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ZoloBet Casino - generelle Diskussion (Seite 6)

17.992 Ansichten 122 Antworten |
vor 1 Jahr
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vor 7 Monaten
uadeus

Richtig, es ist unklar, wie sie eine positive Bewertung von +5,1 und nicht von minus 10 haben können. Sie können nur Geld einzahlen, aber nicht abheben. Der technische Support meldet seit über zwei Monaten technische Probleme mit einer der Auszahlungsmethoden, aber auch die Mitarbeiter von CASINO GURU reagieren nicht. ZOLO BET – Betrüger, die Ihr Geld einfach stehlen, natürlich nur, wenn Sie es selbst nicht verlieren …

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Liebe Spieler!!! Meiden Sie dieses Casino!!!

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vor 7 Monaten
esdeus

Sie antworten immer dasselbe! Sie können nicht behaupten, sie seien knapp bei Kasse, weil sie dann nicht noch mehr Leute betrügen können.

file

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vor 7 Monaten
esdeus

Ich finde 5,10 Euro zu viel für ein Casino, das nicht auszahlt. Es handelt sich offensichtlich um Betrug. Sie täuschen die Leute, indem sie weiterhin Einzahlungen entgegennehmen und – wie in meinem Fall seit über zwei Monaten – behaupten, es handele sich um ein technisches Problem. Sie begehen ein Verbrechen, indem sie die Leute auf diese Weise betrügen. Sie nehmen Ihr Geld und geben es Ihnen nicht. Für mich ist das Diebstahl.

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vor 7 Monaten
usde

Hello.

I completely understand where your frustration is coming from, especially when your issue has remained unresolved and the casino hasn’t taken any meaningful steps to fix it. That kind of silence and lack of cooperation is understandably wrong, and I don’t blame you for feeling wronged. I would have felt the same.

That said, I’d like to gently clarify how our rating system works. The score you see is not a subjective or symbolic number. It's calculated based on a set of consistent criteria, including the number of complaints, their outcomes, and the total amount of money involved in unresolved cases. In other words, the rating goes down with every unresolved complaint, including yours.

So while I agree that the casino’s lack of communication and unwillingness to cooperate is a huge red flag, the score you’re referring to actually is being affected by cases like yours. It’s not meant to be a label of "good" or "bad" in a binary sense, it reflects ongoing performance, mathematically.

That’s also why we show the latest complaint results directly on the casino’s review page. It allows everyone to see clearly when problems start piling up and the casino stops responding.

I know that’s probably little comfort when you’re the one left without your money, but I hope it at least gives you some insight into how the numbers work and why your voice still matters in shaping them.

vor 7 Monaten
uadeus

Richtig, es ist unklar, wie sie eine positive Bewertung von +5,1 und nicht von minus 10 haben können. Sie können nur Geld einzahlen, aber nicht abheben. Der technische Support meldet seit über zwei Monaten technische Probleme mit einer der Auszahlungsmethoden, aber auch die Mitarbeiter von CASINO GURU reagieren nicht. ZOLO BET – Betrüger, die Ihr Geld einfach stehlen, natürlich nur, wenn Sie es selbst nicht verlieren …

Definitiv nicht gefallen! Bewertung auf 0 herabstufen!

Liebe Spieler!!! Meiden Sie dieses Casino!!!

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vor 7 Monaten
usde

I truly understand how upsetting and exhausting this must feel, especially when you’ve done your part and nothing seems to move forward.

If you haven’t seen it already, I recently responded to another player in this thread with some insight into how the casino’s rating is calculated. Feel free to check it out; it might help clarify why the score currently is what it is, even though your frustration is absolutely valid.

The short version is: the rating does go down with every unresolved complaint. It’s not just a static number; it reflects a casino’s ongoing track record, and it gets worse when things like this happen.

If the casino ever decides to take its rating seriously again, the first step would be to reopen the unresolved complaints and actually start cooperating on real solutions. Only then can the score begin to reflect real change.

I know this doesn’t fix your situation, but I hope it makes it clearer how we handle these cases and why your voice still matters. I'm sorry.

vor 7 Monaten
usde

I’ve been waiting nearlly 3 months for my withdrawal, ignored by every part of their support, now I can’t even login to my account 🤣🤣🤣 laughable site

vor 7 Monaten
esdeus

Wir sitzen im selben Boot, sie sind BETRÜGER, VERBRECHER UND DIEBE, das ist es, was sie sind.

file

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vor 7 Monaten
esdeus

Es musste einfach passieren. Wie ist es möglich, dass es solche Kriminellen gibt? Leute, die in dieses Geschäft einsteigen und nicht wissen, wie sie es führen sollen. Und sie kassieren weiterhin Geld, indem sie Leute betrügen. Seitdem ich in diesem Geschäft bin, habe ich das Gefühl, dass die Kunden oder Spieler, die wir sind, schutzlos sind. Sie haben die Macht. Das war schon immer so und wird immer so sein. Sie machen sich mit ihren missbräuchlichen Regeln über uns lustig und meinen, dass nur sie immer Recht haben. Der Kunde kann sich nie mit ihnen streiten, denn leider haben sie unser Geld in ihrer Gewalt. Sie schließen einfach Ihre Konten und geben Ihnen nichts. Oder wie in diesem Fall schließen sie einfach und rauben Sie aus, wie einfache Kriminelle aus der Nachbarschaft. Oder in anderen Fällen schränken sie Sie ein, wenn Sie ein wenig Geld gewinnen ... Die Wettbüros mögen keine Gewinner. Das ist so und wird immer so bleiben.

