Hallo,
Wir werden nicht von Casinos gesponsert 🙂.
Lassen Sie mich erklären, dass wir die Meinung der Spieler schätzen und berücksichtigen, aber wir können kein Casino nur anhand dieses Feedbacks bewerten. Deshalb haben wir eine Bewertungsfunktion für Benutzerbewertungen eingerichtet, bei der jeder Spieler seine Erfahrungen teilen kann.
Das liegt daran, dass nicht jeder Spieler vollständig zufrieden sein kann, aber das bedeutet nicht unbedingt, dass das Casino letztendlich schlecht ist. Ehrlich gesagt, die meisten Spieler sind nicht zufrieden, weil sie einfach verlieren oder mit einem Bonus nicht gewonnen haben und schließlich gegen eine Regel verstoßen haben.
Wie Sie wissen, erlauben wir Spielern, Beschwerden einzureichen, um sie zu schützen und zu untersuchen, was schief gelaufen ist.
Wenn wir feststellen, dass das Casino gegen faires Spielen verstoßen hat, können wir dieses Casino mit schwarzen Punkten belohnen und sogar die Bewertung senken, falls das Problem schwerwiegender ist oder viele Spieler betrifft.
Benutzerbewertungen können also offensichtlich nicht mit solcher Aufmerksamkeit behandelt werden, daher halten wir diese Informationen sichtbar, aber getrennt.
Fühlen Sie sich frei, mehr über unseren Casino-Überprüfungs- und Bewertungsprozess zu lesen
In Übereinstimmung mit diesem Artikel sollten Sie auch die Registerkarte „Reputation erklärt" für Bot-Casinos überprüfen:
SOL-Casino
Herr Vegas Casino
Ich hoffe, es gibt eine Vorstellung davon, wie wir Casinos bewerten.
Hello,
we are not sponsored by casinos 🙂.
Allow me to explain that we value and get players' opinions into consideration, but we can't rate any casino only by such feedback. So we set a user review rating feature, where every player can share their experiences.
It's because not every player can be fully satisfied but it does not necessarily mean that the casino is ultimately bad. Honestly, most players are not satisfied because they simply lose or did not win from some bonus and eventually broke some rule.
As you know, we allow players to submit complaints in order to protect them and investigate what went wrong.
If we find that the casino acted against fair gambling, we can reward this casino with black points and even lower the rating in case the problem is more serious or affected a lot of players.
So obviously, user reviews can't be treated with such attention, hence we keep those information visible, but separated.
Feel free to read more about Our Casino Review And Rating Process
In accordance with this article, you should also check the "reputation explained" tab for bot casinos:
SOL Casino
Mr. Vegas Casino
Hope it gives an idea about how we evaluate casinos.
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