Wettenlive Casino - generelle Diskussion

Wenn Sie etwas besprechen möchten, das im Zusammenhang mit Wettenlive Casino steht, wie z. B. Spiele, Boni, Zahlungsmethoden, Probleme mit Ihrem Konto, verantwortungsvolle Glücksspielfunktionen oder etwas anderes, so können Sie dies gerne hier tun.

Bisher das beste Casino, hoffe es bleibt so. Vor 2 Wochen 700 Euro ausgezahlt und war innerhalb 3 Werktagen auf meinem Konto. nun nochmals 950 Euro in Auszahlung, hoffe das es wieder so schnell geht.

Hallo!

Haben Sie einen neuen Favoriten gefunden? 🙂 Das freut mich! Halten Sie uns über Ihre letzte Auszahlung auf dem Laufenden.🤞

Na klar, sobald das Geld auf meinem Konto ist, werde ich es hier bestätigen.

Freitag hatte ich die Auszahlung beantragt, Samstag wurde sie genehmigt. Nun schauen wir mal, es liegt ja auch noch ein Feiertag dazwischen.

Sie haben Recht! Ich habe die Feiertage vergessen – danke für den Hinweis und freue mich darauf, bald gute Nachrichten zu hören. 😉

Das Geld war heute am Dienstag auf meinem Konto, obwohl gestern Feiertag war 😄 nun habe ich nochmal 300 Euro in der Auszahlung, aber der Support meinte, sie hätten gerade ein Problem in ihrem System.

Ich habe die erste Zeile Ihrer Antwort gelesen und ihr automatisch ein „Gefällt mir" gegeben. Jetzt sehe ich den Rest 😀.

Nun, haben sie spezifiziert, wo das Problem liegt? Ich weiß,...im System! 🙄

Sie hatten nur gesagt das sie im Moment keine Auszahlung bearbeiten können, da sie ein Problem mit dem System haben. Aber das war gegen Abend schon wieder gelöst. Meine Auszahlung wurde genehmigt und war am nächsten Tag schon auf meinem Konto. Finde es toll das es noch solche Casinos gibt, bei denen man nicht denken muss, zahlen sie aus oder nicht. Nun hab ich doch noch einen negativen Punkt entdeckt. Ich spiele eigentlich nur in Casinos in denen ich auch selbst das Einzahlungslimit fest legen kann, was auch hier möglich ist. Nur kann man das Limit dann so löschen das es sofort wieder aktiv ist, und man sofort wieder einzahlen kann. Deswegen nutze ich dann die Option Auszeit, die kann man wählen von 1 Tag, 7 Tage, 2 Wochen oder 6 Wochen. Aber alles in allem ein wirklich tolles Casino.

Das ist ein interessanter Hinweis, den Sie bezüglich der Auszeitlimits gemacht haben – vielen Dank! Die verantwortungsbewussten Glücksspieltools des Casinos wurden als sehr gut bewertet. Ich schätze es sehr, dass sie am Ende gut für Sie funktionieren.

Ich bin auch froh, dass Sie das Geld ziemlich schnell bekommen haben – wenn ich das so sagen darf. 🙂

Wettenlive – extrem unseriös? PW-Reset geht nicht, sofort Ausweis verlangt, jetzt Funkstille

Hallo zusammen,

ich brauche dringend Rat und möchte gleichzeitig vor Wettenlive warnen.

Folgendes ist passiert:

Der Passwort-Reset funktioniert nicht. Egal wie oft ich es versuche, es kommt nichts an bzw. es klappt schlicht nicht. Also habe ich den Support kontaktiert – in der Erwartung, dass man mir technisch hilft.

Stattdessen kam ohne jede weitere Prüfung sofort die Forderung, ich solle

meinen Personalausweis schicken

plus ein Foto von meinem Gesicht mit Ausweis daneben

per E-Mail (!).

Das allein finde ich schon höchst fragwürdig. Trotzdem habe ich kooperiert, die Ausweisnummer jedoch geschwärzt, weil ich es für absolut fahrlässig halte, solche sensiblen Daten ungeschützt per Mail an irgendeinen Support zu senden.

Antwort vom Support: Nicht akzeptiert.

Man wolle den Ausweis ungeschwärzt.

Ganz ehrlich:

👉 Ein kaputter PW-Reset und als erste Maßnahme werden vollständige Ausweisdaten verlangt?

👉 Kein Alternativweg, keine sichere Verifikation, nichts?

Für mich klingt das nach einer Masche und nicht nach seriösem KYC-Prozess.

Daraufhin habe ich klar geschrieben, dass ich:

keine ungeschwärzten Dokumente per Mail versende

meinen Account schließen lassen möchte

mein Guthaben ausgezahlt haben will

Seitdem: komplette Funkstille.

Keine Antwort mehr. Gar nichts.

Zusammengefasst:

Passwort-Reset defekt

sofortige Forderung nach hochsensiblen Dokumenten

geschwärzte Daten werden pauschal abgelehnt

keine Reaktion mehr auf Auszahlungs- und Schließungsanfrage

Das ist für mich maximal unseriös und ich frage mich ernsthaft, ob hier versucht wird, Nutzer mit Ausweisforderungen unter Druck zu setzen oder Auszahlungen hinauszuzögern.

Meine Fragen an euch:

Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit Wettenlive gemacht?

Ist dieses Vorgehen überhaupt zulässig?

Welche Schritte würdet ihr mir raten (Lizenzbehörde, Zahlungsanbieter, Sammelbeschwerde etc.)?

Ich bin für jeden Hinweis dankbar — und hoffe, dass dieser Beitrag andere zumindest vorsichtig macht.

Der Fall ist geklärt.,

heute 4x100Euro eingezahlt.

Ging leider nicht viel. Einmal Einsatz verdoppelt danach wieder runter.

Support war stets höflich .

Falls Ich dort noch mal einzahle werde ich euch den Rest mitteilen falls ich mal was Gewinne dort. Mal sehen wie schnell die Auszahlung dauert….

Hallo,

Vielen Dank für die Beschreibung des Vorgehens, um die fehlerhafte Passwort-Zurücksetzungsfunktion zu umgehen. Verständlicherweise gab es Zweifel an der ursprünglichen Anfrage. Die Passwort-Zurücksetzungsfunktion stellt weiterhin ein Sicherheitsrisiko dar; daher ist eine genaue Überprüfung notwendig, auch wenn es ungewöhnlich erscheint, diese per E-Mail durchzuführen.

Es klingt jedoch so, als hätten Sie die Situation gut gemeistert, und es ist großartig, dass das Problem gelöst wurde.

Ich wünsche dir bald einen Glückstreffer, damit wir sehen können, wie die Auszahlungen abgewickelt werden.

Vielen Dank im Voraus!