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vor 7 Monaten
usde

Same just tried logging in showed same message unable to access the account 100% scam

Verfasst
vor 7 Monaten
usde

Like collective said, they are abusive. This isn’t fair they’ve withheld thousands but are happy to take money and are continuing to operate taking peoples deposits, we need to find a way to fight back at them

vor 7 Monaten
usde

7K in here for two months. Site doesn't even appear operational now. 🙁

vor 7 Monaten
usde

It seems they have shut down all accounts with funds owed. You can still create an account and deposit.. how can they get away with this?

vor 7 Monaten
esdeus

Aus diesem Grund gibt es, weil diese Diebe überall sind, Hunderte solcher Wettseiten, und unter den legalen gibt es auch viele missbräuchliche Seiten. Sie werden immer Macht über uns haben, uns beim Wetten Grenzen setzen oder Ihnen einfach sagen, dass Sie hier versagt haben und dass Sie Recht haben und nicht mit mir streiten sollen. Sie haben Ihr Geld, was bleibt Ihnen sonst noch????

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vor 7 Monaten
esdeus

Ich verstehe nicht, warum sie in diesem Geschäft sind, wenn sie nicht gerne verlieren, sie keine Gewinner mögen, sie werden Ihnen immer Steine in den Weg legen, damit Sie verlieren, fast alle Seiten machen das ... entweder behalten sie Ihr Geld oder sie geben Ihnen einfach Ihre Einzahlung zurück, Sie müssen sich einfach fügen.

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collective
vor 7 Monaten
usde

I've just sent a note to the complaint team asking for their view on this situation. Currently the casino's safety index is again a bit lower due to their unresponsiveness to player complaints. The overall score is bad, but there's a way to find out that this side is not recommended at all. To me it also seems like the majority of complaining players are not new players joining the casino, but that's just how it looks to me.

Basically the internet is full of scamming schemes and casinos may be part of it, especially unregulated ones or ones with a poor license. That means there is no official authority they need to respect or submit to. 🙁



vor 7 Monaten
usde

i deposited £843 to the casino won apparently over £50,000 then had ‘technical issues’ with trying to withdraw 2 months of excuses my account is now blocked and website does not even load. Working with FOS (Ombudsman) to get my money back.Scary thing they have all the players documents

lapion
vor 7 Monaten
esdeus

Das stimmt, sie haben sogar Videos gemacht, um das zu überprüfen. Wie ist es möglich, dass sie nicht verklagt werden können? Zumindest hier in Südamerika sind wir weit von dieser Realität entfernt. Wir sind nur Zuschauer und beschweren uns auf diese Weise, was Fälle löst. Aber ich nehme an, diese Extreme gibt es nicht mehr. Sie konnten nichts tun, um diese Kriminellen dazu zu bringen, das Geld zurückzugeben. Es gibt keine Möglichkeit zu warten, weil niemand den Spieler jemals verteidigt. Ich weiß nicht, ob sie sie nicht prüfen oder das Geld konfiszieren. Es kommt mir so seltsam vor.

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lapion
vor 7 Monaten
usde

That must be incredibly frustrating. Unfortunately, casinos licensed under AOFA, Comoros, or Anjouan are very lightly regulated, which means that when problems like this happen, there are usually no strong authorities to help players.

That’s why, especially in the UK, it’s generally safest to stick to casinos licensed by the UKGC — in those cases, you could turn to them for help, and the process would likely look very different. I understand that some players choose offshore casinos for various reasons, such as wanting to avoid GamStop; however, the downside is precisely what you are experiencing now: limited or no real protection.

I bet the player's complaints and also the review say it quite well:

"High value of withheld winnings in player complaints in relation to the casino's size" 🙁

I hope you get the money!

vor 7 Monaten
esdeus

Nun, es war zu erwarten!!!!


file

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collective
vor 6 Monaten
usde

Sad. 😕

I don't know what to say about it, in the review we also have the casino as closed.

I saw that they didn't resolve anything with you and didn't even respond to us.

This casino was probably one of the worse experiences.

vor 6 Monaten
usde

I am struggling to get my head around how it is possible for them to be owing us all thousands of pounds and they can just get away with it? Probably set up another site under a different name and do the same again.

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