Hallo
Ich habe vor ungefähr 7 Tagen einen großen Betrag gewonnen, aber jetzt kämpfe ich darum, meine Gewinne abzuheben.
Ich habe letzte Woche meine Dokumente hochgeladen und meine Identität wurde bestätigt. Ich habe die 5 Tage auf meine Gewinne gewartet und dann gesehen, dass sie storniert wurden. Ich frage sie warum und das ist, was sie in der E-Mail sagten.
Wir hoffen, dass diese E-Mail Sie gut erreicht.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Auszahlungsanforderung abgelehnt wurde, da uns Ihre Handheld-Bild-ID fehlt.
Bitte zögern Sie nicht, ein Bild von Ihnen mit Ihrem Ausweis auf der Website, auf der Verifizierungsseite oder per E-Mail so schnell wie möglich hochzuladen, und dann können Sie Ihre Auszahlungsanfrage erneut im System einreichen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Wenn Sie Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Ich schickte ihnen das dann per E-Mail, aber dann wurde mir gesagt, dass ich es auf die Website hochladen muss, aber es gibt die Möglichkeit, nur hochzuladen, um die Verifizierung einzuleiten, die ich mehrmals versucht habe, aber immer noch nicht verifiziert wurde. Ich habe sogar die iDenfy-App und die verwendet Die App sagt mir, dass ich verifiziert bin, aber die Website sagt mir, dass ich die Verifizierung einleiten soll. Wie kann es so schwierig sein, wenn ich alle erforderlichen Dokumente sowie MEINE ID, die ich wie gewünscht besitze, per E-Mail gesendet habe