ForumFeedback und VorschlägeRezensionen Casino Guru

Rezensionen Casino Guru

vor 2 Jahren von marioara
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4661 Ansichten 3 Antworten |
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vor 2 Jahren

Hallo! Wie kann bitte casino guru sol casino so eine gute reputation geben? Mich hat es ein Vermögen gekostet! Dagegen Mr.vegas extrem schlecht, ich habe nur gute Erfahrungen gemacht ! Ich verstehe das einfach nicht

vor 2 Jahren

Wird Casino Guru von den Casinos gesponsert ? Ich kann es mir sonst nicht erklären

vor 2 Jahren

Bin sehr gespannt ob ich eine vernünftige Antwort bekomme

marioara
vor 2 Jahren

Hello,

we are not sponsored by casinos 🙂.

Allow me to explain that we value and get players' opinions into consideration, but we can't rate any casino only by such feedback. So we set a user review rating feature, where every player can share their experiences.

It's because not every player can be fully satisfied but it does not necessarily mean that the casino is ultimately bad. Honestly, most players are not satisfied because they simply lose or did not win from some bonus and eventually broke some rule.

As you know, we allow players to submit complaints in order to protect them and investigate what went wrong.

If we find that the casino acted against fair gambling, we can reward this casino with black points and even lower the rating in case the problem is more serious or affected a lot of players.

So obviously, user reviews can't be treated with such attention, hence we keep those information visible, but separated.


Feel free to read more about Our Casino Review And Rating Process

In accordance with this article, you should also check the "reputation explained" tab for bot casinos:

SOL Casino

Mr. Vegas Casino

Hope it gives an idea about how we evaluate casinos.

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