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XOCasino - generelle Diskussion

2.537 Ansichten 33 Antworten |
vor 4 Monaten
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vor 4 Monaten
Wenn Sie etwas besprechen möchten, das im Zusammenhang mit XOCasino steht, wie z. B. Spiele, Boni, Zahlungsmethoden, Probleme mit Ihrem Konto, verantwortungsvolle Glücksspielfunktionen oder etwas anderes, so können Sie dies gerne hier tun.
vor 4 Monaten

spiel hier überhaupt nicht))))

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vanya.tkach
vor 4 Monaten

Reason?

vanya.tkach
vor 4 Monaten

The players have been found to have multiple accounts and are trying to exploit bonuses, all link together by our security system and all appear to be from Ukraine. Interesting take on our reputation, simply write a bad review whenever you do something against the terms and conditions? Great job lads!

vor 4 Monaten

Ich bin kein Bot, sie haben mein Geld genommen und mir den Live-Chat entzogen und sie antworten nicht auf meine E-Mails.

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vanya.tkach
vor 4 Monaten

Hello sir, please explain how you ended up with multiple accounts and claiming a refund from an account belonging to a female yet posting here on your behalf. We are working on rectifying the issue for you but breach of rules is something you cannot deny and ruin the reputation of a brand from trying to manipulate the system. Your case is being investigated and you should receive and answer soon.

vor 4 Monaten

Hello sir, please explain how you ended up with multiple accounts and claiming a refund from an account belonging to a female yet posting here on your behalf. We are working on rectifying the issue for you but breach of rules is something you cannot deny and ruin the reputation of a brand from trying to manipulate the system. Your case is being investigated and you should receive and answer soon.

vor 4 Monaten

Dear casino representative! 

We are pleased to see you on the Casino Guru forum. To help you better understand our forum policies, I‘m reaching out to you with the basics now:

https://casino.guru/forum/bonuses-and-promotions/rules-for-casino-representatives-adding-promotions

Since you already registered the account with the official casino email, I'm now syncing your account with your brand so the players recognize you as such.

vor 4 Monaten

Ich habe mich zum ersten Mal bei Ihrem Casino registriert und habe ein Konto.

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vanya.tkach
vor 4 Monaten

Try to use the "reply" button whenever replying to someone in particular. That way they will get notified about your message. 😉

Radka
vor 4 Monaten

Ich bin der einzige, der bei dir registriert ist, ich habe nur ein Konto, erzähl mir nicht so einen Unsinn

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vanya.tkach
vor 4 Monaten

Hello, I just want to make one thing clear: We are not the casino, and we did not accuse you of opening multiple accounts. This is the Casino Guru forum; can we now address the issue with the casino?

If you require assistance and the issue is related to the casino branch, which multiple accounts seem to be, kindly submit a complaint.


Radka
vor 4 Monaten

Dieses Casino ist ein Betrug, sie sind niemandem Rechenschaft schuldig

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vor 4 Monaten

Hello, like we stated you have several accounts created all linked to you, the refund is being requested by a woman with a different name yet you claim to be a man with another name. Stop saying we are scam when you are trying to avoid responsibility, breaking the rules and pretending to be other people.

vor 4 Monaten

Ich habe mich per WhatsApp bei Ihnen angemeldet.

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XOCasino
vor 4 Monaten

Warum antwortest du mir nicht auf WhatsApp???

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vanya.tkach
vor 4 Monaten

You're communications with the Risk Management department is through E-Mail only. We see that an agent is already in communication with you.

XOCasino
vor 4 Monaten

wir kommunizieren bereits, aber ich habe vorher über WhatsApp geschrieben und dort antwortet niemand, und auf Ihrer Website haben Sie den Live-Chat entfernt, warum????

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XOCasino
vor 3 Monaten

Weißt du, ich habe nur ein Konto, also erzähl mir hier nicht all deine Fantasien, sondern sag einfach, dass du das Geld nicht bezahlst und das war's.

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vor 3 Monaten

Das ist eine glatte Lüge... niemand antwortet bezüglich des Casinos, obwohl 20 Tage vergangen sind, seit ich das Geld angefordert habe, zahlen sie niemanden und werden auch nicht zahlen.

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vanya.tkach
vor 3 Monaten

If you haven't received your money for so long, then it would probably be a good idea to file a complaint and we would try to help.

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