ZoloBet Casino - generelle Diskussion (Seite 6)

Richtig, es ist unklar, wie sie eine positive Bewertung von +5,1 und nicht von minus 10 haben können. Sie können nur Geld einzahlen, aber nicht abheben. Der technische Support meldet seit über zwei Monaten technische Probleme mit einer der Auszahlungsmethoden, aber auch die Mitarbeiter von CASINO GURU reagieren nicht. ZOLO BET – Betrüger, die Ihr Geld einfach stehlen, natürlich nur, wenn Sie es selbst nicht verlieren …

Definitiv nicht gefallen! Bewertung auf 0 herabstufen!

Liebe Spieler!!! Meiden Sie dieses Casino!!!

Sie antworten immer dasselbe! Sie können nicht behaupten, sie seien knapp bei Kasse, weil sie dann nicht noch mehr Leute betrügen können.

Hallo.

Ich verstehe vollkommen, woher Ihre Frustration kommt, insbesondere wenn Ihr Problem ungelöst geblieben ist und das Casino keine sinnvollen Schritte unternommen hat, um es zu beheben. Diese Art von Schweigen und mangelnder Kooperation ist verständlicherweise falsch, und ich mache Ihnen keine Vorwürfe, dass Sie sich ungerecht behandelt fühlen. Mir hätte es genauso gegangen.

Vor diesem Hintergrund möchte ich kurz erläutern, wie unser Bewertungssystem funktioniert. Die angezeigte Punktzahl ist keine subjektive oder symbolische Zahl. Sie wird anhand einheitlicher Kriterien berechnet, darunter die Anzahl der Beschwerden, deren Ergebnisse und die Gesamtsumme der ungelösten Fälle. Mit anderen Worten: Die Bewertung sinkt mit jeder ungelösten Beschwerde, auch mit Ihrer.

Ich stimme zwar zu, dass die mangelnde Kommunikation und Kooperationsbereitschaft des Casinos ein großes Warnsignal ist, aber die Punktzahl, auf die Sie sich beziehen, wird tatsächlich durch Fälle wie Ihren beeinflusst. Es ist nicht als binäres Etikett für „gut" oder „schlecht" gedacht, sondern spiegelt mathematisch die laufende Leistung wider.

Aus diesem Grund zeigen wir die neuesten Beschwerdeergebnisse direkt auf der Bewertungsseite des Casinos. So kann jeder deutlich erkennen, wann sich Probleme häufen und das Casino nicht mehr reagiert.

Ich weiß, das ist wahrscheinlich ein schwacher Trost, wenn Sie derjenige sind, der ohne Ihr Geld dasteht, aber ich hoffe, es gibt Ihnen zumindest einen Einblick, wie die Zahlen funktionieren und warum Ihre Stimme bei der Gestaltung dieser Zahlen immer noch wichtig ist.

Ich verstehe wirklich, wie aufreibend und erschöpfend sich das anfühlen muss, insbesondere wenn Sie Ihren Teil getan haben und es trotzdem nicht voranzugehen scheint.

Falls Sie es noch nicht gesehen haben: Ich habe kürzlich einem anderen Spieler in diesem Thread geantwortet und ihm einen Einblick in die Berechnung der Casino-Bewertung gegeben. Schauen Sie sich das gerne an; es könnte helfen zu klären, warum die Bewertung derzeit so hoch ist, wie sie ist, auch wenn Ihre Frustration absolut berechtigt ist.

Kurz gesagt: Die Bewertung sinkt mit jeder ungelösten Beschwerde. Es handelt sich nicht nur um eine statische Zahl; sie spiegelt die laufende Erfolgsbilanz eines Casinos wider und wird in solchen Fällen noch schlimmer.

Sollte das Casino seine Bewertung jemals wieder ernst nehmen, wäre der erste Schritt, die ungelösten Beschwerden erneut zu prüfen und tatsächlich mit der Zusammenarbeit an echten Lösungen zu beginnen. Nur dann kann die Bewertung tatsächliche Veränderungen widerspiegeln.

Ich weiß, dass dies Ihre Situation nicht verbessert, aber ich hoffe, es macht deutlicher, wie wir mit diesen Fällen umgehen und warum Ihre Stimme immer noch wichtig ist. Es tut mir leid.

Ich warte seit fast 3 Monaten auf meine Auszahlung und wurde von allen Seiten des Supports ignoriert. Jetzt kann ich mich nicht einmal mehr bei meinem Konto anmelden 🤣🤣🤣, lächerliche Seite.

Wir sitzen im selben Boot, sie sind BETRÜGER, VERBRECHER UND DIEBE, das ist es, was sie sind.

Es musste einfach passieren. Wie ist es möglich, dass es solche Kriminellen gibt? Leute, die in dieses Geschäft einsteigen und nicht wissen, wie sie es führen sollen. Und sie kassieren weiterhin Geld, indem sie Leute betrügen. Seitdem ich in diesem Geschäft bin, habe ich das Gefühl, dass die Kunden oder Spieler, die wir sind, schutzlos sind. Sie haben die Macht. Das war schon immer so und wird immer so sein. Sie machen sich mit ihren missbräuchlichen Regeln über uns lustig und meinen, dass nur sie immer Recht haben. Der Kunde kann sich nie mit ihnen streiten, denn leider haben sie unser Geld in ihrer Gewalt. Sie schließen einfach Ihre Konten und geben Ihnen nichts. Oder wie in diesem Fall schließen sie einfach und rauben Sie aus, wie einfache Kriminelle aus der Nachbarschaft. Oder in anderen Fällen schränken sie Sie ein, wenn Sie ein wenig Geld gewinnen ... Die Wettbüros mögen keine Gewinner. Das ist so und wird immer so bleiben.

