ForumCasinosYoApuesto Casino - generelle Diskussion

YoApuesto Casino - generelle Diskussion

vor 2 Wochen von holligan420
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241 Ansichten 17 Antworten |
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vor 2 Wochen
Wenn Sie etwas besprechen möchten, das im Zusammenhang mit YoApuesto Casino steht, wie z. B. Spiele, Boni, Zahlungsmethoden, Probleme mit Ihrem Konto, verantwortungsvolle Glücksspielfunktionen oder etwas anderes, so können Sie dies gerne hier tun.
vor 2 Wochen

Es dauert Wochen, bis das Validierungsverfahren beginnt. Es sind viele Tage vergangen, seit ich meine Dokumente verschickt habe, und sie befinden sich immer noch im Validierungsprozess.

HAT KEINEN LIVE-CHAT.


SIE SENDEN E-MAILS AN DEN ANGEBLICHEN SUPPORT, ABER SIE ANTWORTEN NIE.

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holligan420
vor 2 Wochen

Hi, so how long does the whole verification process take? The casino hasn't commented at all on the documents you sent them? The fact that they don't have live chat and don't even reply is not nice and I understand why you are upset because I would be too. We give casinos 14 days to resolve player verification and if they don't, then you have the option to file a free of charge- complaint with us. 

If that time has passed, go ahead and our team will try to help. 

I'll leave the decision up to you.

Jaro
vor 2 Wochen

Der Verifizierungsprozess läuft nun schon seit über 7 Tagen und ich habe noch immer keine Antwort von einem Server oder Kundendienstmitarbeiter erhalten.


viel weniger Anzeichen einer Änderung in meinem Konto

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vor 1 Woche

Es ist absolut wahr, was mein Landsmann sagt, mein Konto ist seit mehr als 15 Tagen offen und wird immer noch bearbeitet, ich habe meinen offiziellen Ausweis geschickt und nach einer Woche meinen Reisepass angehängt, falls es irgendwelche Details zu dem oben Gesagten gab, NICHTS! Ich habe auch eine E-Mail geschickt, sie haben immer noch nicht geantwortet. Nicht einmal für den Service, sie machen es ... SEHR SCHLECHTER START.

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vor 2 Wochen

Der Verifizierungsprozess läuft nun schon seit über 7 Tagen und ich habe noch immer keine Antwort von einem Server oder Kundendienstmitarbeiter erhalten.


viel weniger Anzeichen einer Änderung in meinem Konto

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vor 1 Woche

Did you send all the documents needed, though? Have you tried to contact the support regarding the verification to ask perhaps what is going on?

I hope you will be able to get some answers, and if not, our complaint team is here to help. Just let us know, please.

vor 1 Woche

Es ist absolut wahr, was mein Landsmann sagt, mein Konto ist seit mehr als 15 Tagen offen und wird immer noch bearbeitet, ich habe meinen offiziellen Ausweis geschickt und nach einer Woche meinen Reisepass angehängt, falls es irgendwelche Details zu dem oben Gesagten gab, NICHTS! Ich habe auch eine E-Mail geschickt, sie haben immer noch nicht geantwortet. Nicht einmal für den Service, sie machen es ... SEHR SCHLECHTER START.

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vor 1 Woche

Do I understand correctly that you are waiting for your account to be verified?

Is there any news regarding this now after the weekend, perhaps?

Please provide some more information about the situation and in case you need our help, we'll be ready to step in.

vor 1 Woche

filefilefile

Nein, nichts Neues.


Ich füge den Beweis bei und bestätige, dass ich keine Antwort erhalten habe, für mindestens


Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Woche
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mickyangel19
vor 1 Woche

Please let us know if you'd like our complaint team to get involved and hopefully help you with all this.

We'll wait for your reply.

Romi
vor 5 Tagen

ja, das würde ich gerne

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Post von mickyangel19 Verborgen von Romi
Gründe: Sensitive information.
vor 4 Tagen

Ich habe am 19. Oktober meine Unterlagen zur Verifizierung abgeschickt und heute steht noch immer „Validierung". Wie lange dauert das noch oder ist es dann nicht mehr gültig?

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vor 5 Tagen

ja, das würde ich gerne

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vor 4 Tagen

So, if the issue still persists, please file a complaint here with our team where you describe it well, and we'll try to help you out.

Follow this link, please, and let us know how it goes.


vor 4 Tagen

Ich habe am 19. Oktober meine Unterlagen zur Verifizierung abgeschickt und heute steht noch immer „Validierung". Wie lange dauert das noch oder ist es dann nicht mehr gültig?

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vor 4 Tagen

Have you tried to contact the support regarding this?

Try to find out if they are able to get this answer to you and let us know, please, if you need our help.

We'll wait for your answer.

Romi
vor 4 Tagen

Ich habe bereits eine E-Mail gesendet, aber keine Antwort erhalten.

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ego041969
vor 4 Tagen

Okay then. If you are in, just file a complaint, please, so our team can have a deeper look into things, and hopefully together we would be able to solve it out.

Romi
vor 3 Tagen

DIE EINZIGE MÖGLICHE MÖGLICHKEIT, EINE BESCHWERDE EINZUREICHEN, IST PER E-MAIL, UND DAS FUNKTIONIERT NICHT!!!

ICH HABE BEREITS MEHR ALS 5 E-MAILS GESENDET ...

UND ICH HABE ABSOLUT NICHTS ERHALTEN, KEINE ART VON ANTWORT, SEIT DEM 16.10.2024, ALS ICH MEINE DOKUMENTE GESENDET HABE, UND BIS HEUTE, DEN 05.11.2024, HABE ICH NICHT EINMAL EINE ANTWORT ERHALTEN, DASS MEINE GESENDETEN E-MAILS EINGETROFFEN WORDEN SIND.

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Romi
vor 3 Tagen

NATÜRLICH HABE ICH ALLE ERFORDERLICHEN DOKUMENTE UND DIE SPEZIELLE ART UND WEISE, WAS GETAN WERDEN SOLLTE, GESENDET. DIE VERSUCHUNG, MIT DEM „SUPPORT" ZU KOMMUNIZIEREN, SIND VÖLLIG NULL. DIE EINZIGE VERFÜGBARKEIT, DIES ZU TUN, IST ÜBER DIE E-MAIL-ADRESSE, DIE SIE AUF DER SEITE ANGEBEN. AN DIE ICH BEREITS MEHR ALS 5 E-MAILS GESENDET HABE UND VON ABSOLUT KEINER VON IHNEN EINE ANTWORT ERHALTEN HABE.

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