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WPT Global Casino - generelle Diskussion

2.525 Ansichten 8 Antworten |
vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr
Wenn Sie etwas besprechen möchten, das im Zusammenhang mit WPT Global Casino steht, wie z. B. Spiele, Boni, Zahlungsmethoden, Probleme mit Ihrem Konto, verantwortungsvolle Glücksspielfunktionen oder etwas anderes, so können Sie dies gerne hier tun.
vor 1 Jahr
badegb

Wie kann ich aus Serbien bei WPT Global einzahlen?

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goranculum6
vor 1 Jahr
gbde

Hallo, ich habe diese Zahlungsmethoden für dieses Casino gefunden. Wenn du einzahlen möchtest, treten einige Fehler auf und du kannst nicht einzahlen oder du wolltest es einfach vorher wissen? 😀

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Alternativ können Sie bei Zweifeln auch den Live-Chat nutzen, der Ihnen dann weiterhelfen sollte.

Wirst du es versuchen?🙂

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Jaroslav
vor 1 Jahr
hrdegb

Danke für die Antwort. Wissen Sie, ob serbische Visa-Karten für Ein- und Auszahlungen akzeptiert werden? Und falls Sie dort schon einmal gespielt haben, wie waren Ihre Erfahrungen?

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goranculum5
vor 1 Jahr
gbde

Laut unserem Testbericht sollte das möglich sein. Bei ähnlichen Fragen empfehle ich Ihnen zur Sicherheit gerne den Live-Chat.

Was meine Erfahrungen betrifft, habe ich nicht in diesem Casino gespielt und kann daher nichts Relevantes dazu sagen. Ich habe versucht, herauszufinden, ob andere Spieler Erfahrungen haben und ob sie entsprechende Bewertungen verfasst haben, aber ich habe nichts gefunden. Seien Sie also auf jeden Fall vorsichtig, wenn Sie hier einzahlen. Wenn Sie es tun, können Sie mir gerne Ihre Meinung mitteilen. 🙂

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vor 1 Jahr
hrdegb

Danke für die Antwort. Ich werde Sie auf jeden Fall informieren, wenn ich die Zahlung geleistet habe.

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goranculum6
vor 1 Jahr
gbde

Danke auch dir und ich drücke die Daumen.🤞

Ich hoffe, Sie werden eine angenehme Erfahrung machen.

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vor 12 Monaten
gbde

Laufende Probleme mit der WPT Global-Plattform – Antrag auf Lösung


Sehr geehrter WPT Global Support,


Ich möchte ein anhaltendes Problem, das ich auf Ihrer Plattform festgestellt habe, offiziell melden und meine wachsende Besorgnis zum Ausdruck bringen.


Ich habe Ihr Spiel „Poker Flips" aktiv gespielt und dabei konstant 30 Münzen pro Runde auf die Vierlinge mit einer Quote von 248:1 gesetzt. Gestern, als ich meine üblichen Einsätze platzierte, stieß ich auf eine kritische Fehlermeldung, die mein Spiel einfrieren ließ. Nachdem ich mich erneut eingeloggt hatte, versuchte ich, das Ergebnis der Hand zu überprüfen, und tatsächlich kamen die Vierlinge genau zu dem Zeitpunkt, als ich von Ihrer Plattform abgewiesen wurde. Ich kontaktierte meinen Internetanbieter, der bestätigte, dass meine Verbindung die ganze Zeit über stabil blieb – was darauf hindeutet, dass das Problem bei Ihnen lag.


Dieser Vorfall ließ mich erneut das Gefühl haben, getäuscht worden zu sein. Vor einigen Monaten hatte ich eine Beschwerde über verdächtige Aktivitäten an Ihren PLO-Tischen eingereicht, wo Gegner mit High-Card-Händen unerklärliche River-Calls um Pots im Wert von Tausenden von Dollar machten. Ich erhielt nie eine angemessene Antwort – bis ich drei Monate später unerwartet eine Gutschrift von 100 Dollar erhielt, mit der vagen Begründung, dass es zu „Betrug" gekommen sei.


Obwohl ich mich über die Gutschrift von 100 US-Dollar freue, gleicht sie kaum die Verluste aus, die ich erlitten habe und die sich meiner Schätzung nach auf fast 10.000 US-Dollar belaufen.


Zu meiner weiteren Frustration kam noch hinzu, dass die gestrigen Poker-Flip-Wetten etwa 1.100 $ eingebracht hätten, wenn die Verbindung während meiner Sitzung nicht unterbrochen worden wäre. Ich habe den Support erneut kontaktiert und mit einem Mitarbeiter gesprochen, aber immer noch keine Antwort oder Bestätigung meiner Meldung erhalten.


An diesem Punkt denke ich ernsthaft darüber nach, eine formelle Beschwerde bei Ihrer Aufsichtsbehörde einzureichen, da ich das Gefühl habe, dass ich nicht fair oder transparent behandelt werde.


Ich bitte respektvoll um eine gründliche Prüfung meines Falls und eine klare Antwort sowohl auf diesen jüngsten als auch auf den vorherigen Vorfall. Ich hoffe, WPT Global nimmt das Vertrauen der Spieler ernst und handelt entsprechend.


Aufrichtig,

[Kippen und Falten]

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Tiltandfold
vor 11 Monaten
gbde

Darf ich fragen, ob Sie das alles auch per E-Mail und nicht nur per Live-Chat an den Support dieses Casinos gesendet haben?

Das wäre, glaube ich, das Beste.

Bitte informieren Sie uns über diesbezügliche Neuigkeiten. Ich hoffe, es gibt bald eine Lösung.

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