Dasselbe, habe gerade versucht, mich anzumelden, es wurde dieselbe Meldung angezeigt, dass kein Zugriff auf das Konto möglich ist. 100 % Betrug

Wie das Kollektiv schon sagte, sie sind missbräuchlich. Das ist nicht fair. Sie haben Tausende einbehalten, nehmen aber gerne Geld und nehmen weiterhin die Einlagen der Leute. Wir müssen einen Weg finden, uns gegen sie zu wehren.

7K hier seit zwei Monaten. Die Site scheint jetzt nicht einmal mehr betriebsbereit zu sein. 🙁

Es scheint, als hätten sie alle Konten mit geschuldeten Beträgen geschlossen. Sie können immer noch ein Konto eröffnen und einzahlen. Wie können sie damit durchkommen?

Aus diesem Grund gibt es, weil diese Diebe überall sind, Hunderte solcher Wettseiten, und unter den legalen gibt es auch viele missbräuchliche Seiten. Sie werden immer Macht über uns haben, uns beim Wetten Grenzen setzen oder Ihnen einfach sagen, dass Sie hier versagt haben und dass Sie Recht haben und nicht mit mir streiten sollen. Sie haben Ihr Geld, was bleibt Ihnen sonst noch????

Ich verstehe nicht, warum sie in diesem Geschäft sind, wenn sie nicht gerne verlieren, sie keine Gewinner mögen, sie werden Ihnen immer Steine in den Weg legen, damit Sie verlieren, fast alle Seiten machen das ... entweder behalten sie Ihr Geld oder sie geben Ihnen einfach Ihre Einzahlung zurück, Sie müssen sich einfach fügen.

Ich habe gerade eine Nachricht an das Beschwerdeteam geschickt und um ihre Einschätzung zu dieser Situation gebeten. Der Sicherheitsindex des Casinos ist derzeit aufgrund mangelnder Reaktion auf Spielerbeschwerden wieder etwas niedriger. Die Gesamtbewertung ist schlecht, aber es gibt eine Möglichkeit herauszufinden, dass diese Seite überhaupt nicht empfohlen wird. Mir scheint es auch, dass die Mehrheit der sich beschwerenden Spieler keine Neulinge im Casino sind, aber so sieht es für mich nur aus.

Grundsätzlich ist das Internet voller Betrugsmaschen, und Casinos können Teil davon sein, insbesondere unregulierte oder solche mit einer schlechten Lizenz. Das bedeutet, dass es keine offizielle Autorität gibt, die sie respektieren oder der sie sich unterwerfen müssen. 🙁

Ich habe 843 £ im Casino eingezahlt und anscheinend über 50.000 £ gewonnen. Dann hatte ich „technische Probleme" beim Versuch, das Geld abzuheben. Zwei Monate lang habe ich mich immer wieder entschuldigt. Mein Konto ist jetzt gesperrt und die Website lädt nicht einmal. Ich arbeite mit dem FOS (Ombudsmann) zusammen, um mein Geld zurückzubekommen. Es ist beängstigend, dass sie alle Spielerdokumente haben.

Das stimmt, sie haben sogar Videos gemacht, um das zu überprüfen. Wie ist es möglich, dass sie nicht verklagt werden können? Zumindest hier in Südamerika sind wir weit von dieser Realität entfernt. Wir sind nur Zuschauer und beschweren uns auf diese Weise, was Fälle löst. Aber ich nehme an, diese Extreme gibt es nicht mehr. Sie konnten nichts tun, um diese Kriminellen dazu zu bringen, das Geld zurückzugeben. Es gibt keine Möglichkeit zu warten, weil niemand den Spieler jemals verteidigt. Ich weiß nicht, ob sie sie nicht prüfen oder das Geld konfiszieren. Es kommt mir so seltsam vor.

Das muss unglaublich frustrierend sein. Leider unterliegen Casinos mit einer Lizenz der AOFA, der Komoren oder der Anjouan nur sehr schwachen Regulierungen. Das bedeutet, dass es bei solchen Problemen in der Regel keine starken Behörden gibt, die den Spielern helfen können.

Deshalb ist es insbesondere in Großbritannien im Allgemeinen am sichersten, sich an Casinos mit einer UKGC-Lizenz zu halten. In diesen Fällen könnten Sie sich an diese wenden, und der Ablauf würde wahrscheinlich ganz anders aussehen. Ich verstehe, dass manche Spieler sich aus verschiedenen Gründen für Offshore-Casinos entscheiden, beispielsweise um GamStop zu vermeiden. Die Kehrseite ist jedoch genau das, was Sie jetzt erleben: eingeschränkter oder gar kein echter Schutz.

Ich wette, die Beschwerden des Spielers und auch die Rezension sagen es ganz gut:

„Hoher Wert einbehaltener Gewinne in Spielerbeschwerden im Verhältnis zur Größe des Casinos" 🙁

Ich hoffe, Sie bekommen das Geld!

Nun, es war zu erwarten!!!!

Traurig. 😕

Ich weiß nicht, was ich dazu sagen soll, in der Bewertung haben wir das Casino auch als geschlossen.

Ich habe gesehen, dass sie mit Ihnen nichts geklärt haben und uns nicht einmal geantwortet haben.

Dieses Casino war wahrscheinlich eine der schlimmsten Erfahrungen.

Ich kann einfach nicht begreifen, wie es möglich ist, dass sie uns allen Tausende von Pfund schulden und damit durchkommen? Wahrscheinlich richten sie eine andere Site unter einem anderen Namen ein und machen das Gleiche noch einmal.