Hallo. Darf ich Sie, um jeden Fehler zu vermeiden, fragen, ob Sie über unsere kostenlosen Turniere hier auf der Casino Guru-Website sprechen? Ist das richtig? Eigentlich ist mir nicht bekannt, dass es einige Einschränkungen für Spieler aus Kanada gibt, also lassen Sie mich das für Sie überprüfen. Könnten Sie hier zufällig einen Screenshot über die Einschränkung des Turniers posten, an dem Sie teilnehmen möchten? 🙏 Wäre das möglich? Es könnte tatsächlich ein technisches Problem oder eine Einschränkung des Spieleanbieters sein. Meiner Meinung nach hat es nichts mit der Fairness eines Casinos zu tun, was meinen Sie? Auch wenn wir kein Casino sind und die Turniere kostenlos sind 🙂.
Ich habe auch eine freundliche Erinnerung für Sie, wenn ich darf. Unser Beschwerdeteam wartet darauf, dass Sie einige zusätzliche Fragen zu Ihrer Beschwerde beantworten. Wäre es möglich, sie zu beantworten? Klicken/tippen Sie dazu bitte einfach auf diesen Link .
Ich werde auf Ihre Antwort warten, danke.
Hello there. May I ask you, just to prevent any mistake, are you talking about our free tournaments here on Casino Guru website? Is that right? Actually I am not aware there are some restrictions for players from Canada, so let me check it for you. Could you, by any chance, post here a screenshot about the restriction on the tournament you would like to play? 🙏 Would that be possible? It could be some technical issue, actually, or a restriction from the game provider. In my opinion it has nothing to do with a fairness of a casino, what do you reckon? Even though we're not a casino and the tournaments are free 🙂.
I have also a friendly reminder for you, if I may. Our complaint team is waiting for you to answer some additional questions to your complaint. Would it be possible to answer them? To do so just click/tap on this link, please.
I will wait for your reply, thank you.
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