The bonus rules are also simpler than those of a casino ...
What are the problems?
Man könnte erste kleine Schritte wagen und Wissen nach und nach aufbauen...
Die AGBs der Sportwettenanbieter sind nicht komplizierter als die eines Casinos😉
Die Bonusbestimmungen sind auch einfacher als die eines Casinos...
Wo liegen die Probleme?
Das Hauptproblem ist, dass wir nicht genügend Personal haben. Stellen Sie sich vor, wir haben derzeit etwa 25 Personen, die nur für die Aktualisierung von Informationen über Casinos und den Umgang mit Spielerbeschwerden verantwortlich sind. Wenn wir anfangen würden, Beschwerden im Zusammenhang mit Sportwetten anzunehmen und Sportwettenanbieter zu überprüfen, würden wir plötzlich viel mehr Leute brauchen.
Ganz zu schweigen von unseren IT- und Design-Teams. Die Idee, sich auch mit Sport zu beschäftigen, hat mir auf jeden Fall schon immer gefallen und das ist noch etwas, das in Zukunft noch kommen kann.
The main problem is that we don't have enough human resources. Just imagine that we currently have about 25 people who are only responsible for updating information about casinos and dealing with player complaints. If we started accepting sports betting related complaints and reviewing sports betting companies, we'd suddenly need much much more people.
Not even mentioning our IT and design teams. Anyway, I always liked the idea of dealing with sports as well and it's still something that can come in the future.
Hallo! Ich wollte mit Jozef Zimmerman kommunizieren, da ich E-Mails an jozef@casino.guru schreibe und er nicht antwortet, hat sich die E-Mail geändert? Aus diesem Grund schreibe ich hier, wenn Sie mich kontaktieren können, bitte, ich habe die ganze Woche versucht, Sie zu kontaktieren, und ich habe keine Antwort, vielen Dank und Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Hello! I wanted to communicate with jozef zimmerman, since I write emails to jozef@casino.guru and he does not respond, has the email changed? For this reason, I am writing here if you can contact me, please, I have been trying to contact you all week and I have no response, thank you very much and sorry for the inconvenience.
Hola! Queria comunicarme con jozef zimmerman, ya que le escribo correos a jozef@casino.guru y no responde, habra cambiado el correo? , por eso escribo por este medio si me pueden comunicar con el porfavor llevo toda la semana tratando de contactarlo y no tengo respuesta, muchas gracias y disculpen las molestias.
Ultimately, it's a problem of money ..
I don't know exactly how you finance yourselves ?! But I think by referring customers to the providers and their commissions ..
And the same would then also apply if you deal with sports betting .. Step by step just like you have implemented with CasinoGuru ... and I know you can do it too ... because you have your basic knowledge of what you do in the sports betting area ...
What could be better if you are the No.1 in the world ...
I would like to take part😉
Letztendlich ist es ein Problem des Geldes..
Ich weiß nicht genau wie ihr euch finanziert?! Aber ich denke durch die Vermittlung von Kunden an die Anbieter und dessen Provisionen..
Und das selbe würde ja dann auch zutreffen wenn ihr euch mit Sportwetten befasst.. Step by step genauso wie ihr das mit CasinoGuru auch umgesetzt habt...und ich weiß ihr könnt das auch schaffen...den ihr habt euer Grundwissen was ihr auch auf den Sportwetten Bereich umsetzen könnt...
Was gibt's es besseres wenn man die No.1 der Welt ist ...
Ich würde gerne mitmachen😉
I keep looking at unresolved complaints and notice ... that many people turn to you with sports betting problems. Because they need help and are desperate to ask why? Is the unfair behavior of the providers legitimate? Do we always have to close our eyes? Can the providers do what they want with us?
And the bad thing is ... it is getting more and more complicated to withdraw money from the providers! As soon as you detect a minor violation, the account is closed.
There are supervisory authorities but it takes an eternity until someone is helped there ...
That's why SPORTGURU as an alternative🙂
Ich schaue mir immer wieder ungelöste Beschwerden an und stelle fest....das sich auch viele Menschen mit Sportwetten Problemen zu euch wenden. Weil sie Hilfe benötigen und verzweifelt sind mit der Frage warum? Ist das unfaire Verhalten der Anbieter legitim? Müssen wir immer die Augen schließen? Können die Anbieter mit uns machen was sie wollen?
Und das schlimme ist.....es wird immer komplizierter Geld von den Anbietern auszahlen zu lassen! Sobald sie nur einen kleinen Verstoß erkennen ist das Konto geschlossen.
Es gibt zwar die Aufsichtsbehörden aber das dauert eine halbe Ewigkeit bis dort jemanden geholfen wird....
Deswegen SPORTGURU als Alternative🙂
Ja das stimmt. Ein Teil der Beschwerden bezieht sich auf Sportwetten. Ich sage nicht, dass es eine schlechte Idee wäre, sich auf Sport zu konzentrieren, und ich würde mich auch gerne engagieren. Aber ich bin sicher, dass wir die laufenden Projekte, die wir derzeit haben, fertigstellen müssen. Wir erstellen verschiedene Websites, die sich auf Glücksspiele in bestimmten Ländern konzentrieren. Ich bin mir ziemlich sicher, dass wir nicht mit etwas anderem beginnen können, bis diese Projekte gestartet sind.
Yes, that's true. Some part of the complaints are related to sport betting. I'm not saying that focusing on Sports would be a bad idea and I'd like to get involved as well. But I'm sure we need to finish the ongoing projects that we currently have. We build different websites focusing on gambling in specific countries. I'm quite sure that we can't start with something else until these projects are launched.
It also has to be profitable .. but I think it will be .... after all, the betting market is bigger than that of casinos (I think) .. It would be a shame if someone else snaps the cake .... have the feeling that you behave professionally.
Many sports bettors are desperate when faced with problems
Es muss auch rentabel sein..aber ich denke das wird es sein....schließlich ist der Wettmarkt größer wie der von Casinos(denke ich)..Wäre halt schade wenn sich jemand anders den Kuchen schnappt....habe das Gefühl das ihr euch professionell verhaltet.
Viele Sportwetter sind halt verzweifelt bei Problemen
Ich glaube auch, dass der Sportwettenmarkt größer ist. Es mag profitabel sein, aber es gibt auch einen starken Wettbewerb bei Google für verschiedene Keywords. Der Umgang mit Beschwerden ist überhaupt nicht profitabel, aber auf diese Weise bauen wir unseren Ruf und unsere Autorität auf.
Der Grund, warum wir manchmal erfolgreich im Umgang mit Beschwerden sind, liegt einfach darin, dass wir eine der größten Online-Casino-Rezensions-Websites der Welt sind. Ohne unsere starke Position am Markt geht es nicht. Ich fürchte, wenn wir nur eine Website erstellen würden, die sich auf Sportwetten konzentriert, würde niemand mit uns sprechen (außer den Sportwetten-Unternehmen, die Online-Casinos als Nebenprodukt betreiben)
I also believe the sports betting market is bigger. It might be profitable, but there's a high competition in Google for different keywords as well. Dealing with complaints isn't profitable at all, but that's one of they ways how we build our reputation and authority.
The reason why we're sometimes successful in terms of dealing with complaints is simply because we're one of the biggest online casino review website in the world. It wouldn't work without our strong position on the market. I'm afraid that if we just created some website focusing on sports betting, nobody would be willing to talk to us 😀 (except the sports betting companies who run online casinos as their side product)
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