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Meinungen zu Casinotaktiken.

2.223 Ansichten 5 Antworten |
vor 6 Monaten
|
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vor 6 Monaten
esdegb

Ich eröffne diesen Thread, um die allgemeine Meinung von Leuten zu hören, die regelmäßig oder gelegentlich in Online-Casinos spielen. Was die Werbung angeht, finde ich sie übertrieben, und Boni sind meiner Meinung nach nichts weiter als Köder, um die Leute zum Weiterspielen zu animieren. Was denkt ihr, wenn euch ein Casino nicht gefällt oder ihr merkt, dass es unzuverlässig ist, und ihr die Schließung eures Kontos beantragt, dieser aber ignoriert wird? Mir ist das in letzter Zeit nämlich häufiger passiert. Und als ob das nicht genug wäre, schicken sie einem auch noch nervige Werbung, damit man weiterhin Geld in ihren Casinos einzahlt.

Vielen Dank für Ihre Kommentare.

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josemanuelmartinez
vor 6 Monaten
gbde

Wenn ich hier noch etwas hinzufügen darf: Es kommt tatsächlich darauf an, aus welchen Gründen Sie Ihr Konto schließen möchten.

Wenn Sie dort einfach nur unzufrieden sind, weil Sie vielleicht Pech hatten oder Ihnen die Spiele nicht gefallen, ist es völlig verständlich, dass das Casino Ihr Konto nicht schließen möchte. Schließlich wollen sie so viele Spieler wie möglich behalten, nicht wahr?

Wenn es sich aber um ein Glücksspielproblem handelt, sollte jedes Casino das Casino so schnell wie möglich schließen.

Was ist Ihr Anliegen, wenn ich fragen darf?

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vor 6 Monaten
esdegb

Genau wegen meiner Spielsucht hatte ich schon fünf Probleme, sogar in Casinos mit sehr hohen Sicherheitsvorkehrungen, und sie haben mich schamlos ausgenutzt. Zwei von ihnen haben einer Rückerstattung zugestimmt, andere nicht, und es konnte nichts unternommen werden. Aktuell laufe ich wegen desselben Problems mit einer Beschwerde. Diesmal ist es sogar noch schlimmer, weil ich mich wegen meiner Spielsucht selbst sperren ließ und sie der Sperrung zugestimmt haben. Am nächsten Tag schickten sie mir dann Werbung per SMS. Ich habe nachgesehen, ob die Sperrung wirklich bestand, und sie war immer noch aktiv. Die Versuchung war zu groß, und ich habe eine beträchtliche Summe Geld verloren. Das sollte eigentlich eine Straftat sein, aber ich glaube nicht, dass ich mein Geld zurückbekomme.

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josemanuelmartinez
vor 6 Monaten
gbde

Es tut mir sehr leid, dass Sie sich in dieser Situation befinden. Unser Beschwerdeteam wird selbstverständlich alles daransetzen, das bestmögliche Ergebnis zu erzielen.

In der Zwischenzeit halte ich es jedoch für das Beste, wenn Sie sich Hilfe bezüglich Ihrer Spielsucht suchen. Weitere Informationen dazu finden Sie hier .

Ich hoffe, du findest einen Weg, mit all dem umzugehen und dich von Dingen fernzuhalten, die dich nicht glücklich machen. 🙏

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Romi
vor 6 Monaten
esdegb

Vielen Dank, ich arbeite daran und lese viele Informationen, die mir Details darüber liefern, was vor sich gehen könnte, damit ich meine Probleme angehen kann.

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josemanuelmartinez
vor 6 Monaten
gbde

Das freut mich.

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